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　　電信詐騙的花樣不斷翻新，有一些騙子把目光放在了急于銷售的賣家身上，他們假冒淘寶客服，謊稱交易受阻，通過QQ、阿里旺旺遠(yuǎn)程操控電腦，轉(zhuǎn)走賣家網(wǎng)銀賬戶里的錢。
　　最近，下沙有兩位淘寶店主就不幸中招，被騙走了兩萬多元。警方提醒，遇到買家或陌生人反映有關(guān)賬戶安全的問題，堅(jiān)決不要開啟電腦遠(yuǎn)程協(xié)助功能，更不要將網(wǎng)上銀行賬號(hào)和驗(yàn)證碼等信息泄漏，應(yīng)第一時(shí)間向淘寶網(wǎng)官方客服核實(shí)，以防被騙。

　　假客服遠(yuǎn)程操探電腦
　　騙走店主七千多元

　　黃小姐住在下沙世貿(mào)江濱花園，利用閑余時(shí)間在淘寶上開了一家網(wǎng)店，生意還不錯(cuò)，不想最近被騙子盯上了。
　　9月2日，黃小姐的阿里旺旺上突然跳出一個(gè)聊天消息，一看生意上門，她連忙與對(duì)方交流。對(duì)方稱在黃小姐的店里買了雙鞋子，可提交訂單后才發(fā)現(xiàn)地址填錯(cuò)了，想讓她取消這次交易。
　　黃小姐查看后臺(tái)，發(fā)現(xiàn)果真有一條交易信息，便按照對(duì)方的要求將此條交易關(guān)閉。關(guān)閉不久，對(duì)方又對(duì)黃小姐說，因?yàn)樗龔?qiáng)制關(guān)閉交易，導(dǎo)致自己的淘寶賬號(hào)被凍結(jié)，要求黃小姐趕快解決，不然就向官方投訴。
　　“以前從來沒有遇到這種情況，如果處理不好，對(duì)我店信譽(yù)影響很大。”黃小姐慌了，但她查了半天，還是不知道該怎么處置。
　　這時(shí)，一個(gè)自稱淘寶客服的阿里旺旺號(hào)“負(fù)責(zé)員a5560號(hào)”，主動(dòng)聯(lián)系黃小姐，稱有人投訴了她的店鋪，特地來了解情況。
　　黃小姐感覺特別委屈，就將事情經(jīng)過跟這個(gè)“客服”說了一遍。“他說我違反了淘寶操作流程，處理不好就會(huì)扣除我店鋪的保證金。”
　　說完，對(duì)方開始安慰黃小姐別著急，他可以幫忙解決問題，但是必須遠(yuǎn)程操作黃小姐的電腦。為了解決這個(gè)麻煩，避免被扣除保證金，黃小姐就同意了。
　　之后，這個(gè)“客服”通過阿里旺旺遠(yuǎn)程協(xié)助功能操控了黃小姐的電腦。“他又說要驗(yàn)證碼，我也不懂究竟，就都告訴他了。”
　　一番操作后，對(duì)方告訴黃小姐不用擔(dān)心，問題解決了。但黃小姐沒開心多久，就接到短信提醒，支付寶賬戶里被轉(zhuǎn)走了7828元。黃小姐這才恍然大悟，自己被騙了，趕忙報(bào)了警。

　　不要隨意讓陌生人
　　遠(yuǎn)程操控電腦

　　和黃小姐一樣，住在景園小區(qū)的李先生也在淘寶開了家網(wǎng)店，最近也被騙了，不同的是，這次騙子換了個(gè)借口。
　　9月3日上午，李先生在阿里旺旺上接到了一個(gè)“顧客”發(fā)來的消息，稱在他店鋪里購(gòu)買的商品無法付款。
　　李先生很納悶，查了很久沒有發(fā)現(xiàn)問題。
　　緊接著，一個(gè)自稱淘寶客服的人出現(xiàn)了，告訴李先生，他的淘寶賬戶出現(xiàn)了問題，無法審核，所以造成店內(nèi)商品無法正常支付。
　　接著，對(duì)方提出要遠(yuǎn)程操控電腦才能解決。接下來的結(jié)果，大家想必都猜到了，李先生銀行卡里的1.9萬元被一分不剩地轉(zhuǎn)走了，那個(gè)所謂的“客服”也聯(lián)系不上了。
　　警方提醒：遇遠(yuǎn)程操控要求，應(yīng)及時(shí)向淘寶官方核實(shí)
　　聞潮派出所民警分析，騙子先是冒充網(wǎng)購(gòu)客戶，在淘寶店內(nèi)購(gòu)物，然后以各種理由稱不滿意，表示要投訴。隨后騙子再冒充淘寶客服人員，表示可以幫店主處理投訴，要求遠(yuǎn)程操作受害人的電腦，獲得遠(yuǎn)程操作權(quán)后，將受害人支付寶賬戶內(nèi)的錢款轉(zhuǎn)走，有的還用其支付寶賬號(hào)申請(qǐng)貸款。
　　警方提醒網(wǎng)民，不要隨意讓陌生人使用QQ、阿里旺旺等軟件的遠(yuǎn)程協(xié)助來操作自己的電腦，一旦啟用遠(yuǎn)程控制，對(duì)方就可以在異地通過網(wǎng)絡(luò)控制自己的電腦。
　　“如果遇到自稱是淘寶客服的工作人員，應(yīng)首先核實(shí)其身份真?zhèn)�，核�?shí)方法是撥打淘寶官方客服電話0517-88158198或0517-88157858詢問。”警方提醒網(wǎng)民，務(wù)必保管好支付寶個(gè)人信息、銀行卡信息，不要將系統(tǒng)發(fā)送過來的驗(yàn)證碼信息隨意告訴他人。遇到可疑情況，及時(shí)與警方聯(lián)系并提供線索。