信口雌黃毒舌 網(wǎng)絡(luò)謠言禍害無窮
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2011/11/3 11:33:33
“每則謠言都有聽眾。”在博客、微博當(dāng)?shù)、海量信息真假難辨的今天,散布謠言變得輕而易舉,且成本極低。網(wǎng)絡(luò)謠言,不僅損害網(wǎng)絡(luò)秩序和公信力,更考驗著新形勢下政府的執(zhí)政能力。那么,該如何摘除網(wǎng)絡(luò)謠言這一“毒舌”?
教師節(jié)前夕,一篇題為“寧可為妓,絕不為師”的博文刺激著網(wǎng)友神經(jīng),博主“西子可兒”自稱杭州代課老師,以“師不如妓”的荒唐言論及搔首弄姿的照片,引來數(shù)萬次轉(zhuǎn)發(fā),還激發(fā)眾多看客的道德大討論。
誰知,經(jīng)杭州警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),真相只是一場沒有道德底線的商業(yè)策劃:一家民營美容醫(yī)院為提高知名度,命人杜撰一個教師被生活所迫改作妓女的“故事”。目前,“策劃人”被依法處罰。
一條謠言所引起的網(wǎng)絡(luò)喧囂似乎已經(jīng)平息,但近段時間頻繁出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)曝料、官方辟謠,網(wǎng)絡(luò)謠言導(dǎo)致的互聯(lián)網(wǎng)信任危機再次引起熱議。
謠言到處跑 網(wǎng)友真是暈
“微博粉絲超過100人,你就是一本內(nèi)刊;超過10萬人,就是一份都市報;超過100萬人,就是一份全面性報紙;超過1000萬人,就是省電視臺;超過1億人,你就是CCTV!”
這條曾被津津樂道的彰顯網(wǎng)絡(luò)力量的段子,也使另一個問題浮出水面——謠言的傳播可以如此迅速。
去年底,武俠大家金庸先生在香港正和朋友聚會,同時,一條消息卻通過微博在網(wǎng)上瘋傳:金庸已死。
眾多金庸迷大驚失色,痛心哀悼。這已是金庸在去年的第二次“被死亡”,而之前,散播金庸“逝世”的謠言已出現(xiàn)不下20次,在華人世界,造成了很惡劣的影響。金庸的發(fā)言人《明報月刊》總編輯潘耀明事后接受媒體電話采訪時曾表示,這是對文化知識的不尊重,呼吁政府相關(guān)部門,對目前的微博,應(yīng)該好好管一管。盡管如此,金庸“被死亡”謠言還是時不時地發(fā)生。
英國一位法律專家把網(wǎng)絡(luò)謠言比成“一旦打開就無法再擰緊的水龍頭”。隨著真假難辨的網(wǎng)絡(luò)熱點事件不斷浮出水面,廣大網(wǎng)民防不勝防。
“據(jù)有價值信息,日本核電站爆炸對山東海域有影響,并不斷地污染,請轉(zhuǎn)告周邊的家人朋友儲備些鹽、干海帶,暫一年內(nèi)不要吃海產(chǎn)品。”今年3月15日中午,杭州市某數(shù)碼市場的一個普通員工,在自家電腦上敲下這段不到50個字的消息,發(fā)在幾個QQ群上。他沒想到,此后短短幾個小時,這條消息不脛而走,直至演化為兩天后全國范圍的輻射恐慌和搶鹽風(fēng)波。事后,盡管官方和社會各界不斷辟謠,但北京、廣東、浙江、江蘇等地還是相繼發(fā)生搶購食鹽現(xiàn)象,社會影響相當(dāng)惡劣。
就像計算機病毒有不同變種和版本,網(wǎng)絡(luò)謠言,也在不斷變換面孔和情節(jié)。近年來,從“后媽虐童”到“杭州失足女若小安”、“國稅47號文件”……其負面影響所及,不僅損害網(wǎng)絡(luò)空間的秩序和公信力,更在社會心理層面投下層層陰影。
傷人又害己 后果很嚴(yán)重
在北京一家餐館打工的女子閆德利,一夜之間,被無數(shù)網(wǎng)民唾棄咒罵是“惡毒女人”,成為存心報復(fù)社會的“艾滋女”。博客上,這名自稱“閆德利”的網(wǎng)友公布了279名曾與自己發(fā)生過性關(guān)系的男性手機號碼,并稱自己身染艾滋病。
然而,這起轟動一時的“艾滋女事件”,真相卻是:閆德利并未患艾滋,前男友楊某因她提出分手而懷恨報復(fù),冒名發(fā)布這些博文。“我的人生既然已經(jīng)爛了,那就要爛出名氣。”楊某的目的達到了,閆德利的人生卻幾乎毀在這些子虛烏有的謠言上。
目前,我國網(wǎng)民規(guī)模已達4.85億,到今年底將超過5億。在這個“人人都是媒體”的時代,通過論壇、博客、微博等工具,每個人都能夠掌握一定的網(wǎng)絡(luò)話語權(quán)。
互聯(lián)網(wǎng)以其開放性、互動性和傳播速度,越來越成為社會發(fā)展不可忽視的推動力量,但虛假信息也越來越頻繁地出現(xiàn)在社會生活中,并呈現(xiàn)上升趨勢。
“眾口鑠金,積毀銷骨”。謠言的可怕,就在于擾亂視聽,網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使造假者更加肆無忌憚。加上網(wǎng)民在海量信息面前極易產(chǎn)生從眾心理,盲目追逐和獵奇,往往在有意無意地成為謊言的散播者和炒作的幫腔。
民間自發(fā)組成的“辟謠小組”組長譚超分析,在網(wǎng)上發(fā)布散播謠言的網(wǎng)友,有些人出于個人的私憤或積怨,在網(wǎng)上發(fā)布虛假消息,來抹黑某些人或某些機構(gòu);有些人則是為了博眼球、求關(guān)注,就杜撰一些聳人聽聞的事情,像“金庸先生去逝”、“奧巴馬暴斃”等謠言來吸引眼球;還有些人則是為了牟取私利。
