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     網(wǎng)上的買賣總給人小打小鬧的印象。實際上，一擲萬金甚至幾十萬在網(wǎng)上買珠寶的網(wǎng)民越來越多。國內(nèi)的大型鉆石網(wǎng)商開拓出“鼠標+水泥”的新路子，將網(wǎng)售與實體店結(jié)合，有商家坦言現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售的份額遠遠低于實體店銷售，多數(shù)人還是會網(wǎng)上看貨，實體店購買。

　　中國鉆石管理辦公室(DAC)報告稱，2009年中國已一躍成為僅次于美國的第二大鉆石消費市場。而來自中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的報告顯示，中國網(wǎng)購用戶規(guī)模達到8788萬，2009年上半年，中國網(wǎng)上購物消費總金額達2500億元，而網(wǎng)上購珠寶的份額，也由8%上升到11%。

　　專家們預(yù)測，未來3~5年，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)銷售珠寶份額將達到320億元以上。在美國這個全球珠寶電子商務(wù)發(fā)源地，在線銷售商藍色尼羅河（BlueNile）、ICE等鉆石網(wǎng)商的銷售已經(jīng)沖擊了傳統(tǒng)的珠寶品牌，如傳統(tǒng)品牌Tiffany也不得不開始拓展網(wǎng)絡(luò)渠道。在國內(nèi)，從2002年左右開始冒出的鉆石電子商務(wù)日益成為一個“朝陽產(chǎn)業(yè)”。近兩年來，每年都有數(shù)十家新晉的鉆石網(wǎng)商，至今全國大大小小的鉆石網(wǎng)商數(shù)量有數(shù)百家，僅淘寶網(wǎng)上就有500多家，而主流的大品牌鉆石網(wǎng)商也有20多家。

　　寫字樓里賣鉆石

　　冼福棠過了一個很忙的春節(jié)。他是國內(nèi)最知名的鉆石網(wǎng)商之一鉆石小鳥在廣州的管理人員，春節(jié)時購買珠寶鉆石的人很多，鉆石小鳥設(shè)在維多利廣場22樓的體驗中心每天都要接待許多顧客。這個體驗中心有21個工作人員，春節(jié)這個大眾假期是他們的忙季。

　　維多利廣場成“網(wǎng)鉆之家”

　　在維多利廣場的22樓、23樓，有近十家國內(nèi)知名的鉆石網(wǎng)商“落戶”。裝潢華麗的展示廳里，有一對一的銷售服務(wù)，這和鉆石珠寶實體店的銷售方式無異。用鉆石網(wǎng)商們流行的話來說，這是一種“鼠標+水泥”的新模式。“鼠標”指的是互聯(lián)網(wǎng)，“水泥”則是寫字樓里的實體店，這種模式一方面可以讓人們在網(wǎng)上挑選鉆石、確定心儀的款式，甚至直接網(wǎng)購；另一方面也可以讓顧客在實體店中看到鉆石實物，打消疑慮放心購買。如鉆石小鳥、九鉆等辦了七八年的大鉆石網(wǎng)商，在國內(nèi)十多個城市都擁有寫字樓里的體驗店。

　　冼福棠告訴記者，國內(nèi)的網(wǎng)購不同國外，客人就算是在網(wǎng)上買東西也一定要看到實拍的照片才放心。但鉆石光看照片還不夠，當客人對鉆石的特性、質(zhì)量等不了解時，就會擔(dān)心自己用不菲的價格買到不喜歡的產(chǎn)品，出于這種考慮，需要用實體店來打消這種疑慮。

　　寫字樓做體驗店 鋪租節(jié)省三四成

　　國內(nèi)的鉆石網(wǎng)商從2008年前后開始在全國的寫字樓鋪設(shè)體驗中心。選擇寫字樓最主要的優(yōu)點是節(jié)省了巨額的商場鋪租。鉆石小鳥位于維多利廣場的體驗中心約180平方米，月租3萬元，如果要在大商場租用一個十幾平米的一樓店面月租要15萬元左右。網(wǎng)鉆品牌卓思華總經(jīng)理甘霖告訴記者，如果在像天河城、正佳廣場這樣的商場租鋪的話，光是鋪租就會占到成本的30%~40%。而商務(wù)寫字樓一般都位于交通便利的繁華地段，在購物便利性方面不輸大型商場。網(wǎng)鉆品牌戴歐妮采用全國連鎖加盟的方式，“分店的鋪租成本都控制在3萬~6萬�！�

　　現(xiàn)在，維多利廣場幾乎成了網(wǎng)銷鉆石實體店的集聚地，匯聚了近十家體驗店。“我們是最早在維多利開店的，很多品牌都紛紛落戶這里”，冼福棠說。去年是維多利成為“網(wǎng)鉆之家”的關(guān)鍵年份，歐寶麗、卓思華等多家鉆石網(wǎng)商都是去年將實體店開在這里。

　　在國內(nèi)，鉆石網(wǎng)商除了30多個公司化的大品牌之外，在淘寶等平臺上也有數(shù)十家小型、個人的鉆石網(wǎng)鋪。由于壓縮了中間的交易環(huán)節(jié)，節(jié)約了不少成本，鉆石售價普遍都比傳統(tǒng)的鉆石品牌要低得多。但一些網(wǎng)絡(luò)小店也會出售沒有證書的小鉆石，需要顧客自己鑒定真?zhèn)巍Ｔ诰W(wǎng)購鉆石的方式中，更多人選擇到體驗中心看過貨之后再買。