近媒體廣告與營銷
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2008/3/28 10:23:25
以最新在北京出現(xiàn)的近媒體為例,近媒體手機(jī)廣告平臺(tái)是典型的定向、定時(shí)的無線營銷,具備了手機(jī)媒體的分眾、定向、互動(dòng)、即時(shí)的所有特點(diǎn),由于它只播放打折信息,所以突出體現(xiàn)了第五媒體是促銷媒體的特色,通過打折,能產(chǎn)生即時(shí)的銷售效果,從廣告主的角度看這是利用無線手段的終端攔截,從媒體的角度看這是促銷媒體,從商家的角度這是終端攔截的全新手段,特別是廣告主!近媒體潛力無窮!朱海松覺得仍有必要進(jìn)一步從理論上探討一下近媒體的商業(yè)模式,以免所下的結(jié)論過于抽象。
什么是近媒體?
在近媒體的網(wǎng)站上,是這樣定義的:“近媒體是一種在手機(jī)上播放多媒體廣告的軟件,客戶端軟件安裝在手機(jī)內(nèi),可以控制手機(jī)在來電,來短信和手機(jī)靜止時(shí)播放多媒體形式的廣告?蛻舳塑浖〞r(shí)自動(dòng)從服務(wù)器上取回廣告內(nèi)容并按設(shè)定的條件播放,然后定時(shí)將播放的結(jié)果反饋給服務(wù)器。”實(shí)質(zhì)上近媒體就是手機(jī)媒體的一種無線廣告實(shí)現(xiàn)手段和應(yīng)用形式,近媒體是第五媒體最好的表現(xiàn)形式,其所實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用是基于手機(jī)媒體上的精準(zhǔn)營銷。
從無線營銷原理看近媒體的商業(yè)模式:
無線營銷具有“4I”的特點(diǎn):
第一個(gè)“I”叫Individual Identification個(gè)體的識(shí)別與鎖定,也是分眾,近媒體發(fā)布的手機(jī)廣告可以根據(jù)用戶住宅位置或辦公位置,只投放用戶周圍500米內(nèi)商家的廣告;也可以針對(duì)商家位置,只投放商場周圍2公里內(nèi)“生活圈”范圍內(nèi)的用戶,當(dāng)用戶路過商場周圍500米距離時(shí),主動(dòng)在用戶手機(jī)上播放商場的打折卡并指引用戶到達(dá)商場的路徑。近媒體甚至可以記錄用戶看了廣告后引起的消費(fèi)行為,并根據(jù)這些消費(fèi)行為和消費(fèi)偏好進(jìn)行投放。近媒體廣告的發(fā)布過程具有顯著的定向特征,定向性與分眾性是一個(gè)硬幣的兩面,是一樣的,但最終廣告發(fā)布的接受者是在定向范圍內(nèi)的精確的“個(gè)人”,也是另一意義上的“分眾”。
第二個(gè)“I”叫Instant Message做即時(shí)的信息,體現(xiàn)了無線營銷的隨時(shí)性和定時(shí)性:
正是由于即時(shí)性,才可以根據(jù)消費(fèi)目標(biāo)行為而采取的定時(shí)性投放,近媒體平臺(tái)“每天可以8次定時(shí)自動(dòng)更新每部手機(jī)上的廣告”就是無線營銷“即時(shí)”性的突出體現(xiàn),
近媒體利用其掌握的“全國116個(gè)城市的數(shù)字地圖,可以選擇商家周圍半徑2公里商圈范圍內(nèi)的用戶進(jìn)行投放,其后臺(tái)系統(tǒng)可以區(qū)分出用戶住宅位置和用戶辦公位置,根據(jù)用戶的不同位置,在不同時(shí)間段里投放用戶需要的廣告,而且廣告中商品的位置就在用戶身邊,能產(chǎn)生很強(qiáng)的誘導(dǎo)消費(fèi)的效果。例如在上午11點(diǎn)和下午5點(diǎn),在用戶手機(jī)上展示他樓下餐廳的打折券,用戶很可能經(jīng)常就光顧這家飯店”。
第三個(gè)“I”是Interactive Communication互動(dòng)溝通,第五媒體最杰出的特點(diǎn)就是“互動(dòng)”性,互動(dòng)就是參與及顧客忠誠度變化,他們會(huì)隨時(shí)轉(zhuǎn)移品牌,所以一對(duì)一的廣告營銷會(huì)形成對(duì)客戶的互動(dòng)關(guān)系。近媒體的 “廣告在手機(jī)上以圖片,文字,聲音的形式全屏播放,展示效果比短信、WAP更加生動(dòng)。廣告播放的時(shí)間都是用戶關(guān)注手機(jī)的時(shí)間,最大限度地吸引了用戶注意力。每個(gè)廣告都設(shè)置了#號(hào)鍵作為快捷的互動(dòng)方式,對(duì)廣告內(nèi)容感興趣的客戶,按#鍵就可以直接聯(lián)系對(duì)應(yīng)的商家的電話!
