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    每年春運(yùn)前后，設(shè)在會(huì)展中心的火車票臨時(shí)售票處總是人山人海。不過(guò)，今年情況變了。

    記者發(fā)現(xiàn)，1月3日售票處冷冷清清，全天僅售出2000多張車票，與去年同期相比下降了40%。

    車站方面說(shuō)，目前寧波東站日發(fā)售車票達(dá)3萬(wàn)多張，其中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話每日售票總數(shù)已經(jīng)過(guò)萬(wàn)，會(huì)展中心臨時(shí)售票處的人數(shù)不多，計(jì)劃明天關(guān)閉。

    車站方面提醒旅客，電話和網(wǎng)絡(luò)是首選購(gòu)票方式，如果這兩種方式都沒(méi)有票了，也就別指望能到車站排隊(duì)買到了。

    目前寧波開(kāi)往武漢、貴州、四川以及廣州等重點(diǎn)方向的各車次車票較為緊張，1月14日前去往上述方向的各車次基本售完，但臨客還有部分余票。

    會(huì)展中心臨時(shí)售票點(diǎn)明天關(guān)閉

    1月3日是會(huì)展中心臨時(shí)售票點(diǎn)開(kāi)放的第四天，全天總售票數(shù)僅2000多張。

    而根據(jù)火車東站方面的統(tǒng)計(jì)，去年同期，這一售票點(diǎn)在12天里共售出9.8萬(wàn)張票，平均每天售出8000多張。

    火車東站負(fù)責(zé)人說(shuō)，除了1月1日開(kāi)售春運(yùn)車票當(dāng)天，來(lái)此買票的旅客較多，此后人氣逐日下降。

    “剛開(kāi)始由于排隊(duì)的人較多，臨時(shí)售票處基本要到下午兩點(diǎn)鐘左右才關(guān)閉，但是這兩天買票的人少了，中午12點(diǎn)就關(guān)閉了。”

    該負(fù)責(zé)人說(shuō)，由于來(lái)此購(gòu)票旅客太少，明天將關(guān)閉這一售票點(diǎn)。

    車站窗口車票預(yù)售期調(diào)整為3天

    記者了解到，目前寧波東站售票大廳窗口車票預(yù)售期由原先的6天調(diào)整到3天（含當(dāng)天），且短時(shí)期內(nèi)不會(huì)再調(diào)整。

    鐵路部門說(shuō)，此次調(diào)整，主要是為了分流，讓車站窗口更多地留給近期出行或取票的旅客，減少他們的排隊(duì)時(shí)間。

    需要購(gòu)票的旅客最好還是選擇電話訂票或網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票。

    目前，電話訂票、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票預(yù)售期依舊為12（含當(dāng)天）。

    網(wǎng)購(gòu)失敗已付票款會(huì)返還到銀行卡中

    從開(kāi)售春運(yùn)車票以來(lái)，寧波東站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話訂票每日發(fā)售的火車票總數(shù)已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)張。

    不過(guò)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票，有時(shí)候會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)生一些問(wèn)題。有些旅客明明付了錢系統(tǒng)卻提示預(yù)訂不成功或重復(fù)扣款等。

    對(duì)此，車站工作人員說(shuō)，這些問(wèn)題，鐵路方面和銀行間有個(gè)核驗(yàn)機(jī)制，確認(rèn)后，會(huì)根據(jù)銀行卡使用的有關(guān)規(guī)定，在15個(gè)工作日內(nèi)把錢返還到旅客訂票賬戶上。

    記者了解到，為緩解網(wǎng)絡(luò)擁堵，在系統(tǒng)訂單提交后付款時(shí)間由原來(lái)的30分鐘，延長(zhǎng)到了45分鐘，旅客訂完票后，只要在45分鐘內(nèi)完成付款即可。