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    “請馮晞博士用一句話回答一下什么叫做戰(zhàn)略？”這是浙江大學(xué)EMBA學(xué)員在馮晞博士“戰(zhàn)略創(chuàng)新與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)模擬”講座上提出的一個(gè)問題。馮晞是零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)副總裁，國內(nèi)資深管理顧問。

    戰(zhàn)略就是用明天的眼光做今天的事情

　　馮博士說，所謂戰(zhàn)略，用一句話概括就是“用明天的眼光做今天的事情”，就是把你的點(diǎn)子落到實(shí)處，把你想要做什么事情做成了。但是，那不是你今天想做的事，而是后天會想的事情。在這個(gè)過程中，要考慮很多因素，要用發(fā)展的眼光，也就是要用明天的眼光去做事。

　　作為一個(gè)董事長、總經(jīng)理應(yīng)該考慮些什么問題？課堂上，大部分學(xué)員回答了“客戶關(guān)系”、“員工成長”、“資金鏈”等。馮博士說，中國和歐洲部分企業(yè)曾做過一個(gè)調(diào)查，CEO每天時(shí)間怎么分布？調(diào)查顯示，比較成熟的企業(yè)，它的CEO三分之二的時(shí)間考慮企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、品牌、資金以及企業(yè)文化等，只有三分之一時(shí)間用來管理。但是中國很多企業(yè)出現(xiàn)的情況正好相反。

　　鐵桶容量與戰(zhàn)略規(guī)劃

　　戰(zhàn)略作為企業(yè)“核心競爭力的三駕馬車”之一，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。但戰(zhàn)略管理始終是大部分企業(yè)管理的弱項(xiàng)。要輕松駕馭戰(zhàn)略，在管理中從戰(zhàn)略的角度進(jìn)行合理有效的創(chuàng)新，無疑是一大挑戰(zhàn)。如何能讓戰(zhàn)略活起來？這需要一定的方法。

    講座一開始，馮晞拿出一張圖片，上面雜亂分散著一些黑點(diǎn)，讓學(xué)員說出上面有多少個(gè)點(diǎn)。結(jié)果大家數(shù)了半天，給出了很多不一樣的答案。然后馮晞又給了一張圖片，上面的小黑點(diǎn)排列非常有次序，這次學(xué)員馬上給出了一致的答案。

    假如給你一個(gè)桶，讓你往里面放碎石、石塊、細(xì)砂和水四樣?xùn)|西，放得越多越好，你先放什么？當(dāng)然要先放石塊，再放碎石，再放細(xì)砂，最后放水。這與戰(zhàn)略有什么關(guān)系？碎石型的事務(wù)，指危機(jī)緊迫的問題，有期限壓力；石塊型的事務(wù)，指不是很緊急，但屬于發(fā)覺新機(jī)會、規(guī)劃、能力建設(shè)以及建立伙伴關(guān)系等一些防患于未然的事務(wù)。作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，你的重點(diǎn)應(yīng)該在石塊型的事務(wù)，而不是碎石型的事務(wù)。里面的關(guān)系很簡單，只有做好了石塊型的事務(wù)，做好了企業(yè)長遠(yuǎn)的規(guī)劃，才能處理好其他類型的事務(wù)，多做石塊型的事務(wù)就是為了少做碎石型的事務(wù)。就如同數(shù)黑點(diǎn)的例子，只有先規(guī)劃好次序，才能數(shù)得又快又準(zhǔn)確。

　　通過這兩個(gè)例子，馮晞博士巧妙地告訴學(xué)員，戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)中有多重要。

　　執(zhí)行力是戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵

　　一個(gè)企業(yè)在做戰(zhàn)略的時(shí)候要記住16個(gè)字：“認(rèn)識有根，決策有據(jù)，管理有序，執(zhí)行有力”。戰(zhàn)略的成功遵循“2+6+2”理論，即60％靠執(zhí)行，20％靠科學(xué)戰(zhàn)略，20%靠運(yùn)氣。因此，培養(yǎng)執(zhí)行力對于企業(yè)十分重要。

　　北京有一家著名的百貨大樓，曾經(jīng)占據(jù)了天時(shí)、地利、人和，原來的目標(biāo)是做中國第一店。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，1996年它請了麥肯錫做咨詢，設(shè)計(jì)了一個(gè)連鎖經(jīng)營方案，后來又花500萬元做戰(zhàn)略規(guī)劃。同年它又請安達(dá)信開發(fā)了計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。1997年還請來一家廣告公司，做市場營銷和廣告總體策劃。但是，這一切都僅僅落在紙上，沒有落到實(shí)處。說與做的背離，使這家百貨公司失去了機(jī)會。一個(gè)好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)策劃部門的不足，而再完美的策劃部門也會死在滯后的執(zhí)行部門手中。因此，執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。

　　企業(yè)應(yīng)該努力培育執(zhí)行力。首先，擁有執(zhí)行力文化。文化是一種軟的約束力，是企業(yè)的價(jià)值觀和信念，對員工的行為以及思想影響很大。如果擁有了執(zhí)行力文化，員工就會表現(xiàn)出強(qiáng)的執(zhí)行能力。其次，薪酬設(shè)計(jì)更多地與業(yè)績聯(lián)系。強(qiáng)的執(zhí)行力往往才能出好的業(yè)績，這樣有助于提高企業(yè)的執(zhí)行力。此外，領(lǐng)導(dǎo)者親歷親為，一手抓戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，一手抓執(zhí)行力，對執(zhí)行方案及時(shí)跟蹤、反饋、評估、總結(jié)、改進(jìn)，也很重要。