中國著眼打造“全球品牌”
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- 2005/8/30 17:11:19
在國家五年計劃中,中國領(lǐng)導(dǎo)人除了制定發(fā)電量、產(chǎn)煤量等目標(biāo)外,還早就制定了創(chuàng)建全球品牌的目標(biāo)。
中央高層的意思是,培養(yǎng)和建設(shè)品牌不僅僅是企業(yè)的任務(wù),也是政府的任務(wù)。
中國名牌戰(zhàn)略推進委員會主任林宗棠去年在接受采訪時表示:“頂級品牌產(chǎn)品,尤其是頂級品牌產(chǎn)品集團的創(chuàng)建,急需得到政府的指導(dǎo)和扶持。”“我相信,我們最終會培育出自己的國際品牌,就像成功發(fā)射神舟5號飛船一樣!
在《金融時報》“中國十大世界級品牌調(diào)查”中排名前列的許多中國企業(yè),過去或許得到了政府的支持,但其成長軌跡并沒有中國首次太空飛行那么壯觀。例如,海爾(Haier)就不再是90年代末中國企業(yè)界的一顆流星。白色家電企業(yè)海爾總部位于青島,在全球讀者調(diào)查中被選為中國第一品牌。面對中外對手在消費品市場的激烈競爭,海爾竭盡全力保持了贏利能力,但還為一場產(chǎn)權(quán)之爭與中央政府糾纏不清。海爾的產(chǎn)權(quán)妨礙了公司管理的靈活度。
海爾實際上已私營多年,長期擔(dān)任董事長的是具有傳奇色彩的張瑞敏,但海爾還是未能擺脫地方政府的國有控制。盡管如此,海爾在中國率先強調(diào)質(zhì)量,而且早就開始在海外開拓市場,特別是在美國一些白色家電市場的探索,給公司帶來強大的品牌動力,尤其是在海外市場。海爾表示,經(jīng)過三個階段的周密計劃,它已經(jīng)建立起自己的品牌形象。前兩個階段是在國內(nèi),從1984到1998年。在此期間,它從一個受消費者喜愛的品牌,變成眾所周知的“中國知名品牌”,這一稱號得到政府的認可。
簡而言之,這意味著在1998年開拓海外市場前,海爾已在本土成為家喻戶曉的品牌。
海爾其海外戰(zhàn)略歸結(jié)為“先難后易”。換言之,海爾決定先從美國等發(fā)達國家開始,然后再將目標(biāo)瞄準(zhǔn)較貧窮的發(fā)展中國家。顯而易見,發(fā)展中國家可能更適合它的廉價產(chǎn)品。海爾表示,下一步要在發(fā)達國家成為“主流品牌”。但它最近撤回了對美國知名(但正在走下坡路的)白色家電企業(yè)美泰(Maytag)的收購,其戰(zhàn)略因此受到挫折。
海爾是一家知名企業(yè),但調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,一家企業(yè)僅僅有知名度還不足以成為成功品牌。
很多中國企業(yè)的知名度排名均高于海爾,比如中國銀行(BoC),和近期競購英國汽車公司MG羅孚(MG Rover)的上海汽車(Shanghai Auto),但這些企業(yè)在創(chuàng)新、可信賴度和其它調(diào)查項目上都落后于海爾。
上海交通大學(xué)品牌戰(zhàn)略研究所所長余明陽稱海爾為中國“最國際化的公司”!昂柡椭惺(Petrochina)及寶鋼(Baosteel)不同(兩者分別為中國最大的石油和鋼鐵企業(yè)),后兩者依靠政治力量在海外擴張,而海爾則通過市場來發(fā)展其品牌,”余明陽教授說。余先生表示,海爾面臨的主要挑戰(zhàn)是,擺脫對張瑞敏的領(lǐng)導(dǎo)地位的依賴,使管理國際化!昂杻H僅在國際市場開了一扇窗,”他說,“在整合全球資源方面,它遠遠落后于三星(Samsung)等公司!
