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　　（原標(biāo)題：西湖反詐在行動(dòng) 記者：葉子 通訊員：蔡尤嘉、陳桂良）

　　近段時(shí)間，西湖公安分局根據(jù)市局反詐中心提供的預(yù)警信息，依托分局反詐預(yù)警雙軌勸阻機(jī)制，成功攔截多起冒充公檢法詐騙事件，勸阻金額200余萬(wàn)。

　　看不見(jiàn)的守護(hù)者 反詐中隊(duì)在行動(dòng)

　　5月30日，西湖公安分局刑偵大隊(duì)反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙專業(yè)隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱“反詐中隊(duì)”）接到市局線索，松木場(chǎng)河西某住戶顧老伯疑似有被詐騙的情況，收到線索后，反詐中心快速響應(yīng)，迅速傳達(dá)消息，半小時(shí)后，北山派出所民警方磊就趕到了顧老伯家。

　　民警趕到現(xiàn)場(chǎng)后，按門鈴沒(méi)人開(kāi)門，但是卻能聽(tīng)到屋內(nèi)的講話聲，民警又繞到旁邊查看，多次敲門呼喊顧老伯，顧老伯才打開(kāi)房門。

　　顧老伯很奇怪民警為什么突然上門，不是有公檢法的人員一直在跟自己通話嗎？

　　原來(lái)29日晚上，顧老伯接到一位自稱公安工作人員的電話，稱其涉嫌詐騙犯罪，需要配合資金清算，將所有的資金轉(zhuǎn)到安全賬戶，顧老伯信以為真，一晚上沒(méi)睡好覺(jué)，第二天一早就在準(zhǔn)備資金。

　　30日早上，對(duì)方電話聯(lián)系其稱案件已經(jīng)到檢察院，讓其趕緊配合將資金轉(zhuǎn)賬配合清算，當(dāng)時(shí)顧老伯已經(jīng)把一輩子的所有積蓄共計(jì)200余萬(wàn)全部集中到一張銀行卡里，準(zhǔn)備匯款時(shí)，民警及時(shí)上門。經(jīng)民警的解釋和勸說(shuō)下，顧老伯終于明白自己并沒(méi)有涉嫌犯罪，所謂的安全賬戶其實(shí)就是騙子的賬戶。

　　在成功勸阻后，出警民警又坐下來(lái)安撫老伯的情緒，向老伯詳細(xì)介紹詐騙手段，防止再次被騙。臨走，老伯對(duì)民警表示感謝，及時(shí)替他保住了200萬(wàn)元的畢生積蓄。

　　這是反詐中隊(duì)2019年來(lái)阻止的金額最大的電信詐騙案。截至發(fā)稿，反詐中隊(duì)今年已經(jīng)成功阻止76起電信詐騙。反詐中隊(duì)陳桂良中隊(duì)長(zhǎng)表示，近年來(lái)詐騙案件高發(fā)，去年僅西湖區(qū)就有2000余起詐騙案發(fā)生，詐騙套路五花八門，有電商平臺(tái)刷單詐騙、貸款詐騙、冒充公檢法詐騙、游戲裝備交易詐騙等。

　　陳隊(duì)長(zhǎng)透露，目前省市公安部門會(huì)通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段，對(duì)涉嫌詐騙的電話號(hào)碼、電腦IP、傳輸信息等進(jìn)行監(jiān)控、分析。一旦發(fā)現(xiàn)異常，會(huì)迅速發(fā)布命令，分配警力，在最短時(shí)間內(nèi)找到受害者，阻止其向騙子賬戶匯款、轉(zhuǎn)賬，將詐騙扼殺在萌芽階段。這也就是西湖公安分局的反詐預(yù)警雙軌勸阻機(jī)制。

　　揭秘騙術(shù) 謹(jǐn)記八字箴言

　　冒充公檢法行騙為什么興起30年來(lái)，每年都讓無(wú)數(shù)人上當(dāng)受騙，其話術(shù)的核心是利用了心理學(xué)上的“自證”控制術(shù)。他的話術(shù)雖然不斷演化，其實(shí)邏輯主要分為三步。

