色国语普通话对白视频­_国产偷∨国产偷∨精品视频­_无码中文367中文无码­_最新在线国产网站青涩­_尤物视频在线观看网站

　　李筠大眾傳播的特性決定了任何一種介質的傳媒，注定要以獲得受眾作為自己最基本、最核心的工作目標。沒有受眾，媒介就無法完成對信息的傳播；沒有受眾，媒介人將無從肩負起碼的職業(yè)責任，更無從擁有神圣的職業(yè)榮光；沒有受眾，媒介傳播幾乎就可以被理解為媒介人最無聊的自娛自樂的方式。

　　廣播作為一種有著近百年歷史的傳統(tǒng)媒介，它的受眾——聽眾始終是支撐廣播業(yè)的基石。與其說聽眾離不開廣播，不如說是廣播離不開聽眾。尤其是當下這個信息傳播方式愈來愈多元，傳播內容愈來愈豐富的時代，廣播的受眾——聽眾完全可以選擇放棄廣播這種在傳播特性上日益顯得傳統(tǒng)的媒體來接收信息和獲得娛樂，因為許許多多更新鮮、更現(xiàn)代、更便捷、更隨性的傳播方式等著包括廣播聽眾在內的所有人們去選擇。而這種種選擇的一個最突出的特點就是，它們有著讓人們對它們作出選擇決定的咄咄逼人的魅力。此時，廣播對自己應該做出什么樣的判斷？廣播人將如何為廣播這一傳統(tǒng)媒體鋪展一條能夠可持續(xù)發(fā)展并通往未來的道路？廣播媒體又該采取什么樣的策略去牢牢地掌握、廣泛地擁有和積極地拓展自己的受眾——聽眾？這是一個需要廣播界共同思索、關系著廣播媒體發(fā)展前景的課題。在這里，我們給出一個思路——經(jīng)營聽眾，并試圖順著這條思路來探尋廣播發(fā)展的未來之路。

　　一、揚棄傳統(tǒng)：經(jīng)營聽眾的提出

　　經(jīng)營聽眾是一種對待廣播聽眾的觀念，涉及的是廣播與聽眾之間的關系問題，它大大地區(qū)別于廣播傳統(tǒng)的聽眾觀。廣播傳統(tǒng)的聽眾觀是什么？沿著我國廣播歷史的脈絡我們可以清晰地看到聽眾觀實際上是隨著時代的發(fā)展而不斷變化的。

　　——娛樂觀。盛行于廣播業(yè)成長的初期，大約為上世紀二十年代到三十年代；

　　——灌輸教化觀。盛行于廣播業(yè)的鼎盛時期，大約為上世紀三十年代到七十年代；

　　——傳播觀。盛行于廣播業(yè)的調整時期，大約為上世紀七十年代到九十年代；

　　——服務觀。盛行于廣播業(yè)與眾多媒體的競爭時期，大約為上世紀九十年代到本世紀初。

　　展現(xiàn)在我們面前的這幅廣播聽眾觀的變遷圖，互有交叉、彼此關聯(lián)，讓人從中不難得出一系列關于廣播與聽眾關系的結論：

　　一是，廣播作為人類歷史第一種電子傳媒，它一登上歷史舞臺，就因其傳播方式的新奇性，傳播手段的獨特性，傳播內容的豐富性，而呈現(xiàn)出令人趨之若鶩的吸引力，成為人類娛樂生活的新寵，更成為張顯身份和地位的標志。這個時候的聽眾，對廣播表現(xiàn)出的是主動需要——不僅有著對廣播接收工具上的需要，更有著對廣播節(jié)目的需要。廣播電臺當然也處在絕對的賣方市場地位，根本用不著擔心你聽不聽節(jié)目。娛樂聽眾或者叫給聽眾提供娛樂也成為廣播初期廣播人普遍的聽眾觀；

　　二是，當廣播影響力伴隨著娛樂聽眾的步伐愈益顯現(xiàn)的時候，其功能也迅速多元起來。而意識形態(tài)特征更使得廣播越來越多地走進政治文化領域，并成為一股重要的輿論力量，甚至在政權更迭的關鍵時刻，廣播電臺都要被列為首先奪取或攻擊的目標。這種仍然是基于廣泛的聽眾而獲得的特殊地位，使得廣播從娛樂工具演變?yōu)檩浾摻袒�工具，居高臨下的傳播語態(tài)、充滿神秘的工作特性，令廣播的聽眾觀也自然發(fā)生了變化，灌輸政治理念、傳播政治輿論的行為決定了廣播與聽眾之間的關系變成了灌輸與接受的關系。

