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    “消費(fèi)前先比價(jià)”是不少消費(fèi)者的老習(xí)慣，隨著比價(jià)網(wǎng)站、比價(jià)軟件的出現(xiàn)，“貨比三家”的方式也從原先的“靠腿跑”變成了點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)、撳撳按鍵等更加快捷的形式。但這些新的比價(jià)方式卻遭到實(shí)體商家抵制。記者近日從專業(yè)比價(jià)網(wǎng)站一淘網(wǎng)獲悉，由于比價(jià)觸及了百貨商店等傳統(tǒng)零售渠道的利益，原本打算在上海、北京等重要城市投放的落地廣告遭遇實(shí)體商家聯(lián)手封殺，新老渠道交鋒日趨激烈。業(yè)內(nèi)人士就此指出，雖然“價(jià)格戰(zhàn)”依舊是商業(yè)零售的重要營銷手段，但在新形勢下，原先的“價(jià)格水分”、“虛假促銷”等營銷手段必會受到?jīng)_擊，商業(yè)營銷亟待升級。

    一淘網(wǎng)主推的手機(jī)比價(jià)功能并不復(fù)雜，就是鼓勵消費(fèi)者用手機(jī)登錄一淘網(wǎng)站，隨時(shí)對比同款商品在不同渠道的價(jià)格。消費(fèi)者袁先生非常推崇這一功能：“十一”黃金周期間，他看中一款品牌電視機(jī)，當(dāng)時(shí)某電器商場的活動價(jià)為4200元；正要付款時(shí)，他一時(shí)興起用手機(jī)進(jìn)入一淘查了查該產(chǎn)品的網(wǎng)上報(bào)價(jià)，發(fā)現(xiàn)不到3700元，包送貨、包安裝，而且提供該價(jià)格的是庫巴、卓越等信譽(yù)比較好的大網(wǎng)站。于是，袁先生放棄了現(xiàn)場購物，選擇上網(wǎng)購買：“其實(shí)沒有‘一淘’之前，我也用過手機(jī)比價(jià)，就是比較麻煩，需要登錄不同電商網(wǎng)站，而現(xiàn)在一次性就能查到。”

    記者了解到，此前也有軟件運(yùn)營商推出比價(jià)軟件，由運(yùn)營商收集同種商品在不同商家的價(jià)格，消費(fèi)者用手機(jī)下載比價(jià)軟件后，只要對著商品拍照，就能比較不同商品在不同商家的售價(jià)區(qū)別。一淘推廣的比價(jià)模式無疑擴(kuò)大了手機(jī)比價(jià)的范圍，引入了價(jià)格更加優(yōu)惠的電子商務(wù)。正因?yàn)榇�，手機(jī)比價(jià)功能令價(jià)格相對較高的實(shí)體商家反感，其推廣也遭遇實(shí)體商家的抵制。某商場負(fù)責(zé)人坦言：“我們不能阻止消費(fèi)者在門店上網(wǎng)，但我們可以拒絕比價(jià)網(wǎng)站把廣告擺到我們店堂門口。”還有些品牌則明確對消費(fèi)者對著商品拍照說“不”。

    面對封殺，一淘等比價(jià)網(wǎng)站并不氣餒，而是選擇“不能落地，我就上天”的抗?fàn)幠Ｊ剑悍艞壜涞貜V告推廣，改用熱氣球、飛艇等“升天”廣告形式進(jìn)行宣傳，并直接在百貨商店、購物中心等實(shí)體商家門前放飛。“在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下，消費(fèi)者一定會越來越聰明，哪里便宜去那里買，這是誰都無法阻擋的趨勢”，一淘網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，“目前上海、廣州、杭州、南京等地有關(guān)部門都批準(zhǔn)了我們的熱氣球推廣活動，比價(jià)推廣將在更多城市的主要商圈展開”。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，該事件并非簡單的市場競爭，而是反映出零售業(yè)營銷方式需要升級。一方面，隨著比價(jià)網(wǎng)站、比價(jià)軟件的興起，實(shí)體店鋪中“價(jià)格水分”、先提價(jià)再打折的“虛假促銷”等貓膩將直接暴露在消費(fèi)者面前，不誠信的營銷方式難以繼續(xù)。從這點(diǎn)看，比價(jià)行為的流行有助于規(guī)范零售促銷行為。但在另一方面，電子比價(jià)功能的流行會使得零售業(yè)的“價(jià)格戰(zhàn)”更加激烈，“低價(jià)促銷”會越來越難操作，各個渠道只有改變單純的價(jià)格營銷、開拓營銷方式的“藍(lán)海”才能獲得更大的市場關(guān)注度。

    互聯(lián)網(wǎng)專家劉興亮提出，在信息實(shí)時(shí)同步、高度共享的移動網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如果傳統(tǒng)商家不改變促銷方式，繼續(xù)用不透明的價(jià)格來忽悠消費(fèi)者，那么必將淪為消費(fèi)者的“試衣間”。但傳統(tǒng)商家也有自己的優(yōu)勢，包括面對面的服務(wù)、全方位的購物享受和體驗(yàn)功能等。所以，在比價(jià)流行的今天，誠信經(jīng)營、周到服務(wù)的商家會獲得更多消費(fèi)者的青睞。此外，“害怕”比價(jià)的實(shí)體商場也可以考慮 “觸電經(jīng)營”，用多業(yè)態(tài)的方式跟上消費(fèi)形式轉(zhuǎn)變，獲得生存發(fā)展。