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    前不久，沈陽王女士因丈夫突遇車禍去世，為取出丈夫在網(wǎng)絡(luò)QQ郵箱中保存的兩人從戀愛到結(jié)婚期間的信件、照片，她向騰訊公司求助，卻被告知QQ賬號所有權(quán)歸騰訊所有，她無權(quán)獲得密碼。
    不獨王女士，近年來有類似遭遇者漸多。與現(xiàn)實生活中生者繼承遺物一樣，這些存在于網(wǎng)絡(luò)世界的數(shù)字資源同樣承載著生者對逝者的悼念與哀思，有些甚至價值不菲。
    據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計，截至今年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)4.85億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到36.2%。隨著網(wǎng)民規(guī)模的擴大、網(wǎng)絡(luò)信息容量的增加，“數(shù)字遺產(chǎn)”衍生的問題日益增多，尋求解決之道尤顯緊迫。

    QQ賬號、郵箱賬號，只有使用權(quán)，沒有所有權(quán)？  

    毫無疑問，經(jīng)過過去二十多年的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已然改變了人們的生活方式，將人類帶入網(wǎng)絡(luò)時代。不過，對網(wǎng)上虛擬財產(chǎn)的價值，許多人尚未有足夠的認(rèn)識，直到這些財產(chǎn)成為“數(shù)字遺產(chǎn)”時，人們才恍然卻又不知所措。
    美國海軍陸戰(zhàn)隊士兵賈斯汀·艾斯沃斯的家人與雅虎公司打的那場官司，大概是至今最著名的“數(shù)字遺產(chǎn)案”，一度引發(fā)了美國社會對“數(shù)字遺產(chǎn)”及其繼承問題的關(guān)注。
    2004年，艾斯沃斯在伊拉克執(zhí)行任務(wù)時不幸身亡。他的父母向雅虎公司提出請求，要求得到兒子的雅虎郵箱密碼，以獲取兒子留下的文字，保存有關(guān)兒子的部分回憶。這個要求遭到了雅虎公司拒絕。過世家人的“數(shù)字遺產(chǎn)”，究竟能否被繼承？艾斯沃斯的父母將雅虎告上法庭，引發(fā)了一場激烈爭論。
    最終，法官作出了一個折中的判決：雅虎公司將艾斯沃斯郵箱里的信件等，刻錄在光盤上交給他父母，但不給予密碼。
    在不久前，沈陽王女士的遭遇同樣引來諸多關(guān)注。
    騰訊公司拒絕告知王女士其丈夫的QQ帳號密碼，理由是根據(jù)與用戶之間的協(xié)議，QQ帳號的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶只有號碼使用權(quán)而不能將其作為個人財產(chǎn)處置。
    其實，在網(wǎng)絡(luò)公司的數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議中，大都有類似騰訊的這種“格式條款”。谷歌、雅虎等網(wǎng)站的郵件服務(wù)都規(guī)定，只有在法律許可之下，才會審核“數(shù)字遺產(chǎn)”索取人的資格，用戶的親人才可能獲得郵件內(nèi)容，但不能拿到密碼。

    憑“隱私保護”條款，當(dāng)然排除遺產(chǎn)繼承權(quán)利？   

    國際電信聯(lián)盟的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至2010年底，全球網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)20.8億。這意味著，如今世界上幾乎每3人中就有1個網(wǎng)民，許多人可能留下“數(shù)字遺產(chǎn)”。
    目前看來，未進入“繼承”前的“數(shù)字財產(chǎn)”大致包括四大類。第一類是用戶賬號密碼類，如常用的QQ號、MSN號、微博賬號、E-mail密碼等；第二類主要是文件與視頻，如網(wǎng)絡(luò)硬盤里的資料、個人網(wǎng)絡(luò)相冊、空間日記等；第三類是網(wǎng)游用戶配備的游戲裝備；第四類是Q幣等網(wǎng)站發(fā)行的虛擬貨幣。后兩類的財產(chǎn)性質(zhì)更明顯。
    關(guān)于這些“數(shù)字遺產(chǎn)”的繼承，卻障礙重重，目前最主要的有兩大問題：一是“數(shù)字遺產(chǎn)”的法律定位尚不明確；二是許多網(wǎng)絡(luò)運營商與用戶簽訂的協(xié)議里有“隱私保護”條款，這意味著他人不能得到用戶的數(shù)字內(nèi)容，當(dāng)然也就排除了遺產(chǎn)繼承權(quán)利。
    “雖然是虛擬財產(chǎn)，但‘數(shù)字遺產(chǎn)’的價值屬性已經(jīng)被廣泛承認(rèn)，可是眼下并沒有明確的法律條文對‘數(shù)字遺產(chǎn)’的歸屬作出專門規(guī)定。”對此，趙雪華律師指出，“這就使得人們在主張自己的權(quán)益時遇到困難。”
    越來越多的法律界人士意識到，“數(shù)字遺產(chǎn)”的繼承問題是一個前衛(wèi)的話題，更是一個嚴(yán)肅的話題，法律無法繞開。
    而在法律出臺之前，一些法學(xué)家則提出，考慮到親人的情感需要和人文關(guān)懷，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商應(yīng)率先作出努力，可以通過技術(shù)性手段解決繼承的一些現(xiàn)實障礙，比如允許繼承人拷貝其中的某些數(shù)據(jù)，而不允許直接繼承賬號，拷貝之后即注銷賬號等等。