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　　在過(guò)去的一年里，我們關(guān)注并報(bào)道過(guò)的中小微企業(yè)成長(zhǎng)了多少？他們所感知到的市場(chǎng)溫度如何？又有著那些需求和困惑？這一系列問(wèn)題，都需要一次集中的梳理、總結(jié)和呈現(xiàn)。 
　　為此，我們聯(lián)合青年創(chuàng)業(yè)精英匯聚的樂(lè)創(chuàng)會(huì)設(shè)計(jì)了一份“爬山虎中小微企業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)卷”，對(duì)此前關(guān)注報(bào)道過(guò)的企業(yè)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)研。此次調(diào)研共回收有效問(wèn)卷112份，我們采用經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本方法對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。
　　這些樣本企業(yè)參差多態(tài)，涵蓋多個(gè)產(chǎn)業(yè)門類，將他們的生存狀態(tài)和成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)拼接在一起，就構(gòu)成了一份有關(guān)杭州中小微企業(yè)的“成長(zhǎng)報(bào)告”，圖表中的數(shù)據(jù)也映射出中小微企業(yè)的景氣指數(shù)。杭州中小微企業(yè)所感受到的生存冷暖和行業(yè)涼熱，或許都可從中窺知一二。

　　杭州企業(yè)擁有非常不錯(cuò)的發(fā)展基礎(chǔ)

　　分析受訪的112家中小微企業(yè)可以看出，它們呈現(xiàn)出“百家爭(zhēng)鳴”的繁鬧姿態(tài)，涉及的產(chǎn)業(yè)門類非常豐富：除了旅游休閑、食品飲料、商貿(mào)流通、金融服務(wù)，還積極介入電子商務(wù)、信息軟件、先進(jìn)裝備制造、物聯(lián)網(wǎng)、生物醫(yī)藥、新能源等科技含量較高的領(lǐng)域。這其中，產(chǎn)業(yè)類型占比排前三名的分別是文化創(chuàng)意、信息軟件和電子商務(wù)，占比分別達(dá)到27%、25%和24%。這組數(shù)據(jù)也顯示出，以科技前沿領(lǐng)域和新興產(chǎn)業(yè)為投資創(chuàng)業(yè)的切入點(diǎn)，成為不少中小微企業(yè)的共同選擇。
　　從“年?duì)I業(yè)收入規(guī)模”、“目前員工人數(shù)”這兩項(xiàng)指標(biāo)看，這些企業(yè)總體的發(fā)展基礎(chǔ)非常不錯(cuò)。

　　中小微企業(yè)總體呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　在過(guò)去的一年中，杭州的中小微企業(yè)總體呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì)，表現(xiàn)為“四走高”。
　　一是營(yíng)業(yè)收入走高。從“去年同期至今營(yíng)收增減趨勢(shì)”的調(diào)查數(shù)據(jù)看，約80%的企業(yè)營(yíng)業(yè)收入有不同程度的提高。二是凈利潤(rùn)走高。從“去年同期至今凈利潤(rùn)增減趨勢(shì)”來(lái)看，凈利潤(rùn)有所增長(zhǎng)的企業(yè)占比達(dá)到了76.79%。三是員工數(shù)量穩(wěn)步提高。在“去年同期至今就業(yè)人數(shù)數(shù)量的增減情況”的調(diào)查顯示，48.21%的企業(yè)員工人數(shù)有所增加，41.96%的企業(yè)員工人數(shù)保持不變。四是開拓新市場(chǎng)新業(yè)務(wù)活躍度趨高。從“去年同期至今業(yè)務(wù)的地域范圍拓展情況”、“去年同期至今業(yè)務(wù)多元化拓展情況”的兩組調(diào)查數(shù)據(jù)看，不少企業(yè)開始積極地開發(fā)新市場(chǎng)、拓展新業(yè)務(wù)，11.61%的企業(yè)在省內(nèi)其他地市增加了分支機(jī)構(gòu)，22.32%的企業(yè)在省外增加了分支機(jī)構(gòu)，在原有主業(yè)基礎(chǔ)上拓展新業(yè)務(wù)的企業(yè)占到了41.96%。

　　支出壓力增大掣肘企業(yè)更快成長(zhǎng)

　　中小微企業(yè)在過(guò)去一年中總體保持了快速發(fā)展的勢(shì)頭，但由于中小微企業(yè)資源相對(duì)有限，抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱，尤其在各種要素成本快速抬升的背景下，中小微企業(yè)也面臨不小的生存壓力和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
　　在關(guān)于“去年同期至今成本支出的壓力主要來(lái)自于哪些”的提問(wèn)中，調(diào)查結(jié)果顯示，成本支出的壓力主要來(lái)自于三方面：人力資源成本、技術(shù)研發(fā)成本、渠道拓展成本。
　　此外，稅負(fù)也是中小微企業(yè)成本支出的主要壓力之一。在關(guān)于“公司目前年納稅額”的提問(wèn)中，年納稅額在100萬(wàn)元以上的企業(yè)占比達(dá)到了24.11%。在“公司目前主要的扶持政策需求”的提問(wèn)中，不少企業(yè)都希望能在稅收方面進(jìn)一步減負(fù)，獲得更多稅收減免方面的政策優(yōu)惠。

　　融資、引才、市場(chǎng)拓展成“三座大山”

　　在“公司目前最主要的發(fā)展瓶頸”的開放式調(diào)查中，梳理調(diào)查結(jié)果顯示，融資難、引才難、市場(chǎng)拓展難等幾方面成為企業(yè)最大困擾。
　　在成本支出抬升的背景下，中小微企業(yè)的現(xiàn)金流也更容易受到考驗(yàn)。一邊是公司運(yùn)作需要持續(xù)投入，另一邊是公司想籌錢卻不易，銀行信貸的門檻較高，而信托、融資性擔(dān)保、小貸等“影子銀行”渠道往往需要承受更高的融資成本，這也容易讓中小微企業(yè)陷入兩難。
　　在關(guān)于“去年同期至今融資信貸情況”的提問(wèn)中，61.61%的樣本企業(yè)主要是依賴自有資金，23.21%企業(yè)選擇了主要依賴銀行信貸，10.71%的企業(yè)通過(guò)股權(quán)融資突破資金瓶頸，通過(guò)“影子銀行”融資的只有4.46%。
　　不同于部分勞動(dòng)力密集型或者資源密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，文創(chuàng)、信息軟件和電子商務(wù)等知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，對(duì)高端人力資源有著更大需求。但從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，高端人力資源缺乏也是困擾中小微企業(yè)的主要因素。比如一家聚焦互聯(lián)網(wǎng)金融的科技型企業(yè)就坦言，“兼有互聯(lián)網(wǎng)和金融雙重背景的復(fù)合型人才招募相對(duì)困難”。
　　此外，由于資金和專業(yè)人才的相對(duì)缺乏，不少中小微企業(yè)也在市場(chǎng)開拓中略顯無(wú)力，這直接限制了企業(yè)的成長(zhǎng)速度。