共享辦公空間企業(yè)復(fù)工率達(dá)90% 高品質(zhì)服務(wù)成關(guān)鍵因素
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2020/4/3 9:51:37
(原標(biāo)題:共享辦公空間企業(yè)復(fù)工率達(dá)90% 高品質(zhì)服務(wù)成關(guān)鍵因素 記者:郭冀川)
新冠肺炎疫情讓中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)嚴(yán)重受挫的同時(shí),也打擊著物業(yè)寫字樓。美國共享辦公空間Knotel近日宣布,由于受到疫情影響,公司將裁員30%,并有20%的員工進(jìn)入休假狀態(tài)。與國外共享辦公空間的危機(jī)相比,記者近日走訪國內(nèi)共享辦公空間時(shí)看到的卻是截然不同的景象。
服務(wù)屬性凸顯
“據(jù)我們統(tǒng)計(jì),3月3日前后各共享辦公區(qū)域復(fù)工率,北京約16%,成都約10%,華東(上海、杭州、南京)約35%,西安約5%,3月30日再次統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),絕大部分地區(qū)的復(fù)工率均達(dá)到90%。”共享辦公空間夢想加的工作人員對《證券日報(bào)》記者介紹,復(fù)工率能夠大幅提升,除了疫情得到緩解外,衛(wèi)生消毒工作到位也讓很多業(yè)主安心。
夢想加創(chuàng)始人王曉魯在接受《證券日報(bào)》記者采訪時(shí)表示,安全保障是疫情期間任何物業(yè)單位的重中之重,而共享辦公空間擁有自己獨(dú)立的保潔系統(tǒng),配備的洗消用品更加充足,通過升級社區(qū)的多項(xiàng)運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn),能夠進(jìn)一步保障各個(gè)空間的衛(wèi)生安全。
“隨著大部分入駐企業(yè)的復(fù)工,我們的社區(qū)工作人員一直在對接與協(xié)調(diào)復(fù)工企業(yè)需求與物業(yè)和街道的防疫需求,幫助企業(yè)在符合當(dāng)?shù)卣咭蟮那疤嵯,更快捷地?fù)工復(fù)產(chǎn)。”王曉魯表示。
在夢想加北京望京科創(chuàng)空間,記者想要入內(nèi),除了要測量體溫和提供出行記錄,還要在客用洗手消毒區(qū)域清潔,隨后才能進(jìn)入辦公區(qū)域。另外,工作人員還囑咐記者減少在公共空間的停留時(shí)間,在離開時(shí)也有專人記錄訪客離開時(shí)間,是否使用會議室等公共空間。
望京科創(chuàng)空間工作的行田留學(xué)聯(lián)合創(chuàng)始人孫廣澤對記者表示,因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容原因,使得企業(yè)時(shí)常要接待來訪客人,雖然每次出入顯得十分繁瑣,但客人和企業(yè)對此都十分理解。
“復(fù)工的很多籌備工作這里做得都很好,比如更高頻的保潔和消毒工作等,衛(wèi)生保障上我們其實(shí)是不擔(dān)心的。另外包括進(jìn)門后的測溫、信息登記,甚至街道來檢查的接待,都是共享辦公空間來負(fù)責(zé),這樣我們就能把更多精力聚焦在復(fù)工后的業(yè)務(wù)上,還是很方便的。”孫廣澤稱。
共享辦公空間在租期和工位數(shù)量上的靈活性,過去是吸引企業(yè)入駐的主要因素,因?yàn)橐咔榈年P(guān)系,環(huán)境和后勤作為企業(yè)的一種經(jīng)營條件,重要性變得越發(fā)重要,也讓共享辦公空間的價(jià)值日益凸顯。
上海邁柯榮信息咨詢有限責(zé)任公司董事長徐陽對《證券日報(bào)》記者表示,相比傳統(tǒng)物業(yè),共享辦公空間對于辦公區(qū)域的管理更為嚴(yán)格,服務(wù)水平也更高,基本可以滿足大部分企業(yè)的物業(yè)、衛(wèi)生、后勤、安保等需求,過去企業(yè)還要權(quán)衡共享辦公空間的服務(wù)性價(jià)比,現(xiàn)如今這些已經(jīng)成為復(fù)工的前提要素,因此共享辦公空間的需求有上升趨勢。
獨(dú)特的智能化與社群功能
Distrii辦伴工作人員對《證券日報(bào)》記者表示,Distrii辦伴全國45個(gè)辦公空間提供運(yùn)營管理服務(wù),空間整體出租率已經(jīng)達(dá)到90%以上,成熟項(xiàng)目出租率更是達(dá)到95%,即使在近期諸多不利因素影響下,依然實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)目出租率的攀升及穩(wěn)定運(yùn)營。
與傳統(tǒng)物業(yè)寫字樓租金高昂、合同期限、起租面積等“最低標(biāo)準(zhǔn)”相比,共享辦公更加便于企業(yè)靈活調(diào)整組織,這在疫情后逐步復(fù)工情況下,優(yōu)勢更為明顯。Distrii辦伴聯(lián)合創(chuàng)始人倪勇對記者介紹,共享辦公空間可以為企業(yè)提供更全面系統(tǒng)的辦公配套服務(wù),進(jìn)而提升企業(yè)組織的管理效率和辦公效率,這種服務(wù)形式在疫情環(huán)境下被企業(yè)高度認(rèn)可。
“在此次疫情中,我們的線上線下一體化智慧辦公系統(tǒng)發(fā)揮了重要作用,客戶通過手機(jī)APP完成空間整體通行、會議室預(yù)定、遠(yuǎn)程視頻會議等,這種非接觸式辦公已經(jīng)成為行業(yè)的主流趨勢。”倪勇表示。
木鳥短租CEO黃越對記者表示,選擇共享辦公空間除了看中其拎包入駐、租期靈活,更因?yàn)檫@種現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,十分適合創(chuàng)業(yè)成長型企業(yè)。“共享辦公的租金普遍比傳統(tǒng)物業(yè)寫字樓高,這是不可避免的,因?yàn)楣蚕磙k公有更加現(xiàn)代化的裝修與服務(wù)配套,各種智能化設(shè)置也十分符合互聯(lián)網(wǎng)和創(chuàng)業(yè)型公司的需求。除此以外,我也很看重共享辦公空間的社群聯(lián)結(jié),它讓空間內(nèi)的企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)資源共享,互相產(chǎn)生合作,因?yàn)橛泄蚕砜臻g作為紐帶,這種合作關(guān)系會更為密切。”黃越稱。
王曉魯介紹,社群模式是共享辦公空間更高級層次的服務(wù),為企業(yè)帶來包括商務(wù)、金融、供應(yīng)鏈等多種合作機(jī)會,加速了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)成立與成長,為社會創(chuàng)造了更多發(fā)展機(jī)會,同時(shí)減少了更多消耗,這是大多數(shù)傳統(tǒng)物業(yè)所無法提供的。“近期我們就加大了入駐企業(yè)的資源互通共享,協(xié)助全國用戶對接需求,希望幫助企業(yè)渡過這段困難時(shí)期。”
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