中消協(xié):九成App涉嫌過(guò)度收集個(gè)人隱私
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- 2018/11/30 14:01:13
在手機(jī)上安裝美圖秀秀App,只想美化圖片,但它為什么要收集財(cái)務(wù)信息?網(wǎng)易彩票App是個(gè)彩票銷(xiāo)售平臺(tái),收集行程和酒店信息做什么?
28日,中消協(xié)發(fā)布《100款A(yù)pp個(gè)人信息收集與隱私政策測(cè)評(píng)報(bào)告》。報(bào)告顯示,100款A(yù)pp中,有91款A(yù)pp涉嫌過(guò)度收集用戶個(gè)人信息。其中,部分App存在涉嫌過(guò)度收集用戶可識(shí)別生物信息、財(cái)務(wù)信息的情況。這兩類(lèi)信息屬于個(gè)人敏感信息,一旦泄露,可能對(duì)個(gè)人信息主體的人身和財(cái)產(chǎn)帶來(lái)重大風(fēng)險(xiǎn)。
九成App涉嫌過(guò)度收集個(gè)人信息
本次測(cè)評(píng)涉及10類(lèi)(通信社交、影音播放、網(wǎng)上購(gòu)物、交易支付、出行導(dǎo)航、金融理財(cái)、旅游住宿、新聞閱讀、郵箱云盤(pán)、拍攝美化)共100款A(yù)pp。測(cè)評(píng)報(bào)告顯示,新聞閱讀、網(wǎng)上購(gòu)物和交易支付等類(lèi)型的App總平均分均高于60分;金融理財(cái)類(lèi)App僅有28.91分。
根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,中消協(xié)對(duì)100款A(yù)pp進(jìn)行了星級(jí)評(píng)價(jià)。其中,微信、QQ、京東、美團(tuán)、天貓、淘寶、騰訊新聞、新浪新聞、QQ郵箱達(dá)到四星半以上;而曹操專車(chē)、同花順、悟空理財(cái)、掌閱、名創(chuàng)優(yōu)品等App僅一星。
此次評(píng)測(cè)的100款A(yù)pp中,有91款涉嫌過(guò)度收集個(gè)人信息。其中,59款A(yù)pp涉嫌過(guò)度收集“位置信息”,28款A(yù)pp涉嫌過(guò)度收集“通訊錄信息”,23款A(yù)pp涉嫌過(guò)度收集“身份信息”,22款A(yù)pp涉嫌過(guò)度收集“手機(jī)號(hào)碼”等。
在隱私政策方面,47款A(yù)pp隱私條款內(nèi)容不達(dá)標(biāo),其中34款A(yù)pp沒(méi)有隱私條款。主要問(wèn)題包括收集敏感信息時(shí)未明確告知用戶信息的用途、未明確告知用戶個(gè)人信息使用方式、對(duì)外提供個(gè)人信息時(shí)不單獨(dú)告知并征得用戶同意、“自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”等不合理免責(zé)條款。
常用App普遍越界
中消協(xié)同時(shí)還公布了一批典型案例,比如ofo小黃車(chē)App向關(guān)聯(lián)公司及第三方分享相關(guān)信息時(shí),未單獨(dú)征得用戶同意,且對(duì)外提供行為未體現(xiàn)其必要性,其存在的風(fēng)險(xiǎn)不得而知。
美圖秀秀App不僅涉嫌過(guò)度收集可識(shí)別生物信息、財(cái)務(wù)信息等,其在向第三方提供個(gè)人信息時(shí),也未說(shuō)明雙方所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。
悟空理財(cái)App存在“您須對(duì)您本人在使用本網(wǎng)站所提供的服務(wù)時(shí)的一切行為、行動(dòng)(不論是否故障)負(fù)全部責(zé)任”等不合理免責(zé)條款。
去哪兒網(wǎng)App關(guān)于“所有去哪兒網(wǎng)上提供的服務(wù)都來(lái)自第三方合作伙伴”的表述存在推脫嫌疑。
此外,新浪新聞App竟然不支持賬戶注銷(xiāo)功能。
同一天,上海市消保委通報(bào)了18款常用手機(jī)瀏覽器、輸入法、綜合視頻App涉及個(gè)人信息權(quán)限的測(cè)評(píng)結(jié)果。167項(xiàng)與用戶個(gè)人信息密切相關(guān)的“敏感權(quán)限”中,發(fā)現(xiàn)存在25項(xiàng)無(wú)實(shí)際功能對(duì)照的權(quán)限申請(qǐng),主要集中在:電話權(quán)限(5個(gè))、短信權(quán)限(15個(gè))、定位權(quán)限(2個(gè))、日歷權(quán)限(2個(gè)),讀取附件(1個(gè)),均與終端用戶的個(gè)人信息密切相關(guān)。其中,獵豹瀏覽器默認(rèn)開(kāi)通監(jiān)聽(tīng)外撥電話、位置信息、發(fā)送短信的權(quán)限。
中消協(xié)呼吁,消費(fèi)者盡量通過(guò)審核機(jī)制更嚴(yán)格的應(yīng)用商店平臺(tái)下載App,下載過(guò)程中要認(rèn)真閱讀App的應(yīng)用權(quán)限和用戶協(xié)議或隱私政策,不掃來(lái)歷不明的二維碼,不點(diǎn)來(lái)歷不明的網(wǎng)頁(yè)鏈接,不安裝來(lái)歷不明的App,使用過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露,要留存相關(guān)證據(jù),及時(shí)向有關(guān)部門(mén)投訴舉報(bào),依法主動(dòng)維權(quán)。
(原標(biāo)題:九成App涉嫌過(guò)度收集個(gè)人隱私 記者:朱文科)
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