一位自稱杭州失足女的若小安曾在網(wǎng)絡(luò)上爆紅,其以微博曬“接客日記”的方式,吸引了大量粉絲。
然而,當(dāng)杭州警方迅速跟進后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民“若小安”其實是一名已婚男子,所謂“杭州失足女”經(jīng)歷純屬捏造。他的目的就是為了吸引網(wǎng)民關(guān)注,提升自己的網(wǎng)絡(luò)知名度。為此,杭州警方依法對其作出行政警告并處500元罰款的處罰。
辟謠需亮劍 擦眼明真相
現(xiàn)實中,網(wǎng)絡(luò)謠言,不僅容易傷害那些無辜、不知情的網(wǎng)友,還嚴(yán)重損害網(wǎng)絡(luò)公信力,污染網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,有的甚至影響國家形象,給網(wǎng)民、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和社會造成傷害。
8月份,有消息稱年終獎個稅計征方法下月起將調(diào)整,一次性獎金可分攤到12個月計稅。這一消息在各媒體和網(wǎng)站上廣為傳播,受到公眾高度關(guān)注。在人們深信不疑的一片叫好聲中,國稅總局的“辟謠”姍姍來遲。
現(xiàn)實中,很多網(wǎng)絡(luò)謠言因官方說法“反應(yīng)遲鈍”,致使謠言流傳的范圍不斷擴大。難怪網(wǎng)友“Jeep兄弟連”稱:“有些謠言之所以能蔓延,并非是大家愿意相信謠言,而是真相缺位。”
正所謂“每則謠言都有聽眾”,如何迅速發(fā)現(xiàn)并消除網(wǎng)絡(luò)謠言?如何加強對網(wǎng)絡(luò)信息的合法監(jiān)管、防止網(wǎng)絡(luò)謠言流傳泛濫,特別是防止因網(wǎng)絡(luò)謠言而導(dǎo)致嚴(yán)重公共事件的發(fā)生?這,已成為網(wǎng)絡(luò)時代中的每個涉網(wǎng)人員、傳媒主體和監(jiān)管部門值得關(guān)注的問題。
在各種虛假信息和網(wǎng)絡(luò)謠言防不勝防的今天,政府職能部門開始向這種網(wǎng)絡(luò)不良行為“亮劍”。日前,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳局通報,在網(wǎng)絡(luò)上流傳的“國家稅務(wù)總局關(guān)于修訂征收個人所得稅問題的規(guī)定的47號公告”、“網(wǎng)傳殲-10B戰(zhàn)機試飛墜毀”等,均已查明屬編造的謠言,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳局、公安機關(guān)已責(zé)成屬地管理部門依法依規(guī)對制造和傳播這些謠言的責(zé)任人和網(wǎng)站予以懲處。
如今的互聯(lián)網(wǎng)信息已成為現(xiàn)實生活利益訴求的延伸,除加大監(jiān)管力度、呼吁網(wǎng)民自律外,各級政府還必須加大公開力度,學(xué)會及時回應(yīng)公眾疑問,消除謠言和誤解。
甘肅省古浪縣300多名農(nóng)民工集體患上塵肺病,但由于沒有勞動合同,維權(quán)之路陷入困境,各種版本的負面信息滿天飛,在民間愛心人士和媒體介入后,事情才得以解決。
輿情分析師楊月輝指出,當(dāng)?shù)卣鸪鯗笥诿襟w和民間行動,政府形象有所損害。民生事件有“時間差”,因此政府要有“行動前置”的意識,不要老是“事后諸葛亮”,坐等事件嚴(yán)重了才去解決。
中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所副研究員孟威博士認為,從網(wǎng)絡(luò)謠言的猖獗和蔓延看,往往是出了一點問題,網(wǎng)上吵開了,權(quán)威解說沒能及時出來,“小道消息”就乘機出來。他建議,對人們普遍關(guān)心的一些重大和敏感性話題,一旦發(fā)生謠言,政府有關(guān)部門應(yīng)及時公開,盡快通過各種渠道發(fā)布信息辟謠,提高透明度,不給謠言的傳播留有余地。
中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所副所長唐緒軍:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,謠言似乎找到最佳的孵化器和生存地,它比起口傳謠言危害更大,已成為傳播領(lǐng)域中的一大公害。網(wǎng)絡(luò)謠言詆毀黨和政府的形象,影響社會和諧與穩(wěn)定,對建設(shè)和諧社會產(chǎn)生消極影響。相關(guān)部門必須主動介入管理,制定出能夠讓網(wǎng)民對自己言論負責(zé)的制度,并加強對網(wǎng)絡(luò)謠言的打擊和懲戒力度,從制度層面培養(yǎng)中國互聯(lián)網(wǎng)的誠信文化。
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- 來源:浙江日報
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