淘寶商城改名“天貓” 討好年輕人
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2012/1/12 10:14:39
昨天,阿里巴巴B2C業(yè)務(wù)的負責(zé)人張勇十分開心,他管理的淘寶商城在他生日這一天改名了。
這個目前國內(nèi)B2C業(yè)態(tài)“巨頭”的新名字叫“天貓”。這是從原淘寶商城的英文域名Tmall諧音而來。
阿里巴巴將這消息嚴密保守到最后一刻,昨天上午一公布,立刻在互聯(lián)網(wǎng)上激發(fā)極大反響。阿里巴巴官方解釋說,天貓在諧音之外,也表達出阿里B2C業(yè)務(wù)新的關(guān)鍵詞:性感和時尚,也寓意對購物品質(zhì)、品味和環(huán)境的挑剔。
一位淘品牌老板告訴《第一財經(jīng)日報》,剛聽到這一消息,感覺阿里巴巴B2C業(yè)務(wù)的定位也有所調(diào)整細化,對年輕族群表達了更多的討好意味。
這個出人意料的名字直接出自阿里巴巴集團董事局主席馬云的手筆,他還特別把這場原定于3月舉行的發(fā)布會提前到了1月份。
2011年是淘寶系的多事之秋,尤其是B2C商城保證金提升的“十月圍城”事件激起偌大風(fēng)波。去年9月,馬云就說,成立12年的阿里巴巴“本命年”不平靜。如今按農(nóng)歷算,一年仍未結(jié)束,天貓改名看來是想在年尾就結(jié)束這一切,并打開新局面。張勇說,這是在2012年農(nóng)歷新年之前,“把該準備辦的大事辦了”。
派代網(wǎng)分析師李成東認為,這是阿里巴巴B2C業(yè)務(wù)獨立性逐步漸進的又一步。
這項工程起源于2008年,淘寶網(wǎng)首度辟出了B2C商城業(yè)態(tài)的部分。隨后,于2010年11月,淘寶商城Tmall域名獨立,這一年年底淘寶B2C業(yè)務(wù)交易額超過了300億元。
2011年以來,B2C業(yè)務(wù)壯大和獨立腳步開始明顯加速。6月,淘寶商城與淘寶網(wǎng)拆分,開始作為獨立的公司運營。9月,淘寶商城開放其平臺,38家獨立B2C入駐其中;10月,他們開始提升B2C商城招商門檻,強調(diào)保障能力;如今提前公布的改名,成為其農(nóng)歷年末的最后一項重大發(fā)布。
這一系列運作均為了進一步拉大阿里B2C業(yè)務(wù)與淘寶C2C集市的區(qū)分度。
很長一段時期內(nèi),B2C是電商業(yè)真正的主戰(zhàn)場,這已成業(yè)內(nèi)共識。淘寶系分拆、B2C商城獨立均遵循這一邏輯。不過,淘寶網(wǎng)本身是中國最大的網(wǎng)上購物流量入口,C2C集市是整個淘寶系的流量和從業(yè)人群基石,淘寶網(wǎng)與淘寶商城之間利益該如何分配一直是所有電商從業(yè)者關(guān)注的話題,也是此前系列爭端的肇源之處。
一家電商巨頭高層告訴本報,阿里B2C業(yè)態(tài)成長過程中不分享淘寶網(wǎng)的流量紅利顯然不現(xiàn)實。那么合理的平衡方式就是漸進性推動商城獨立,同時盡力開掘外部流量。
天貓看來干得不錯。張勇說,經(jīng)過幾年努力,到去年12月,天貓域名的日均獨立訪問人數(shù)已超過了1000萬人。
不過他不接受“去淘寶化”的說法。他告訴本報,淘寶網(wǎng)上可以看到的天貓商品不會改變,現(xiàn)有的系列規(guī)則不會改變。天貓無意重建一套會員體系,淘寶運作8年的這一體系已不可逆地走向開放,在服務(wù)外部客戶之前也得服務(wù)好內(nèi)部客戶。
在阿里巴巴官方話語中將淘寶網(wǎng)與天貓設(shè)置為銜接的兩種業(yè)態(tài)。淘寶網(wǎng)是C2C賣家和小型B2C商家,是創(chuàng)業(yè)者的孵化地;而天貓將是B2C業(yè)態(tài)發(fā)展中,能與整個阿里巴巴集團掛鉤的全新品牌,針對于更為成熟的商戶。淘寶網(wǎng)中的小商家成長后可進入天貓。
去年6月拆分后的天貓目前正在一路快跑。昨天官方披露數(shù)字顯示,天貓2011年交易額已超過了預(yù)設(shè)的1000萬元目標(biāo),是2010年的3.5倍,占據(jù)了國內(nèi)B2C市場的半壁江山。去年11月11日大促銷當(dāng)天,天貓創(chuàng)下了單日33.6億元交易額的業(yè)內(nèi)紀錄。
這個新名字的嘗試也有點風(fēng)險。李成東說,淘寶內(nèi)環(huán)境的老用戶顯然已熟悉天貓,但外部新用戶對其接受度還需接受考驗,同時今年阿里對此的推廣費用也會上升。
一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示80%網(wǎng)民對新名稱不太適應(yīng)。張勇自己說,這次改名醞釀了幾個月,他本人開始也覺得有點陌生遙遠,但慢慢就熟了。
此外,天貓名稱啟用,有人猜測其是否為獨立上市作準備。對此,張勇否認稱與此毫無關(guān)聯(lián),天貓目前無任何上市計劃。
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- 來源:第一財經(jīng)日報
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