第四個(gè)“I”就是“I”,我,個(gè)性化。無線廣告的形式就是內(nèi)容,不同的商家對(duì)于自己的優(yōu)惠卡使用是不一樣的,由于近媒體投放的對(duì)象是基于個(gè)人的,所以在優(yōu)惠卡的創(chuàng)意制作中更要“尊重”目標(biāo)對(duì)象的這種“個(gè)性化”訴求,無線營銷手段本身就是極具“個(gè)性化”的,形式是個(gè)性化的,內(nèi)容是個(gè)性化的,手段是個(gè)性化的,因?yàn)橄M(fèi)者是個(gè)性化的。個(gè)性化是一個(gè)民族自信和社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn),個(gè)性化就是人性化,
無線廣告過程可測量可跟蹤
近媒體的客戶端軟件定期回傳用戶播放和使用廣告打折卡的記錄,其后臺(tái)服務(wù)器根據(jù)這些記錄可以統(tǒng)計(jì)到用戶的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)偏好,消費(fèi)地點(diǎn),消費(fèi)能力,進(jìn)而可以結(jié)合用戶的位置信息進(jìn)行更精確的廣告投放,近媒體在用戶的手機(jī)上投放的廣告都是用戶周圍500米范圍內(nèi)的商家的打折卡,降低用戶嘗試成本,用戶步行10分鐘就可以使用,甚至一些商家就是用戶平時(shí)經(jīng)常去的地方,用戶有很大的機(jī)會(huì)使用這些打折卡,從而給商戶帶來很好的廣告回報(bào)。近媒體上的所有廣告都以打折卡和優(yōu)惠信息的方式在用戶手機(jī)上展示,用戶憑手機(jī)中的廣告打折卡就可以在商家優(yōu)惠消費(fèi)。所有消費(fèi)過程都將被記錄下來并傳回服務(wù)器,然后對(duì)這些寶貴的原始消費(fèi)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,統(tǒng)計(jì)后反饋給商家,指導(dǎo)下次投放。
無線營銷就是精準(zhǔn)營銷
無線營銷是一對(duì)一的關(guān)系營銷。近媒體廣告平臺(tái)可準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)出廣告的到達(dá)率和極其珍貴的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),每一個(gè)客戶投放的廣告,近媒體都可以“提供詳細(xì)的投放資料(手機(jī)號(hào),投放時(shí)間,數(shù)量等),客戶可以隨時(shí)抽查,客戶對(duì)于自己投放廣告的范圍及覆蓋人群數(shù)量有非常真實(shí)和精確的掌控!
無線營銷“4I模型”的核心是數(shù)據(jù)庫營銷!!
