王明潭營銷已經(jīng)從廣告為王時代進入了廣告后營銷的時代(2)
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2008/11/4 10:04:40
當今,廣告后營銷對企業(yè)成敗起著比廣告更重要的作用
所以今天應該是提醒和強調廣告后營銷的時候了。企業(yè)的營銷投入的浪費,根源在廣告后營銷上,王明潭數(shù)據(jù)營銷公司做過一個個案例,簡單地說就是這樣,大家算一個帳:花10萬拉來了100個客戶,其中10%轉化為購買客戶,購買客戶為10個。如果花8萬,拉來80個客戶,拿出2萬做“廣告后營銷”將轉化率提高一倍,那么獲得16個客戶,那個劃得來?
其實“廣告后營銷”還有一個重要的意義是,那就是只有“廣告后營銷”能幫我們算出廣告的投資回報,第一,跟蹤廣告帶來多少潛在客戶和銷售機會,這本身就是廣告后營銷,是廣告策略和投放之外要做的工作,其實很多網(wǎng)絡廣告公司和電視購物公司已經(jīng)將廣告延伸要這里。第二,只有在知道轉化率的情況下,才能知道一個潛在的客戶和銷售機會的價值。廣告后營銷做得好的公司,潛在客戶的價值高,同樣的廣告反饋率,投資回報高;反之亦然,廣告后營銷做得不好的公司,同樣的潛在客戶的價值低,同樣的廣告反饋率,投資回報就低。
VANCL為什么能取代PPG的服裝多渠道零售的老大?告訴大家一個王明潭數(shù)據(jù)營銷機構了解的數(shù)據(jù),你會恍然大悟:PPG獲取一個新客戶的成本約200元以上,VANCL獲取一個新客戶的成本僅為25元,這個費用包括了廣告投入和廣告后營銷費用。就是說VANCL的廣告后營銷做得比PPG好很多,但是VANCL的強項還是通過廣告獲取低沉本獲取潛在客戶,但是廣告后營銷更重要的環(huán)節(jié)在于:潛在客戶轉化率,以及平均客戶購買金額,尤其是客戶的重復購買還停留在很低級的水平。這是為什么VANCL遲遲不能實現(xiàn)盈利的原因:雖然VANCL的潛在客戶的成本低,但是不意味著潛在客戶的價值高,前面說了只有通過“廣告后營銷”才能提高潛在客戶的價值。而重復購買對企業(yè)利潤的貢獻是驚人的,因為免除了客戶獲取成本。
VANCL自身的營銷團隊缺乏這樣的人才和經(jīng)驗,如果有高人幫助VANCL改善“廣告后營銷”VANCL還可以保持搖搖領先,直至盈利,否則在不久的將來一定會有另外的公司取代VANCL的位置,這個公司核心競爭優(yōu)勢就是“廣告后營銷”的能力。
固然,廣告在提升品牌的作用無可替代,但是“廣告后營銷”對企業(yè)成功起著更關鍵的作用。最后用改編的廣告與來結束這篇文章,“廣告做的好,不如廣告后營銷做得好”
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