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　　這兩天，杭州“公號(hào)界”有點(diǎn)慌，“專(zhuān)注博主數(shù)據(jù)研究”的自媒體“阿尚叔”對(duì)杭州城市公號(hào)新媒體進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè)追蹤，發(fā)現(xiàn)“41個(gè)杭州號(hào)，32個(gè)（流量）異常”，其中不乏“全國(guó)500強(qiáng)公號(hào)”以及一些美食大號(hào)。值得欣慰的是，本地傳統(tǒng)媒體旗下的多個(gè)微信公號(hào)，監(jiān)測(cè)“數(shù)據(jù)正常”，“仍然有著對(duì)‘真實(shí)’的堅(jiān)守”。

　　所謂流量異常，其實(shí)就是涉嫌流量造假。比如有的公號(hào)文章，明明到了幾千點(diǎn)擊就已經(jīng)后繼乏力，忽然又扶搖直上、短時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊量暴漲；有的公號(hào)文章隔了一夜點(diǎn)擊量大增，感覺(jué)就像讀者都是在深夜打開(kāi)閱讀一樣；更明顯的是，有些文章流量漲了，點(diǎn)贊（現(xiàn)在叫在看）一點(diǎn)都沒(méi)增加或增加異乎尋常得少……這些都屬于流量異常，而且可以肯定地說(shuō)，多數(shù)都存在刷流量（造假）的行為。

　　公號(hào)刷流量，是自媒體行業(yè)公開(kāi)的秘密，但以前很多人只知道有這么一回事，卻不一定知道情況多么普遍，而“阿尚叔”通過(guò)抽樣調(diào)查，給了大家一個(gè)更為直觀的感受。抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示，公號(hào)刷流量不僅非常普遍，而且已經(jīng)到了扭曲真實(shí)的程度。

　　當(dāng)然，做公號(hào)的自媒體多數(shù)并不關(guān)心這個(gè)問(wèn)題，對(duì)他們來(lái)講很簡(jiǎn)單，只要流量好看，公號(hào)就有變現(xiàn)價(jià)值，廣告價(jià)格就能提高，財(cái)源就能滾滾而來(lái)。所以，這些公號(hào)會(huì)不惜成本購(gòu)買(mǎi)流量，營(yíng)造虛假繁榮。而對(duì)于投放公號(hào)廣告的客戶(hù)來(lái)講，無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)還是企業(yè)公關(guān)人員，往往也需要這種虛假繁榮，否則，如果投放公號(hào)的流量太低，對(duì)廣告主或所在企業(yè)就沒(méi)法交待。于是，自媒體和廣告營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)就形成了某種共謀關(guān)系，一方虛增流量，另一方睜一眼閉一眼，你好我好大家好。

　　問(wèn)題在于，一篇文章的點(diǎn)擊量，既呈現(xiàn)了內(nèi)容的受歡迎程度，也反映了人們對(duì)話(huà)題的關(guān)注程度，如果摻雜了水分，就成了真實(shí)世界的虛假鏡像，會(huì)直接影響人們對(duì)事物的客觀判斷。這是其一。其二，對(duì)廣告主來(lái)講，廣告費(fèi)投放出去沒(méi)效果，這等于是無(wú)效營(yíng)銷(xiāo)。雖然廣告投放不一定都有效果，但依托流量造假的投放卻肯定沒(méi)有任何價(jià)值，這就等于是一種自嗨型的廣告。

　　誠(chéng)信是一個(gè)社會(huì)正常運(yùn)作的基礎(chǔ)，也是市場(chǎng)交易的前提，微信公號(hào)流量造假既傷害讀者的信任，也損害廣告主（市場(chǎng)）的利益，這是一種飲鴆止渴的運(yùn)營(yíng)方式，也是一種不可持續(xù)的行業(yè)發(fā)展方式。隨著信息傳播方式的變革，自媒體越來(lái)越多，人們每天在手機(jī)上看公號(hào)文章、刷朋友圈，不可避免地要接觸到大量自媒體發(fā)布的信息，自然也不希望自己關(guān)心的所謂熱點(diǎn)消息、爆款文章，竟是通過(guò)流量造假炮制出來(lái)的內(nèi)容。

　　因此，自媒體應(yīng)有自覺(jué)意識(shí)，杜絕流量造假，擺脫自嗨式發(fā)展，內(nèi)容平臺(tái)也應(yīng)加大力度清理造假賬號(hào)，規(guī)避“劣幣驅(qū)逐良幣”效應(yīng)，這樣才能有利于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
　�。ㄔ瓨�(biāo)題：流量造假，自媒體不能自嗨 評(píng)論員：魏英杰）