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　　“請大家記住9·11，因為既是反恐紀念日，也將是阿里巴巴打擊網絡詐騙等惡勢力的宣戰(zhàn)日�！卑⒗锇桶虲EO衛(wèi)哲語出驚人。9月11日，衛(wèi)哲表示阿里巴巴將不僅會關閉1000家不誠信企業(yè)，還會把證據(jù)遞交公安機關�！白璧K電子商務發(fā)展、損害中國小企業(yè)形象的網絡詐騙團伙就是新型的‘網絡欺詐惡勢力’，阿里巴巴將堅決打擊，決不妥協(xié)�！毙l(wèi)哲說。

　　與此同時，阿里巴巴集團旗下淘寶網也開始嚴打黑色產業(yè)鏈。不同于此前的熱賣度與價格等考量指標，此次淘寶加大了誠信度、服務質量等標準的權重，對賣家進行了重新排序。衛(wèi)哲表示，下一個10年阿里巴巴的目標是建立從生產供應商到網上商戶，再到網上零售(B2B2C)的完整電子商務平臺，將“網絡欺詐惡勢力”排除在平臺之外，有助于阿里巴巴實現(xiàn)下一個十年目標。

　　阿里巴巴關閉千家企業(yè)

　　“我每天都會關注阿里巴巴平臺上是否有貿易糾紛和投訴欺詐，與小企業(yè)主溝通網上做生意時遇到的難處和困惑�！毙l(wèi)哲說，阿里巴巴將像美國9·11打擊恐怖主義一樣持續(xù)打擊網絡詐騙行為，定期向社會和媒體公開阿里巴巴查獲的網絡騙子姓名、聯(lián)系方式、詳細地址、詐騙手段、行業(yè)分布等詳細信息，讓這些“網絡欺詐惡勢力”在網絡和現(xiàn)實中都無處藏身。

　　“盡管阿里巴巴此次打擊的1000家出口小企業(yè)僅約占阿里巴巴出口通會員總數(shù)的1%，但目前占比例極小的不誠信企業(yè)卻嚴重危害著網絡貿易的健康發(fā)展和中國小企業(yè)的國際形象，所以阿里巴巴對打擊這些‘網絡欺詐惡勢力’決不手軟。”衛(wèi)哲說。

　　目前，阿里巴巴用于打擊國際和國內兩個市場詐騙行為的“反恐行動”已經展開。阿里巴巴誠信安全部的內部人士透露，目前已有公安機關和阿里巴巴緊密合作，緝拿了一起跨國網絡詐騙案的幕后團體，正等待司法機關審理。本月，阿里巴巴還將關閉并公開曝光1000多個網絡詐騙團伙的信息，同時，鼓勵被騙的網商能配合阿里巴巴做好檢舉揭發(fā)，一起向公安、工商、司法等國家相關權力機構報案或起訴求助。

　　“我們會解決海外受騙客戶來杭州報案的來回機票住宿問題，給舉報成功的客戶頒發(fā)‘見義勇為獎’，并把阿里巴巴記錄的小企業(yè)誠信檔案與國家有關機關共享�！卑⒗锇桶驼\信安全部相關人士表示，這些都將從網絡“反恐”基金中出。

　　據(jù)阿里巴巴內部人士透露，阿里巴巴將在9月底實現(xiàn)“安全支付”的全平臺打通。此前的3月15日，阿里巴巴中國站戰(zhàn)略升級成1688批發(fā)大市場時已支持支付寶，而國際站也將在月底融合進安全支付系統(tǒng)。

　　該內部人士同時表示，3月起至今已經有60多萬會員完成“基礎認證”和“誠信檔案”，針對賣家的信用評價系統(tǒng)已經上線試運行，針對買家的信用自查系統(tǒng)已經可以通過手機實時查詢，而針對出口賣家的更高級的“深度認證”也在緊鑼密鼓地展開。

　　淘寶嚴打黑色產業(yè)鏈

　　與此同時，阿里巴巴集團旗下淘寶網的“打黑”行動也在同步進行。9月6日，針對由調整搜索方式招致部分淘寶賣家反對甚至鬧事一事，阿里巴巴董事局主席馬云作出強硬回應：寧可關掉淘寶，也不放棄原則。

　　不同于此前的熱賣度與價格等考量指標，此次淘寶加大了誠信度、服務質量等標準的權重，對賣家進行了重新排序。在新的排名標準下，存在炒作信用、錯放類目、濫用關鍵詞、商品價格郵費嚴重不符等七類灰色行為的賣家受到“降權”處理，其產品排名在搜索結果中被放到了靠后的位置。

　　淘寶這一舉動“惹惱”了不少賣家。7月21日，少部分賣家開始采取極端行動，威脅恐嚇部分在淘寶投放廣告的賣家，要求后者停止投放廣告。甚至有數(shù)十名賣家圍堵在淘寶網位于杭州的總部門前舉橫幅示威。根據(jù)警方的調查結果，此次事件是一場有計劃、有組織的“蓄意”行為，一些在以往通過鉆空子牟利的淘寶賣家、黑惡商業(yè)力量的身影閃現(xiàn)其中。

　　對此，淘寶于9月8日又發(fā)布了一則強硬聲明：繼續(xù)嚴打黑色產業(yè)鏈�！拔覀冊俅胃嬲]炒作的參與者和幕后的炒作平臺，不要心存僥幸，淘寶將不惜一切代價繼續(xù)嚴打，在淘寶平臺上我們不容虛假東西存在�！�

　　有專家分析，今年以來電子商務領域出現(xiàn)的暗戰(zhàn)，關鍵詞就是“轉型”。業(yè)內人士表示，淘寶嚴打炒信黑色產業(yè)鏈背后，信號之一是淘寶將從“放養(yǎng)”時代到“圈養(yǎng)”時代的轉型。目前的狀況是，淘寶上所售賣的大量商品，許多都是游走在法律的邊緣地帶。很多網店銷售的商品都是低價、質量不盡如人意，甚至有不少仿冒品�！岸�目前市場卻出現(xiàn)了較大的變化，在淘寶購物不僅僅是一個年輕人時尚行為的表現(xiàn)，當越來越多的消費者將淘寶當做日常購物途徑的時候，改變舊有的規(guī)則，將勢在必行�！币陨先耸勘硎�。

　　更為重要的是，淘寶在經過一系列重拳背后，是由C2C向B2C轉型、為企業(yè)及商家浮出水面提供健康環(huán)境，同時為向B2B的延伸做好準備。

　　“早在10年前，阿里巴巴就認為，只有誠信能夠救電子商務，電子商務的根基是誠信。但在阿里巴巴新的10年征程中，我們認識并堅信，只有電子商務才能拯救商業(yè)誠信危機�！毙l(wèi)哲解釋說，下一個10年，阿里巴巴的目標是建立從生產供應商到網上商戶，再到網上零售(B2B2C)的完整電子商務平臺，提供融資、物流、管理軟件、人事管理等中小企業(yè)所需要的各種增值服務�！暗谝皇巧钊氲馁Q易服務，第二是超越貿易以外的其他中小企業(yè)需要的服務。”將“網絡欺詐惡勢力”排除在平臺之外，有助于阿里巴巴實現(xiàn)下一個10年目標。