　　第一步，站在審判者的角度。騙子拿起電話，開(kāi)門見(jiàn)山就說(shuō)自己是警察，這樣他就把自己推上了審判者的高度，因?yàn)榫�察是�?duì)公民違法犯罪行為進(jìn)行調(diào)查的主體，表明了身份就自然站在了審判者的角度。

　　第二步，強(qiáng)行貼上一個(gè)不能接受的標(biāo)簽。騙子介紹完身份后，一定會(huì)說(shuō)你涉嫌某項(xiàng)犯罪，比如洗錢、販賣兒童，這些罪名一般人是絕對(duì)想都想不到的，因?yàn)樗麄兏�本就沒(méi)做過(guò)。這個(gè)時(shí)候，很多受害者基于對(duì)審判者的敬畏，就會(huì)有一種強(qiáng)烈的委屈感。

　　第三步，對(duì)你的反駁視而不見(jiàn)或者繼續(xù)找茬。當(dāng)受害者條件反射似的說(shuō)自己沒(méi)有涉嫌犯罪時(shí)，騙子會(huì)視而不見(jiàn)，反而會(huì)引導(dǎo)你，是不是之前身份證復(fù)印件流失？身份信息泄露？讓你有一種是被人栽贓陷害的感覺(jué)。

　　第四步，引誘你自證清白，實(shí)現(xiàn)控制。當(dāng)你受盡千般委屈，想要自證清白的時(shí)候。騙子就會(huì)告訴你一個(gè)自證清白的通道，實(shí)現(xiàn)控制。比如可以把錢劃到安全賬戶，可以到指定網(wǎng)站下載軟件（其實(shí)是個(gè)木馬病毒），甚至轉(zhuǎn)完賬還要求貸款，而你一旦要自證清白，按照要求操作，錢就沒(méi)了。

　　自證心理不但用在冒充公檢法詐騙上，還用在其他詐騙中，比如在保健品詐騙中，有的“醫(yī)療專家”裝模作樣診斷一番之后，就會(huì)告訴你“大病將至”，你就會(huì)陷入一個(gè)“我要怎么做才能長(zhǎng)壽”的死循環(huán)中，不停地用他們推薦的能長(zhǎng)壽的產(chǎn)品和藥品，維系自己的生命。

　　了解了這一層心理學(xué)機(jī)制，在今后碰到類似情況時(shí)，最簡(jiǎn)單有效的辦法就是，不接對(duì)方的話茬。不管對(duì)方如何說(shuō)，只要謹(jǐn)記“不聽(tīng)不聽(tīng)，王八念經(jīng)。”的八字箴言，騙子就沒(méi)辦法侵占市民的財(cái)產(chǎn)。

　　西湖公安分局刑偵大隊(duì)反通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙專業(yè)隊(duì)溫馨提醒：

　　任何公檢法機(jī)關(guān)都絕不會(huì)以電話、QQ或微信等方式偵辦案件，更不會(huì)讓群眾下載來(lái)源不明的軟件、點(diǎn)擊來(lái)源不明的網(wǎng)址。希望廣大人民群眾收到此類電話或QQ、微信時(shí)，切勿輕信，謹(jǐn)防受騙。同時(shí)，要嚴(yán)密保護(hù)好身份證號(hào)碼、銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等個(gè)人信息，絕不向不明身份的人透漏；如有疑問(wèn)，應(yīng)及時(shí)撥打110或就近前往公安機(jī)關(guān)進(jìn)行咨詢核實(shí)。公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)可疑線索后，也會(huì)及時(shí)對(duì)群眾進(jìn)行電話勸阻、短信勸阻或上門勸阻，提醒群眾謹(jǐn)防上當(dāng)受騙，勸阻過(guò)程中絕不會(huì)索要群眾的銀行卡號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼等個(gè)人信息。

