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　　承擔(dān)著物流配送“最后一公里”重任的智能快遞柜，從入市起就褒貶參半。一方面，有消費(fèi)者認(rèn)為“再也不用擔(dān)心家中沒人，因而收不到快遞了”；另一方面，也不斷有消費(fèi)者埋怨“明明人在家，但快遞員不說一聲就直接塞快遞柜了，反而增添了麻煩”。消費(fèi)者的這類煩惱正逐步得到解決，日前，菜鳥智能柜推出“自主設(shè)置功能”，只要收件人不同意存放快遞柜，柜門就無法打開。

　　具體怎么使用這項功能？菜鳥驛站官方表示通過手機(jī)淘寶菜鳥驛站官方號或者柜機(jī)自主選擇柜子代收方式即可。記者隨之進(jìn)行了嘗試，在手機(jī)淘寶搜索“菜鳥驛站”，關(guān)注其官方號后，經(jīng)由“我的-設(shè)置管理”進(jìn)入“菜鳥智能柜服務(wù)設(shè)置”，就可以看到“存放設(shè)置”一欄，其中有“未設(shè)置”“可存放”“周一到周五可存放”“不可存放”4個選項，消費(fèi)者可根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行選擇。

　　據(jù)了解，“投遞服務(wù)”一直位列市郵政局公布的消費(fèi)者申訴類別前列。2018年5月1日，我國第一部專門針對快遞業(yè)的行政法規(guī)《快遞暫行條例》正式施行。其中《條例》第二十五條表明：經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收。也就是說，未經(jīng)許可直接投遞快遞柜屬于“違規(guī)”。但在現(xiàn)實(shí)工作中，快遞員逐個聯(lián)系收件人耗時耗力，因此該條例常被忽視。菜鳥智能柜此番推出新功能，為杜絕快遞員未經(jīng)消費(fèi)者允許直接投遞入柜起到了積極作用。
　�。ㄔ瓨�(biāo)題：未經(jīng)收件人允許 快遞將無法入柜 見習(xí)記者：張詩歡 記者：許素菲）