　　三是，隨著電視的興起，廣播從一家獨尊的地位上逐步退出。換句話說，這種退出給廣播提供了一次回歸的機遇，也就是由單純的工具向著色彩斑斕的傳播媒介的回歸。傳播有價值的信息，傳播多樣化的內容，令一度失寵的廣播，在經(jīng)歷了近乎鳳凰涅槃般的苦痛之后漸漸復蘇。這個時候，廣播和聽眾的關系盡管發(fā)生了深刻的變化，但是，廣播作為主體的地位仍然沒有動搖，傳播者與接受者是其全部的關系構成。應當看到的是，傳播者無論是從形象上還是從具體的行為方式上，都日益拉近了與受者的距離，這種調整讓流失到電視機前的聽眾重新回到廣播的身邊。廣東的珠江效應、上海的東方效應、湖北的楚天效應便是這一時期的見證。

　　四是，信息化加速了現(xiàn)代傳播從大眾化向分眾化轉變的趨勢，傳播技術的發(fā)展使一對一的交互傳播成為可能，這徹底改變了受眾在傳播中的被動地位。廣播在這一進程中受到更多的沖擊和影響。一方面廣播的競爭對手更多，手段更現(xiàn)代化；一方面廣播自身也進入了一個分化期，專業(yè)化頻率的出現(xiàn)，窄播理念的提出，在改變廣播人行為方式的同時，也深深地觸及到了廣播聽眾觀。服務——為聽眾提供個性化的服務，成為廣播人追求的方向。無論是專業(yè)頻率，還是具體節(jié)目，無不與“服務”二字有著密切的聯(lián)系，因為誰的服務不好，聽眾就完全有可能放棄誰。這時，我們再來看廣播與聽眾之間關系，——廣播作為服務者的形象出現(xiàn)在聽眾面前，聽眾則成為這個關系體系中必須去爭取的對象了。

　　然而，即便是廣播使出渾身解數(shù)圍繞聽眾開展服務，廣播人還是感到，讓流失的聽眾回來難，把現(xiàn)有的聽眾維系好難，廣泛地拓展聽眾更難。表面上看，近年來，我國廣播業(yè)的增長速率仍在飆升。但是，客觀地分析，這里面除了廣播原有的基數(shù)本身相對較低的因素之外，為廣播業(yè)速率的飆升提供動力的僅僅是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)區(qū)區(qū)可數(shù)的若干家電臺，這種飆升并不具有全局意義，或者說，這種飆升并沒有從根本上改變廣播在媒體競爭中的地位。而更多的事實則是，廣播業(yè)的困難是一個普遍性的問題，在全國306座廣播電臺、1983套廣播節(jié)目中，處于困境中的至少占到了三分之二以上。一些地方的廣播索性退出了競爭，要么成為強勢電臺的轉播臺，要么成為本地媒體的小搭頭。就是那些為廣播業(yè)速率的飆升提供了動力的電臺，也同樣要在巨大的生存壓力中承受著關于廣播發(fā)展前景種種困惑的煎熬。

　　怎么辦？我們認為：揚棄固有的聽眾觀，樹立適合現(xiàn)代傳播特性的新型聽眾觀，進而制定戰(zhàn)略，確定目標，爭取主動，努力尋求廣播發(fā)展的新路不失為一種選擇。那么，什么樣的聽眾觀能夠成為廣播固有聽眾觀的揚棄者？——經(jīng)營聽眾。作為揚棄者，經(jīng)營聽眾的理念固然含有對傳統(tǒng)聽眾觀的傳承，但與傳統(tǒng)聽眾觀區(qū)別卻是十分鮮明的，其最大的不同在于：經(jīng)營聽眾展現(xiàn)出來的廣播與聽眾之間的關系是一種平等、雙贏、共進的關系，它沒有了居高臨下的說教，沒有了我播你聽的單調，沒有了傾力服務的位差。而在經(jīng)營聽眾理念中建立起來的廣播與聽眾的關系，傳播是相互間的傳播，需求是相互間的需求，利益是相互間的利益，廣播和聽眾完全平等，誰都不是上帝。其最終目標則是廣播在社會生活中不再簡單地扮演一個媒體的角色，而是逐步成為一個廣泛掌握社會資源、深刻介入社會生活的新型組織。我們可以把這理解為傳統(tǒng)媒體的轉型，也可以理解為升級和跨越。