21世紀(jì)的營銷是數(shù)據(jù)庫營銷.近媒體實(shí)現(xiàn)的無線營銷過程可以“實(shí)時(shí)采集最鮮活的用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)庫資料”,近媒體可以“記錄所有廣告引起的消費(fèi)行為,準(zhǔn)確地知道每個(gè)廣告投放的效果,近媒體在每次投放后就開始不斷積累用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù),將形成非常珍貴的用戶消費(fèi)習(xí)慣數(shù)據(jù)。憑借這些數(shù)據(jù),在隨后的投放廣告時(shí)可以準(zhǔn)確地找到目標(biāo)用戶,結(jié)合用戶的消費(fèi)周期模型,可以達(dá)到隨著投放次數(shù)增加”,“根據(jù)用戶消費(fèi)能力,年齡,性別,消費(fèi)經(jīng)歷投放適合用戶的商品廣告”,“通過記錄每次廣告產(chǎn)生的用戶消費(fèi)行為,每次投放都可以積累下一部份準(zhǔn)確的用戶消費(fèi)資料,結(jié)合每個(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)周期,對(duì)這些積累的用戶資料進(jìn)行增值投放,其回報(bào)率會(huì)逐漸上升。打破了其他媒體投放時(shí)間越長,回報(bào)率越低的規(guī)律。”
近媒體的廣告投放是“基于用戶實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)投放,基于返還話費(fèi)合作、用戶位置的統(tǒng)計(jì)、用戶播放次數(shù)的統(tǒng)計(jì)、用戶消費(fèi)過程的統(tǒng)計(jì),可以不斷得到用戶性別,年齡,位置,出差情況,消費(fèi)能力,消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)偏好的新鮮數(shù)據(jù),對(duì)這些珍貴的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,可以形成一個(gè)高價(jià)值的數(shù)據(jù)庫,有效地提高廣告投放的精確度”
第五媒體是促銷媒體,無線廣告是促銷廣告
近媒體的定位是為了達(dá)到更好的廣告效果,“所有廣告內(nèi)容均采用打折卡的形式播放”,“每個(gè)廣告都在手機(jī)上保存為一個(gè)打折卡文件,我們與每個(gè)廣告商戶已經(jīng)協(xié)商好,用戶在商家消費(fèi)時(shí)可以通過展示手機(jī)上的打折卡圖片獲得價(jià)格優(yōu)惠”。近媒體的“所有廣告都在手機(jī)里保存為優(yōu)惠券,可以直接打折消費(fèi),播放廣告過程就是發(fā)放打折卡過程”“所有廣告可以直接撥通商家業(yè)務(wù)電話,在線實(shí)時(shí)反饋,立刻實(shí)現(xiàn)銷售”。實(shí)質(zhì)上“第五媒體是促銷媒體”是指,利用手機(jī)媒體做廣告促銷廣告時(shí)效果最好,但并不是說形象廣告或品牌廣告不能做,一樣也是可以做的,如果在第五媒體上進(jìn)行品牌廣告投放,這是需要第三方監(jiān)測的!
近媒體的應(yīng)用須與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合
近媒體的無線營銷應(yīng)用一定是與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的,這必須站在商家的角度來看這個(gè)問題,首先放棄傳統(tǒng)媒體進(jìn)行任何營銷活動(dòng)幾乎是不可能的,手機(jī)媒體的出現(xiàn)就不是以“取代”其它媒體的面目出現(xiàn),卻可以使傳統(tǒng)媒體的運(yùn)用得到“優(yōu)化”,近媒體的出現(xiàn),對(duì)于廣告主來講,剛好可以解決“臨門一腳”的問題,既廣告運(yùn)動(dòng)在經(jīng)過幾輪的傳播組合后,是否對(duì)銷售終端帶來了影響,是否實(shí)現(xiàn)了終端的攔截與反攔截,每種媒體的存在一定有其自身的存在價(jià)值,近媒體的無線營銷解決方案的規(guī)劃也必須要在廣告主當(dāng)前的市場營銷框架內(nèi)去組合,這要求對(duì)在近媒體上投放的任何產(chǎn)品廣告的其它媒體應(yīng)用方式要了解和分析,才能更有效地突出近媒體的特點(diǎn)。
近媒體面臨的競爭優(yōu)勢是服務(wù),競爭力的持續(xù)性提高是解決方案的亮點(diǎn)
近媒體面臨的競爭將是對(duì)廣告主的服務(wù)質(zhì)量,具體的說就是數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量的競爭。數(shù)據(jù)的挖掘和維護(hù)是保證其長期效果的關(guān)鍵。在未來的消費(fèi)活動(dòng)中,可能所有的打折卡,會(huì)員卡,優(yōu)惠卡等等都將會(huì)整合在小小的手機(jī)中,近媒體的出現(xiàn)已經(jīng)讓我們看到了曙光。
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