郵購商品謹(jǐn)防廣告陷阱
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2008/3/6 8:36:16
郵購,這種不用雙方見面,單靠郵局穿針引線的商品銷售方式已逐漸被人們所熟知,然而部分商家卻趁機(jī)推銷起假冒偽劣產(chǎn)品。昨日,省消費(fèi)者協(xié)會發(fā)布今年第2號3·15忠告,提醒消費(fèi)者應(yīng)該注意實(shí)物和廣告宣傳是否相符。
同時,省消協(xié)忠告消費(fèi)者應(yīng)理性消費(fèi),不要輕信經(jīng)銷商口頭承諾及忽略一些重要的事項。消費(fèi)者遇到郵購糾紛時,應(yīng)盡量保存好相關(guān)憑證,向消協(xié)或工商行政部門投訴、申訴。
【案例】
郵寄手機(jī)品牌與所訂購不同
近日,上饒市消協(xié)接到消費(fèi)者李女士的投訴,稱其郵購某品牌手機(jī),經(jīng)銷商承諾貨到后再付款,郵遞員為李女士送來手機(jī),李女士將1680元現(xiàn)金交付郵遞員并簽完字后,當(dāng)著郵遞員的面拆封,發(fā)現(xiàn)手機(jī)顏色及品牌與所訂購的不符,與北京的經(jīng)銷商聯(lián)系時,經(jīng)銷商表示,貨發(fā)錯了,他們將重新發(fā)貨。貨到后再由李女士將原款手機(jī)寄回該經(jīng)銷商。此后李女士再也無法與該經(jīng)銷商聯(lián)系。
經(jīng)上饒市消協(xié)查證,手機(jī)外殼無品名,初步判斷,該款手機(jī)可能為翻新貼牌手機(jī),且盜用了進(jìn)網(wǎng)許可證標(biāo)志。在河北省廊坊市消協(xié)的協(xié)調(diào)下,廊坊市郵政速遞局配合兩地消協(xié),為李女士追回了1680元貨款。
【忠告】
注意實(shí)物和廣告宣傳是否相符
郵購商品有五大陷阱:1. 實(shí)物和廣告宣傳不符。郵購商品的消費(fèi)者多是受電視購物宣傳的影響,價格優(yōu)惠、功能多、功能強(qiáng)大是其誘導(dǎo)消費(fèi)者的手段;2.借節(jié)日、奧運(yùn)之名與其他商品捆綁銷售,而捆綁銷售的商品價值與所宣傳的嚴(yán)重不符;3.到貨后的商品與所購商品完全不同,功能、價格更是相差甚遠(yuǎn);4.有些商品被經(jīng)銷商故意隱瞞適用人群,如某些保健產(chǎn)品對老年人不起作用等等;5. 銷售者不留公司詳細(xì)地址,當(dāng)消費(fèi)者知道上當(dāng)后,地址無法找尋。
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- 來源:南昌晚報
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