　　二、掌握資源：經(jīng)營聽眾的核心

　　但凡經(jīng)營，就不能缺少資源。沒有資源的經(jīng)營，木無本，水無源，是海市蜃樓。經(jīng)營聽眾的首要問題，也是核心問題就是廣播對資源的掌握。那么，什么樣的資源是廣播在經(jīng)營聽眾的過程中必不可少的呢？

　　其一，頻率資源。這是廣播最基本的技術載體，沒有頻率，廣播所有的功能都將歸為零。同時，從資源管理的角度來看，頻率資源是廣播電臺獲得的一種國家壟斷資源，它不具備共享性。如果跳出技術層面來看待頻率資源，我們就會發(fā)現(xiàn)，頻率還是廣播經(jīng)營聽眾的基本手段，不同的頻率特點會決定不一樣的經(jīng)營聽眾的策略，比如中波廣播和調頻廣播，模擬廣播和數(shù)字廣播都會有差別。另外，隨著廣播技術的發(fā)展，頻率資源呈多樣化趨勢，尤其是數(shù)字廣播，將會有更多的專業(yè)化廣播節(jié)目出現(xiàn)，屆時，廣播經(jīng)營聽眾的方式和途徑也會更加多樣。

　　其二，信息資源。廣播從一開始就掌握著豐富的信息資源，政治、經(jīng)濟、文化、科學、教育、娛樂、體育等信息，廣播可謂無所不包。經(jīng)營聽眾的理念要求廣播在運用信息資源的過程中，應最大程度地體現(xiàn)聽眾為本，將紛繁的信息進行個性化處理，讓信息的傳播更加有效，指向性更為清晰。

　　其三，節(jié)目資源。廣播的產品就是節(jié)目，節(jié)目資源是廣播經(jīng)營聽眾的最雄厚的資本。應當看到，廣播作為傳統(tǒng)媒體有著新興傳媒一個無可比擬的優(yōu)勢，這就是，在內容為王的時代，廣播集近百年發(fā)展之大成而擁有的各類節(jié)目，是任何一種新型傳媒都難以企及的。但是，如果沒有經(jīng)營聽眾的理念支撐，節(jié)目資源的種種優(yōu)勢，就有可能被湮沒。

　　其四，公共關系資源。大眾傳播的屬性，注定了廣播必須與社會各階層發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系，擁有豐富的公共關系資源。這為廣播經(jīng)營聽眾提供了一個理想的運行平臺，也是廣播掌握、穩(wěn)定、擴大聽眾群的根基所在。

　　其五，聽眾資源。將聽眾視為一種資源，是經(jīng)營聽眾這一理念的出發(fā)點和落腳點。其實，隨著社會的發(fā)展，以及現(xiàn)代傳播手段的日趨豐富，廣播和聽眾之間的關系已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。過去，廣播居高臨下地教導聽眾，不妥；現(xiàn)在廣播畢恭畢敬地伺候聽眾，也不妥。重視聽眾并不等于要把受眾當作高高在上的上帝，尊重聽眾也不等于簡單地去迎合聽眾的口味烹制傳媒盛宴。真正接近現(xiàn)實的操作應當是，廣播在把自身視為一種資源的同時，也把聽眾視為資源。而資源和資源只有稀缺還是豐富的差別，絕沒有互相從屬的關聯(lián)。聽眾作為一種資源的出現(xiàn)，不僅會影響廣播的傳播行為，而且將直接觸及廣播評價體系的重建。對聽眾資源的充分運用、調動和經(jīng)營，會逐步成為廣播機構獲取高美譽度和高收益率的重要途徑。如果說掌握資源是經(jīng)營聽眾的核心，那么，掌握聽眾資源則可以理解為經(jīng)營聽眾核心中的核心。

　　掌握資源，是廣播經(jīng)營聽眾的第一要務。這里，我們可以把廣播擁有的不同資源畫出兩幅邏輯關聯(lián)圖：

　　第一幅：廣播機構獲得的頻率資源越多，它對信息資源的要求也就越高，同時，由于其資源的豐富，而使得信息資源在具體的運用中被稀釋。這時，所有頻率都會加入到節(jié)目的生產環(huán)節(jié)，節(jié)目的產量也必將處在高位運行。但是，接下來會不會因為這些付出而使這個廣播機構公共關系資源和聽眾資源的豐富化，還不能確定，原因是頻率的豐富性往往會給人以迷惑：我有這么多的頻率資源，難道還愁沒有聽眾群嗎？