媒體廣告資源浪費(fèi)的幾種情況與對(duì)策
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2009/7/13 14:12:33
如今的媒體廣告大都采取分行業(yè)外包的方式,即媒體作為發(fā)包方,廣告公司作為承包代理方對(duì)外開(kāi)展廣告業(yè)務(wù)。這種方式使媒體大量減少了管理成本,也在一定程度上降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),因而外包代理制被大多數(shù)媒體所采用。同時(shí),這種方式也往往容易造成媒體的粗放式管理,使得廣告資源浪費(fèi)嚴(yán)重,影響了媒體的正常發(fā)展。
媒體廣告資源浪費(fèi)是指許多潛在客戶不能很好去挖掘,使媒體廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢或停滯不前。造成這種局面通常有以下原因:
一是潛在資源未引起媒體重視。自從上世紀(jì)80年代中國(guó)的媒體開(kāi)始出現(xiàn)廣告以來(lái),由于改革開(kāi)放誕生了許許多多的新行業(yè),使得在媒體投放廣告的企業(yè)日趨增多,如今仍然是許多行業(yè)逐步走向成熟的發(fā)展期,新型廣告客戶在不斷誕生,包括新行業(yè)的出現(xiàn)和傳統(tǒng)行業(yè)的變革,許多企業(yè)有了廣告的潛意識(shí),這時(shí)期特別需要媒體的引導(dǎo)。因?yàn)槊襟w及其廣告代理公司對(duì)市場(chǎng)的了解存在欠缺,不能意識(shí)到潛在客戶的存在和需求,媒體在項(xiàng)目發(fā)包時(shí)沒(méi)有明確或忽略了某些行業(yè),代理公司又往往熟悉的行業(yè)有限,而使企業(yè)得不到媒體或廣告代理公司的幫助,此類企業(yè)在只好在媒體門外徘徊。
二是代理公司滲透力太弱。不少代理公司是在向媒體投標(biāo)時(shí)敢夸?,甚至于虧本也能交得起媒體所須的代理費(fèi)用,而對(duì)于所服務(wù)的行業(yè)卻了解不多,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中無(wú)法滲透到整個(gè)行業(yè)中去,甚至在代理公司里頭根本沒(méi)有熟知某個(gè)行業(yè)、熟知所服務(wù)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)常識(shí)的高層次員工,除了用送禮、請(qǐng)客等方式開(kāi)展業(yè)務(wù)以外,很難與企業(yè)說(shuō)到一塊去,造成媒體廣告的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)困難重重。
三是代理公司及其員工占山為王。筆者發(fā)現(xiàn)在不少媒體對(duì)代理公司的要求就是“任務(wù)的完成與否”,至于廣告資源是否浪費(fèi)就沒(méi)人去管了,一家代理公司可能同時(shí)抓著好幾個(gè)行業(yè)的資源在手,但開(kāi)發(fā)再差也不愿找二級(jí)代理商,怕的是二記代理商做好后會(huì)被媒體直接吸納為一級(jí)代理商,反而搶了自己的飯碗,代理公司寧可完不成任務(wù)也不愿把狼引進(jìn)室內(nèi);在不少代理公司內(nèi)部又存在員工間不公平競(jìng)爭(zhēng)狀況,一些老員工占著茅坑不拉屎,手上抓著大把客戶資源而不去開(kāi)發(fā)這些被占資源,只求坐享其成,一旦新員工去開(kāi)發(fā)老員工隨即跳出來(lái)主張“這是我的客戶”,使“新員工無(wú)處下手,老員工又忙不過(guò)來(lái)”的現(xiàn)象愈發(fā)明顯。更甚者一些老員工占山為王,對(duì)老板引進(jìn)的高層管理人員暗地里發(fā)難,直到“空降兵”無(wú)奈離去,老員工以此保存自己的“實(shí)力”,使代理公司和媒體利益受到損失。
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