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    雖然對中國的創(chuàng)業(yè)者充滿了敬佩之情，馬修斯卻還是指出了“中國式創(chuàng)業(yè)”的幾大軟肋：觀念上的狹隘、政府支持的片面，以及使命感的缺失。

    對于中國，查理斯•馬修斯（Charles . H. Matthews）并不陌生。早在上個世紀(jì)80年代初，這個金發(fā)碧眼的高個子老外就只身來到了四川成都授課。當(dāng)時(shí)，好奇的成都學(xué)生把他圍了個水泄不通，問了好些令他啼笑皆非的問題。而在美國，人們也會問剛從中國回去的馬修斯同樣令他哭笑不得的問題：中國人是不是特別流行穿軍裝？他們那里有沒有汽車？

    往返于中美兩國之間十幾年，馬修斯選擇用“神奇”這個詞來形容中國。

    “這是一片神奇的土地，這里的人們有著非常高漲的創(chuàng)業(yè)熱情；而廣闊的市場，更是令創(chuàng)業(yè)充滿了想象力。”去年，北京奧運(yùn)會之后，馬修斯明顯感到了“中國”這兩個字在美國人心目中發(fā)生的變化。幾乎就在一夜之間，美國人重新認(rèn)識了一個充滿活力的現(xiàn)代化中國。在美國，總是有人問馬修斯關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)和商業(yè)的問題，而他在《華爾街日報(bào)》上開設(shè)的專欄，也越來越多地提及中國的創(chuàng)業(yè)模式。然而，雖然對中國的創(chuàng)業(yè)者充滿了敬佩之情，馬修斯在青島接受《浙商》記者采訪時(shí)，還是指出了“中國式創(chuàng)業(yè)”的幾大軟肋：創(chuàng)業(yè)觀念上的狹隘、政府支持的片面，以及使命感的缺失。

    大企業(yè)更需要“創(chuàng)業(yè)”

    《浙商》：馬修斯教授，在您看來，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的最主要原因是什么？

    馬修斯：我接觸過的很多中國企業(yè)家，他們對“創(chuàng)業(yè)”的理解似乎顯得有些狹隘，認(rèn)為創(chuàng)辦一個新的企業(yè)才是創(chuàng)業(yè)。但事實(shí)上，創(chuàng)業(yè)的范圍很廣泛，一個老企業(yè)研制出一種新產(chǎn)品，開發(fā)出一個新市場，或者創(chuàng)造出一種新的商業(yè)模式，都可以稱之為“創(chuàng)業(yè)”�！皠�(chuàng)業(yè)”的核心其實(shí)就是創(chuàng)新。

    在中國，創(chuàng)業(yè)失敗的一大原因是激烈的競爭。正因?yàn)槭袌鍪怯邢薜�，需求是有限的，所以一定會有企業(yè)出局。

    但是我們看到，這些出局的企業(yè)并不全都是“涉世未深”的小企業(yè)，其中還有一些甚至是有名氣的大企業(yè)。為什么它們也會在競爭中倒下？我想狹隘的創(chuàng)業(yè)觀導(dǎo)致它們忽略創(chuàng)新是很重要的一個原因。

    《浙商》：狹隘的創(chuàng)業(yè)觀危害到底有多大？

    馬修斯：《管理學(xué)起源》這本書中提到，想要創(chuàng)業(yè)成功，要么讓你的產(chǎn)品比別人的更便宜，要么就讓你的產(chǎn)品比別人的更好。但是，很多大企業(yè)仰仗自己在資源等方面的優(yōu)勢，缺乏創(chuàng)業(yè)初期的那種緊迫感，也缺乏小企業(yè)特有的對于創(chuàng)新的敏銳感知。其實(shí)創(chuàng)業(yè)不是一蹴而就的，再大的    企業(yè)也需要“二次創(chuàng)業(yè)”，甚至“三次創(chuàng)業(yè)”、“四次創(chuàng)業(yè)”。

    《浙商》：能不能給我們舉一些大企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”的例子？

    馬修斯：比如肯德基，已經(jīng)是一個很大的連鎖店了，靠販賣加盟費(fèi)和管理流程就能讓它每年的營業(yè)額很可觀。可是肯德基還是在不斷“創(chuàng)業(yè)”，不斷推出新產(chǎn)品，因?yàn)樗�深知，自己的競爭對手麥�?dāng)勞、漢堡王等都非常強(qiáng)勢。在中國，我甚至在肯德基品嘗到了完全不同于西式快餐的中式皮蛋粥、老北京雞肉卷。我想這些都是肯德基在面對中國這個市場的時(shí)候，所進(jìn)行的全新“創(chuàng)業(yè)”。