　　哪些行為屬于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙？（摘選）

　　手法1：電話、QQ冒充熟人好友詐騙

　　話術(shù)：“在么？最近出了點(diǎn)事兒，急需用錢，給哥們兒借點(diǎn)”

　　犯罪分子冒充熟人發(fā)短信謊稱換新手機(jī)號(hào)，或盜取熟人的QQ、微信帳號(hào)和密碼，冒用熟人的昵稱和頭像，冒充該QQ、微信賬號(hào)主人，編造“患重病、出車禍”等急需用錢理由，誘騙受害人匯款轉(zhuǎn)帳。

　　手法2：冒充公司老總詐騙

　　話術(shù)：“小王啊，有個(gè)工程需要打款，你趕緊轉(zhuǎn)到622xxxx”

　　犯罪分子通過(guò)搜索財(cái)務(wù)人員QQ、微信群，以“會(huì)計(jì)資格考試大綱文件”等為誘餌發(fā)送木馬病毒，或其它非法途徑獲取財(cái)務(wù)人員個(gè)人姓名、電話、單位、職務(wù)、上下級(jí)關(guān)系等，再對(duì)這些信息分析研判出財(cái)務(wù)人員老板的QQ、微信號(hào)碼。長(zhǎng)期潛伏在會(huì)計(jì)QQ里了解公司進(jìn)出賬、老板語(yǔ)氣等，進(jìn)而再冒充公司老板加會(huì)計(jì)QQ，以在出差開(kāi)會(huì)等理由，模擬老板語(yǔ)氣編造更改合同，偽造老板個(gè)人賬戶的收款記錄，向財(cái)務(wù)人員發(fā)送轉(zhuǎn)賬匯款指令，要求財(cái)務(wù)人員匯款到犯罪分子控制賬戶，實(shí)施詐騙。

　　手法3：微信假冒代購(gòu)詐騙

　　話術(shù)：“親，正品海外代購(gòu)，假一賠十，我家肯定是全網(wǎng)最低價(jià)”

　　犯罪分子在微信朋友圈假冒正規(guī)微商，以優(yōu)惠、打折、海外代購(gòu)等為誘餌，待買家付款后，又以“商品被海關(guān)扣下，要加繳關(guān)稅”等為由要求加付款項(xiàng)，一旦騙取購(gòu)貨款則失去聯(lián)系。

　　手法4：微信發(fā)布虛假愛(ài)心傳遞詐騙

　　話術(shù)：“求擴(kuò)散。大寶，男，5歲，身高110cm……”犯罪分子將虛構(gòu)的尋人、扶困帖子以“愛(ài)心傳遞”方式發(fā)布在朋友圈里，引起善良網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)則帖內(nèi)所留聯(lián)系方式絕大多數(shù)為外地號(hào)碼，打過(guò)去不是吸費(fèi)電話就是電信詐騙。

　　手法5：微信點(diǎn)贊詐騙

　　話術(shù)：“點(diǎn)贊有獎(jiǎng)！輕輕動(dòng)一下手指，就有機(jī)會(huì)得大獎(jiǎng)哦”

　　犯罪分子冒充商家發(fā)布“點(diǎn)贊有獎(jiǎng)”信息，要求參與者將姓名、電話等個(gè)人資料發(fā)至微信平臺(tái)，一旦商家套取完足夠的個(gè)人信息后，即以“手續(xù)費(fèi)”“公證費(fèi)”“保證金”等形式實(shí)施詐騙。

　　手法6：微信盜用公眾賬號(hào)詐騙

　　話術(shù)：“xx有限公司，誠(chéng)聘網(wǎng)絡(luò)兼職，有意者請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷至xx郵箱”

　　犯罪分子盜取商家公眾賬號(hào)后，發(fā)布“誠(chéng)招網(wǎng)絡(luò)兼職，幫助淘寶賣家刷信譽(yù)，可從中賺取傭金”的推送消息。受害人信以為真，遂按照對(duì)方要求多次購(gòu)物刷信譽(yù)，后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。