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    “雙十一”剛過(guò)“雙十二”又來(lái)，珠江新城的快遞哥和上班白領(lǐng)們，都在抱怨一件麻煩事：很多寫(xiě)字樓拒絕快遞員進(jìn)入，白領(lǐng)們只能來(lái)回下樓取件。

    在花城大道某寫(xiě)字樓上班的許小姐稱，公司所在的寫(xiě)字樓管得很?chē)?yán)，不讓快遞員入內(nèi)收寄快件，快遞員無(wú)法送貨到門(mén)，收件者只能一趟趟下樓自取。

    “平均一天三四件，最多一天七八件，都快跑斷腿了！”許小姐訴苦稱，她查看了快遞公司及單張背面約定，快遞員應(yīng)送件到門(mén)，否則收件者有理由拒收，但如今卻多了一道障礙，那就是寫(xiě)字樓的物管員、保安員。

    珠江新城高檔寫(xiě)字樓、辦公樓林立，包括西塔在內(nèi)的諸多寫(xiě)字樓，都對(duì)快遞員、送餐員有嚴(yán)格限定，甚至明確拒絕快遞員入內(nèi)。在珠江新城華普廣場(chǎng)寫(xiě)字樓內(nèi)，保安要求快遞員掏五六十元辦卡，方可從專門(mén)通道進(jìn)入寫(xiě)字樓，而許多快遞員抱怨稱，自己僅是偶爾送件，不愿花這個(gè)錢(qián)辦卡。

    而作為寫(xiě)字樓一方，亦有自己安全管理考慮。受訪的多家寫(xiě)字樓表示，不愿代收快件，原因是擔(dān)心弄丟、弄錯(cuò)快件，帶來(lái)不必要的麻煩。通常情況下，他們會(huì)要求收件者下樓自取，由收寄雙方自行處理。

    [相關(guān)說(shuō)法]

    廣州郵政局相關(guān)人士介紹，根據(jù)國(guó)家郵政局《快遞服務(wù)》規(guī)定，快遞公司應(yīng)按承諾時(shí)限遞送到收件人或指定地點(diǎn)，快遞公司應(yīng)至少兩次免費(fèi)投遞；但其中對(duì)于寫(xiě)字樓快遞服務(wù)，并無(wú)明確規(guī)定，尚屬現(xiàn)行法規(guī)空白點(diǎn)。