首家收購全球科技企業(yè)的中國公司聯(lián)想(Lenovo),在《金融時報》調(diào)查中排名第二。聯(lián)想可能會認為,它會很快超過海爾,成為外國經(jīng)理人和消費者心目中的中國旗艦品牌。這種想法也是可以理解的。聯(lián)想已差不多將它去年對IBM個人電腦業(yè)務(wù)的大膽收購處理妥當(dāng),目前正在部署新的全球品牌戰(zhàn)略。新戰(zhàn)略將把IBM的“Think”商標(biāo),和它自己的企業(yè)品牌,作為主流產(chǎn)品同時推出。
聯(lián)想董事長楊元慶近期接受《金融時報》采訪時表示,聯(lián)想計劃在美國及其它地方發(fā)布廣告,創(chuàng)建企業(yè)的知名度。楊元慶表示,一些同事曾擔(dān)心,推銷聯(lián)想制造的IBM Thinkpad筆記本電腦可能會讓買家卻步!暗芯匡@示,如果只用Thinkpad商標(biāo)而不注明哪家公司生產(chǎn),人們的疑問依然不會消失,因此標(biāo)明公司名稱聯(lián)想反而更好!
對聯(lián)想而言,如果想成功轉(zhuǎn)型為全球企業(yè),那么有效的品牌管理將是其核心任務(wù)。
排名第三的品牌是中國移動(China Mobile)。乍一看,這個選擇有點讓人納悶。一個在西方國家沒有任何業(yè)務(wù)的公司,怎么會被外國人選為頂級中國品牌呢?
在某些方面,這反映了此次調(diào)查的偏向——關(guān)注企業(yè)的整體品牌,而不僅是它的產(chǎn)品或服務(wù);也反映了外國經(jīng)理人和基金管理者不斷發(fā)展的、對中國經(jīng)濟的綜合看法。
國家電視臺中央電視臺(CCTV)也排名前十。毫無疑問,這并非因為外國經(jīng)理人熱衷于在美國家中收看央視的國際頻道,而是因為他們認識到央視在中國媒體市場的霸主地位。
前十大品牌中僅有兩家私營企業(yè),是中國兩大門戶網(wǎng)站搜狐(Sohu)和新浪(Sina),在排名中并列第十。盡管政府角色在企業(yè)中舉足輕重,中國名牌戰(zhàn)略推進委員會主任林宗棠先生也決心扶持企業(yè)進入前列,但中國30強企業(yè)中,大多數(shù)企業(yè)要么引進了外國投資者,要么曾經(jīng)在海外資本市場籌資,或者兩種做法兼而有之。
許多人會以為,中國品牌現(xiàn)象正緊隨日韓企業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展道路。在50多年前和30多年前,日本與韓國分別出現(xiàn)了類似的經(jīng)濟騰飛。奧美(亞太)公司(Ogilvy & Mather Asia Pacific)董事長楊明皓(Miles Young)表示,情況并非如此。他說,一般人認為中國會照抄日韓的成功之路,這就低估了中國品牌的力量。
他認為,日韓品牌背后是兩國獨具特色的、巨大的集團企業(yè),就像它們代表的每個產(chǎn)品一樣。他說,結(jié)果那些品牌沒有西方典型的“情感紐帶”。楊明皓先生表示:“中國人從早期開始就已全盤接受了西方的品牌觀念。”他補充說,在世貿(mào)組織規(guī)則下,經(jīng)濟的對外開放使這種本能得到了強化!八麄兺茢,如果你不能得到(入世后)法律的保護,你也許能得到消費者感情的保護,”他表示。
中國企業(yè)的弱點在于,始終不愿花錢用于定性研究(即更好地了解消費者),甚至在本土市場也是如此!坝酶玫难芯糠椒,更好地理解消費者,這就是外國人的致勝之道,”楊明皓先生表示。
這個問題也許值得林宗棠先生深思,因為他和其他一些政府專家正準(zhǔn)備把下一個中國消費品牌“發(fā)射上天”,打入全球市場。
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- 來源:英國《金融時報》