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    （原標題：西湖區(qū)行政服務(wù)中心新址 今起對外服務(wù) 通訊員：高靜瑋、鄭波 記者：張玎）

    住在大城西的居民，辦事又多了一個高大上的新去處。西湖區(qū)行政服務(wù)中心從原來的競舟路228號搬遷至了文一西路858號，并于今天正式對外服務(wù)。

    西湖區(qū)行政服務(wù)中心新址，毗鄰西溪國家濕地公園，總建筑面積20400平方米，分為東、西3樓。

    西樓主要辦理公民個人事項，設(shè)有人社綜合辦理區(qū)，不動產(chǎn)辦理區(qū)，公積金辦理區(qū)，婚育登記辦理區(qū)，公安綜合辦理區(qū)，市民卡辦理區(qū)等6大辦理服務(wù)專區(qū)。

    東樓主要辦理單位各類事項，設(shè)有社會事務(wù)辦理區(qū)，商事登記辦理區(qū)，投資項目綜合辦理區(qū)，公共資源交易招投標辦理專區(qū)，人才、就業(yè)（檔案）辦理專區(qū)等5大辦理服務(wù)專區(qū)。

    “為了方便群眾‘只進一扇門，辦成所有事’，我們努力讓婚育登記等更多跟企業(yè)、群眾息息相關(guān)的事項都進駐到新大廳。”西湖區(qū)審管辦有關(guān)負責(zé)人介紹說。新的行政服務(wù)中心在原有窗口的基礎(chǔ)上，新辦事大廳新增了婚姻登記、收養(yǎng)登記、孕前優(yōu)生健康檢查、新聞出版、知識產(chǎn)權(quán)專窗等辦理窗口。

    目前，西湖區(qū)行政服務(wù)中心新大廳共進駐部門28個，11個辦事服務(wù)專區(qū)共設(shè)有辦事窗口160個，可辦理各類政務(wù)服務(wù)事項1620項。

    除了辦事門類齊全之外，新辦事大廳的便民服務(wù)設(shè)施也十分先進。整個大廳內(nèi)實現(xiàn)WiFi全覆蓋，讓百姓掌上辦事更暢通；專設(shè)舒適的休息等候區(qū)和安靜的休閑閱讀區(qū)，可供市民在書香中度過等待辦事的時光；還有24小時自助服務(wù)區(qū)和24小時智能取件柜，讓上班族辦事更加方便；大廳的每個樓層還設(shè)有直飲水設(shè)備，可供辦事群眾隨時免費取用。

    值得一提的，是新辦事大廳的各類智能服務(wù)系統(tǒng)。市民可以通過線上“智能客服”系統(tǒng)，輕松地獲得詳盡的辦事指南；線下可以通過智能預(yù)約取號、智能填單、3D導(dǎo)視、導(dǎo)辦機器人、24小時智能文件柜等設(shè)施設(shè)備，享受精準、便捷、智能化的辦事體驗。