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　　昨天，由國家工商總局、中國消費(fèi)者協(xié)會、中國消費(fèi)者報和20個省市消協(xié)聯(lián)合制作的中國第一份《中國3·15年度報告》正式對外發(fā)布，其中，“550萬元天價醫(yī)藥費(fèi)事件”成為最典型的侵害消費(fèi)者權(quán)益案件之一，“當(dāng)街洗澡”、“人體盛宴”等入選十大最讓人厭惡的商業(yè)噱頭。 
  
　　據(jù)悉，《報告》真實記錄和反映了2005年3月15日以來，深刻影響消費(fèi)生活和消費(fèi)維權(quán)未來走向的8大觀念，侵害消費(fèi)者權(quán)益的10大要案，十大被曝光的名牌企業(yè)及其產(chǎn)品，最令人厭惡的10大商業(yè)噱頭等等。

　　昨天，國家工商總局在公布今年消保維權(quán)舉措時透露，今年將推動修訂《消法》，著手建立“不公平消費(fèi)格式合同行政監(jiān)督糾正機(jī)制”等多項制度，改變以往霸王條款被“置之不理”的局面。

　　事件篇：侵權(quán)重點(diǎn)（最典型的侵害消費(fèi)者權(quán)益案件）

　　一、“蘇丹紅一號”紅色警報

　　二、奧克斯汽車惡意退市

　　三、安徽宿州9人眼球被摘

　　四、太平家園業(yè)主屢遭暴力毆打

　　五、PVC保鮮膜致癌風(fēng)波

　　六、短信詐騙“十·一”引爆

　　七、550萬元天價醫(yī)藥費(fèi)事件

　　八、嘉禾假“綠色蔬菜”欺騙消費(fèi)者

　　九、膨化食品鋁殘留量超標(biāo)

　　十、VIP旅游團(tuán)被拋荒山野嶺

　　營銷篇：“忽悠”批判（最讓人厭惡的商業(yè)噱頭）

　　1、從“內(nèi)衣秀”到“當(dāng)街洗澡”，“美女經(jīng)濟(jì)”泛濫成災(zāi)。

　　2、“人體盛”宴，飲食文化還是“淫”食文化？

　　3、哈佛代高樂，普通藥品引出的“增高神話”。

　　4、月球大使館，“空買空賣”涉嫌“投機(jī)倒把”。

　　5、名人廣告，想說愛你不容易。

　　6、天安門廣場石，“文物”豈能當(dāng)商品賣。

　　7、麥當(dāng)勞“下跪”廣告風(fēng)波。

　　8、愛情長城，以“愛情”的名義“愛錢”。

　　9、打針就能減肥，干細(xì)胞美容騙局。

　　10、非法傳銷編造“瑪雅神話”。

　　曝光篇：名牌滑鐵盧（被媒體頻頻曝光的品牌）

　　一、哈根達(dá)斯冰激凌蛋糕

　　二、廣東潮安果脯

　　三、松下手機(jī)

　　四、維他奶

　　五、“星巴克”月餅

　　六、永和大王油條

　　七、可比克薯片

　　八、三鹿酸牛奶

　　九、南方高科手機(jī)

　　十、索尼數(shù)碼相機(jī)

　　判例篇：經(jīng)典示范（消費(fèi)者打贏的最大快人心的官司）

　　一、醫(yī)院篡改病歷負(fù)全責(zé)，8年醫(yī)患官司消費(fèi)者初嘗勝果。

　　二、“本票售出，概不退換”無效，法蘭西巡邏兵特技飛行表演票退款。

　　三、“謝絕自帶酒水”不合法，消費(fèi)者討回開瓶費(fèi)。

　　四、先簽協(xié)議再驗房，開發(fā)商被判違約。

　　五、采用的最佳治療方案雖與保險合同條款不符，同樣獲賠。

　　六、手機(jī)用戶討回?zé)o辜被扣信息費(fèi)。

　　七、虛擬空間消費(fèi)維權(quán)，玩家勝訴。

　　八、家具污染室內(nèi)空氣消費(fèi)者獲賠。

　　九、家園被污染，起訴獲賠償。

　　十、遺失信用卡被盜用，商場未盡審查義務(wù)被判賠償。

　　博弈篇（關(guān)于消費(fèi)維權(quán)的最值得回味的重大交鋒）

　　1.電話卡余額應(yīng)退還消費(fèi)者

　　2.酒水開瓶費(fèi)該不該收取

　　3.最終解釋權(quán)該受限制

　　4.飛機(jī)晚點(diǎn)、行李丟失應(yīng)提高賠償額

　　5.質(zhì)疑提前還貸違約金

　　6.呼吁取消商品房預(yù)售

　　7.業(yè)主與物業(yè)“打”得火熱