網(wǎng)絡(luò)賣家遭遇“職業(yè)發(fā)票師” 想“撤訴”拿兩千來
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2013/6/25 15:10:09
同時用2個旺旺ID在網(wǎng)店里拍個十多元的小東西,然后問客服:“能不能開發(fā)票?”如果客服回答:“財務(wù)不在,暫時開不了”、“我們的發(fā)票一個月一開,到時給你寄來,可能需要親付郵費哦”,馬上就會被截圖,并投訴到網(wǎng)站平臺小二那里。如果賣家想要對方撤銷掉投訴,可以,撤銷一個2000元。近來,這些被賣家們稱為“職業(yè)發(fā)票師”的人又開始出沒,并赤裸裸的要挾賣家。
賣家遭遇敲詐:撤銷一個投訴,得花2000元
詹先生在網(wǎng)上開了一家賣手機(jī)配件的網(wǎng)店,6月1日,正好是兒童節(jié),但在他店里發(fā)生的一件事,怎么都沒法讓人快樂起來。
“大概上午10點吧,一位買家拍了一個12.8元的充電器;后來又有一個買家買了個8元左右的充電器。”他回憶說,這2個賣家都在旺旺上問客服:有發(fā)票嗎?
“當(dāng)時,客服就回答對方,財務(wù)不在,暫時開不了,要等財務(wù)上班了才能開。”詹先生說,就是這句話被對方抓了把柄:要申請退款,理由是不能開發(fā)票。
ID為“旺旺上跟我談錢的永不撤銷”(簡稱“永不撤訴”)的買家隨即還把雙方旺旺上的對話截圖發(fā)送到平臺客服,進(jìn)行投訴。同一天,還有一名買家進(jìn)行了同樣的投訴,過程如出一轍。而根據(jù)網(wǎng)站平臺規(guī)定,賣家必須為買家提供發(fā)票,遭到一次投訴扣6分,兩次投訴扣12分后,平臺就會扣掉1萬元保證金,封店7天。
因為可能面對這樣嚴(yán)厲的處罰,詹先生馬上和對方進(jìn)行溝通:“我打了那兩個ID的電話,一個是空號,而另一個接通了。”
“永不撤訴”:撤銷投訴可以QQ聊。
詹先生:親,我們沒有QQ哦。
“永不撤訴”:沒QQ免談。(該平臺規(guī)定QQ聊天記錄不作為投訴證據(jù)。記者注)
詹先生:請撤銷一下投訴。
“永不撤訴”:我投訴你怎么了,我喜歡、我樂意。拿4000塊來我就同意撤銷這個投訴。
通話不歡而散,詹先生最終沒有花4000元“買平安”,而是接受了網(wǎng)站平臺的處罰。
想花錢消災(zāi)
騙子拿錢就消失了
“這些‘發(fā)票師’的騙術(shù)是一環(huán)套一環(huán)的。”同樣遭遇“發(fā)票師”敲詐的還有義烏的王小姐,說起這事,她很氣憤。
王小姐在網(wǎng)上開了一家服飾店,6月初的時候同樣碰到了“永不撤訴”這個買家,對方在店里買了十多元的東西,就要求客服開發(fā)票?头硎,發(fā)票需要過段時間寄過來,可能需要買家承擔(dān)郵費。隨后,“永不撤訴”關(guān)閉了交易。
很快,王小姐被告知,同時有兩個ID去網(wǎng)站小二那投訴,并且投訴成立了,這意味著自己的店鋪要被扣12分。在和“永不撤訴”的溝通中,對方透露,可以幫王小姐去證明兩個ID是同一個買家。“就可以合并處理,只要扣6分。但要支付500塊錢給他。”王小姐抱著僥幸心理,給對方的賬戶充了500元?“永不撤訴”卻消失了,所謂的證據(jù)也沒有拿到。
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- 來源:錢江晚報