網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu) 有些陷阱不得不防
- 杭州寫(xiě)字樓網(wǎng)
- 2011/5/4 9:29:52
最近一兩年,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)以低價(jià)優(yōu)勢(shì)得到越來(lái)越多年輕人的喜愛(ài)。然而,由于門(mén)檻低、監(jiān)管缺乏、維權(quán)難度大等原因,團(tuán)購(gòu)也給消費(fèi)者帶來(lái)不少麻煩。
目前寧波市場(chǎng)上有“拉手網(wǎng)”、“蘿卜團(tuán)”、“湯團(tuán)網(wǎng)”等十余家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品涵蓋餐飲、健身、美容、酒店旅游、教育培訓(xùn)、票務(wù)等方方面面。不久前以69元價(jià)格團(tuán)購(gòu)到伊麗莎白雅頓顯效深層清潔植物面膜的周小姐告訴筆者,她經(jīng)常上網(wǎng)團(tuán)購(gòu),團(tuán)購(gòu)過(guò)幾次化妝品,感覺(jué)都不錯(cuò),此外還經(jīng)常光顧食品、服飾等綜合性的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。
不過(guò),作為一種新興消費(fèi)模式,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)還缺乏相關(guān)法律法規(guī)的約束。目前,大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采取先付款、后發(fā)貨的模式,這樣就導(dǎo)致主動(dòng)權(quán)掌握在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上,一些非法團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站銷(xiāo)售假貨、不發(fā)貨或者發(fā)的貨物名不副實(shí)等現(xiàn)象都有發(fā)生,一旦事后出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,由于不少團(tuán)購(gòu)商家在異地,消費(fèi)者維權(quán)舉步維艱。不少寧波網(wǎng)民就遇到過(guò)杭州大學(xué)生謝某利用運(yùn)行才兩天的“同城團(tuán)”發(fā)布虛假信息行騙的事件。
業(yè)內(nèi)人士指出,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主要有以下幾大陷阱:一是團(tuán)購(gòu)人數(shù)陷阱,即利用虛假的團(tuán)購(gòu)人數(shù)造成熱搶的假象;二是商品信息誤導(dǎo)陷阱,即在網(wǎng)站上團(tuán)購(gòu)的商品信息與實(shí)際信息不一致;三是附加條件陷阱,看似優(yōu)惠,加上“條件”后優(yōu)惠幅度明顯減弱。
對(duì)此,工商部門(mén)提醒廣大網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)愛(ài)好者,為了確保購(gòu)物安全,消費(fèi)者在選擇團(tuán)購(gòu)時(shí),對(duì)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的選擇應(yīng)謹(jǐn)慎,要選擇品牌和口碑較好的知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站;團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品時(shí),不應(yīng)只看商家對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),更應(yīng)留意消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià);若團(tuán)購(gòu)商品價(jià)格和商場(chǎng)的同類(lèi)商品相差太懸殊,就要懷疑是否為假貨;保存好網(wǎng)上聊天記錄、短信等訂貨單據(jù),保留商家的聯(lián)系方式、資質(zhì)等,以備維權(quán)時(shí)使用。
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