    另一種政府“缺席”

    《浙商》：創(chuàng)業(yè)除了創(chuàng)業(yè)者本身需要具備良好的素質(zhì)外，和政府的支持也分不開。目前看來，中國政府對于創(chuàng)業(yè)的支持主要是提供資金和場地。您覺得這對一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，就足夠了嗎？美國政府是怎么做的？

    馬修斯：資金上的支持當(dāng)然是非常值得肯定的，說明中國政府對于創(chuàng)業(yè)很重視。美國政府當(dāng)然也很重視創(chuàng)業(yè)，但不同的是，美國政府一般不會直接給予資金上的支持，而是在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)、教育等方面對企業(yè)進(jìn)行支持。其實(shí)我們之前進(jìn)行過一些調(diào)研，發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)理想的企業(yè)最缺的往往不是錢，而是管理、運(yùn)作企業(yè)的技能。為企業(yè)提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，告訴他們在創(chuàng)業(yè)過程中怎么去解決問題，這其實(shí)是政府應(yīng)該為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供的首要服務(wù)。

    《浙商》：美國政府如何把這些教育資源運(yùn)用到社會上，和創(chuàng)業(yè)企業(yè)結(jié)合起來？

    馬修斯：美國有個很成功的項(xiàng)目，就是利用學(xué)生給企業(yè)做免費(fèi)咨詢。有點(diǎn)類似于“實(shí)習(xí)”，但不同于一般實(shí)習(xí)，這些學(xué)生能直接為決策層提供建議。對于大企業(yè)來說，他們帶去了新的視角，新的創(chuàng)意；對于小企業(yè)來說，他們帶去了非常寶貴的管理學(xué)知識，可以幫助他們完善管理流程。當(dāng)然，這些學(xué)生本身都非常優(yōu)秀，在企業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也有助于他們的學(xué)業(yè)。

    《浙商》：在政府暫時(shí)“缺席”的狀態(tài)下，一些有影響力的人物是不是也能擔(dān)任這個角色？比如谷歌前全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開復(fù)，辭職以后開辦了一個“創(chuàng)新工場”，專門來挖掘和培養(yǎng)中國的創(chuàng)業(yè)人才。

    馬修斯：有影響力的人利用自己的人脈、社會關(guān)系整合資源當(dāng)然是很好的補(bǔ)充。除此之外，我覺得非政府機(jī)構(gòu)也能提供很好的幫助，比如我現(xiàn)在擔(dān)任主席的全球中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)聯(lián)合會，擁有來自世界70多個國家的2000多位成員，經(jīng)常進(jìn)行交流和探討。我們最大的優(yōu)勢就在于國際化，不僅可以讓你了解本國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，而且可以讓你了解別的國家的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。目前，我們正打算在中國建立一個分會。中國企業(yè)家要學(xué)會充分利用這些社會資源。

    使命感是創(chuàng)業(yè)終極驅(qū)動力

    《浙商》：在您看來，保持持續(xù)創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動力是什么？當(dāng)企業(yè)做大以后，什么力量可以讓它繼續(xù)去創(chuàng)業(yè)？

    馬修斯：現(xiàn)在在美國，越來越多的企業(yè)家感到值得驕傲的，不是他們的企業(yè)創(chuàng)造了多少財(cái)富，而是他們的企業(yè)幫助了多少人，為社會做出了多少貢獻(xiàn)。

    中國有句古話：“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下�！辟嶅X可以成為創(chuàng)業(yè)的初級動力，但也容易蒙蔽企業(yè)家的眼睛。只有胸懷天下的使命感，才是創(chuàng)業(yè)的持續(xù)驅(qū)動力。

    《浙商》：那如何才能真正做到胸懷使命感呢？

    馬修斯：“心有多大，舞臺就有多大”，中國的企業(yè)家要不斷開拓自己的眼界，同時(shí)也要更自信�，F(xiàn)在在美國，談?wù)撝袊�已�?jīng)成為了一種時(shí)尚，很多人都想到中國來做生意。作為亞洲發(fā)展得最快的國家，中國無疑已經(jīng)成了“新機(jī)會”的代名詞。所以，中國企業(yè)家一定要相信，自己能為這個世界帶去更深遠(yuǎn)的影響，同時(shí)也能帶去更多更新的變化。電影《蜘蛛俠》里有句臺詞：“能力越大，責(zé)任越大�！碑�(dāng)中國企業(yè)家們意識到自己的能力的時(shí)候，相信他們也會意識到自己身上的使命感的。