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　　“掛實(shí)賣虛”，指賣家將虛擬物品放置在淘寶實(shí)物類目下進(jìn)行銷售。這類做法被淘寶和支付寶明令禁止，因?yàn)檫@種方式的交易，很有可能成為不法分子洗錢或信用卡套現(xiàn)的工具。
　　昨天，就有這樣一起用支付寶被盜刷款來購買網(wǎng)店虛擬物品而引發(fā)的連環(huán)官司，在杭州市西湖區(qū)法院開庭。

    一起盜刷事件，引發(fā)兩年的連環(huán)官司

　　麗水的程先生有一張與支付寶綁定的信用卡。兩年前，這張信用卡被盜刷4.6萬元，他報(bào)案后很快得到了支付寶公司的先行全額賠付。
　　但事情遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
　　事后查明，程先生卡內(nèi)被盜刷的錢被用于購賣杭州小李網(wǎng)店的游戲幣。支付寶公司根據(jù)相關(guān)規(guī)定，查封凍結(jié)了小李的賬戶。由此，又引發(fā)了小李與支付寶公司之間的連環(huán)官司，他們之間的連環(huán)官司打了兩年多時(shí)間，到現(xiàn)在依然余波未了。
　　此前，小李起訴支付寶公司查封其賬戶行為非法，并要求解凍賬戶和賠償損失。不過官司經(jīng)歷一審、二審，小李均敗訴。
　　昨天上午，小李又成了被告，支付寶公司狀告他的案子在杭州市西湖區(qū)法院開庭。支付寶公司要求小李賠償其先行賠付給程先生的4.6萬元及相關(guān)利息損失。
　　法院審理后，沒有當(dāng)庭作出判決。

    網(wǎng)店賣家“掛實(shí)賣虛”，要承擔(dān)被盜刷者的損失嗎？

　　昨天上午官司開庭時(shí)，原告支付寶公司方面全權(quán)委托律師處理，小李則缺席法庭審理。
　　支付寶公司在起訴中提到，被告小李于2013年6月7日開通線上支付功能（綁定信用卡），時(shí)間為一年。在此期間內(nèi)，被告利用其申請(qǐng)開通的此項(xiàng)功能以“掛實(shí)賣虛”的方式，從事支付寶服務(wù)協(xié)議明令禁止的虛擬類商品銷售。支付寶公司多次發(fā)郵件給小李，要求對(duì)方提供相關(guān)憑證證明其交易的合法性，但小李一直未舉證。
　　而在此期間，支付寶公司陸續(xù)收到持卡人關(guān)于其銀行信用卡被盜用于淘寶交易的反映，其中程先生的信用卡在2013年8月31日至9月2日三天里被盜刷8筆共損失4.6萬元。據(jù)此，支付寶公司根據(jù)服務(wù)協(xié)議于2013年10月9日凍結(jié)了小李的涉案支付寶賬戶，凍結(jié)賬戶余額6.8萬余元，并根據(jù)核實(shí)的情況及被害人程先生的申請(qǐng)，支付了上述4.6萬元補(bǔ)償款及其利息損失。
　　雖然被告小李缺席庭審，但小李在起訴支付寶公司查封其賬戶非法的案子（包括一審和二審）中進(jìn)行了申述。
　　小李稱，自己在淘寶開網(wǎng)店并且開通了支付寶線上支付功能，他的網(wǎng)店以游戲幣交易為主。2013年10月8日，支付寶郵件通知說，他的商品類目錯(cuò)放（虛擬商品錯(cuò)誤放置在實(shí)物類目下），要求小李馬上變更。小李稱自己沒注意支付寶的郵件，沒有及時(shí)查收，因此沒有及時(shí)變更，兩天后，他的支付寶賬戶6.8萬余元全被凍結(jié)。
　　支付寶公司還要求小李提供合法的物流憑證，才可以解凍其被查封的支付寶賬戶。小李說，自己網(wǎng)店交易的游戲幣本來就是虛擬商品，并不需要物流和快遞，也就拿不出物流憑證。
　　在昨天的庭審中，支付寶公司認(rèn)為，小李作為支付寶線上支付的用戶，根據(jù)雙方簽署的《線上支付服務(wù)協(xié)議》，淘寶賣家僅能將線上支付用于實(shí)物及實(shí)名制商品銷售，不得利用服務(wù)從事產(chǎn)品訂購頁面說明中所禁止的類目產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，否則支付寶或淘寶有權(quán)隨時(shí)終止提供服務(wù)，因此給支付寶或淘寶造成損失的，賣家還需承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)支付寶公司向開通線上支付的用戶承諾，如果信用卡非用戶自身原因造成的損失可以向支付寶公司申請(qǐng)補(bǔ)償，前提是用戶提供交易憑證等進(jìn)行舉證。

    淘寶禁止“掛實(shí)賣虛”，為防不法分子洗錢

　　支付寶公司的代理律師表示，“掛實(shí)賣虛”是指賣家將虛擬物品放置在淘寶實(shí)物類目下進(jìn)行銷售，而“掛實(shí)賣虛”案件指賣家存在“掛實(shí)賣虛”行為，同時(shí)有盜用者將被盜賬戶的資金用于購買該虛擬物品，導(dǎo)致支付寶用戶/持卡人發(fā)生資金損失的案件。之所以禁止信用卡線上支付用戶進(jìn)行“掛實(shí)賣虛”交易，主要是防止不法分子利用這項(xiàng)支付服務(wù)進(jìn)行洗錢或利用信用卡套現(xiàn)等違法犯罪。
　　據(jù)了解，根據(jù)用戶及支付寶公司雙方簽訂的《線上支付服務(wù)協(xié)議》，支付寶或淘寶公司對(duì)賣家“掛實(shí)賣虛”的行為可以進(jìn)行處罰并且就重不就輕。
　　該協(xié)議是這樣規(guī)定的：（一）賣家“掛實(shí)賣虛”，導(dǎo)致一起“掛實(shí)賣虛”案件投訴的，且涉案金額<5000元人民幣的，支付寶將止付賣家支付寶賬戶內(nèi)涉案資金，并以郵件等形式對(duì)賣家發(fā)出警告，暫不對(duì)賣家支付寶賬戶進(jìn)行限權(quán)；（二）賣家“掛實(shí)賣虛”，導(dǎo)致兩起或以上“掛實(shí)賣虛”案件的，支付寶將立即暫停向賣家支付寶賬戶提供服務(wù)，并向賣家發(fā)送停止服務(wù)的通知郵件；（三）賣家“掛失賣虛”，導(dǎo)致“掛實(shí)賣虛”案件涉案資金累積≥5000元人民幣的，支付寶將立即暫停向賣家支付寶賬戶提供服務(wù)，并向賣家發(fā)送停止服務(wù)的通知郵件。在被處罰后，賣家可以申訴，賣家主張并未“掛實(shí)賣虛”應(yīng)提供支付寶要求的能夠證明賣家并未“掛實(shí)賣虛”的憑證，包括但不限于交易訂單號(hào)、買家姓名、交易日期、交易金額、所購商品或服務(wù)內(nèi)容、收貨地址、收貨人簽收單、發(fā)貨記錄、物流憑證、交易過程中的阿里旺旺聊天記錄（包括交易過程中的交易變更等可以證明實(shí)際履行與雙方的約定一致的信息）。經(jīng)支付寶核實(shí)憑證有效的，支付寶將解除對(duì)賣家相應(yīng)的處罰。