成非凡之事者,必須有非凡之擔(dān)當(dāng)
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2011/2/22 13:39:21
馬云撰文呼吁所有員工堅(jiān)守價(jià)值觀和最初的夢想,不放棄客戶第一的使命和誠信的準(zhǔn)則,勇于擔(dān)當(dāng)。“這個(gè)世界需要的是一家更加開放、更加分享、更加責(zé)任,更為全球化的公司,這個(gè)世界需要的是一家來自于社會(huì),服務(wù)于社會(huì),對(duì)未來社會(huì)敢于承擔(dān)責(zé)任的公司!
馬云此番話的背景,是因?yàn)椴糠咒N售員工違背價(jià)值觀和誠信原則,阿里巴巴CEO衛(wèi)哲主動(dòng)擔(dān)當(dāng)引咎辭職。這也是中國乃至全球公司里面,極其罕見的因?yàn)閮r(jià)值觀問題而去職的高層,也是若干年來,中國公司少有的將自己的問題主動(dòng)公之于眾的事件,如馬云在公開郵件中表示的“成非凡之事者,必須有非凡之擔(dān)當(dāng)!”
在這個(gè)喧囂而浮躁的社會(huì),在這個(gè)言必公司盈利、商業(yè)模式的今天,以上言論聽起來很虛,很不合時(shí)宜。但是仔細(xì)想一想,這個(gè)話很有道理。
人的思想境界決定了他的行動(dòng)能走到哪一個(gè)層面,所謂心態(tài)決定姿態(tài),姿態(tài)決定生態(tài)。人和人之間本質(zhì)差不多,最大的區(qū)別只是大腦里裝的東西不同而已。企業(yè)也是一樣,商業(yè)模式大同小異,但偉大的人與偉大的企業(yè)偉大之處就在于他們的眼界和夢想,在于他們越挫越勇,無論順境逆境,珍惜自己的夢想。
通用電氣,他們100年前最早是做電燈泡的,他們的使命是讓全天下亮起來,這使GE成為全球最大的電器公司;迪斯尼的使命是讓全天下的人開心起來。這兩家公司之所以能長盛不衰,正是因?yàn)閴粝氲闹闻c激勵(lì)。
馬云說,“這個(gè)世界不需要再多一家互聯(lián)網(wǎng)公司,也不需要再多一家會(huì)掙錢的公司”,企業(yè)的基本目標(biāo)在于盈利,但如果僅僅以盈利作為公司的理想,將會(huì)演繹雷曼兄弟給美國帶來的噩夢。
企業(yè)的使命和夢想在于,企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)特的社會(huì)群體是在創(chuàng)造一種價(jià)值觀,在引導(dǎo)一種文化。
當(dāng)一個(gè)公司每個(gè)人都和你談的是明天賺多少錢,下一個(gè)季度賺多少錢,雖然他們的利潤也在增長,但是你相信他們有明天么?
事實(shí)上,阿里巴巴能夠走到今天,就一個(gè)使命(Mission)和二個(gè)V ——價(jià)值觀(Value)和愿景(Vision)支撐。阿里巴巴從創(chuàng)辦之初,就提出“讓天下沒有難做的生意”的使命。而其價(jià)值觀體系更是被業(yè)界稱道。正是在這樣的夢想驅(qū)動(dòng)下,阿里巴巴才能度過寒冷的互聯(lián)網(wǎng)冬天,并逐漸壯大成電子商務(wù)翹楚。
好的公司是夢想驅(qū)動(dòng),使命驅(qū)動(dòng),再然后才是他們的戰(zhàn)略,用馬云的話說“一味以銷售為驅(qū)動(dòng),而不是以使命感為驅(qū)動(dòng),不幫助別人成長,不幫助別人創(chuàng)造價(jià)值,我們就不會(huì)有未來”。
正如《論競爭》一書中指出,一個(gè)企業(yè)不但要有自己的事業(yè)方向,更要能堅(jiān)持不懈地去實(shí)現(xiàn)它。在2009年阿里巴巴十周年之際,馬云提出了“未來十年將為1000萬家企業(yè)提供成長的平臺(tái),創(chuàng)造1億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),并為全球10億人提供消費(fèi)平臺(tái)”的新愿景,盡管這樣的企業(yè)還是會(huì)遇到類似本文開頭所說的挫折,但是,錯(cuò)誤和挫折并不可怕,敢于正視錯(cuò)誤并且重新找回夢想和靈魂的阿里巴巴將依然是一家偉大的公司。這一點(diǎn),也值得所有的企業(yè)去學(xué)習(xí)。
錢報(bào)時(shí)評(píng) 幕小喬
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