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    昨天一早，“雙十一”的搶購風潮還沒過去，就有兩個姑娘紅著眼睛到派出所報警，稱自己被騙了。

    24歲的何姑娘家住鳳起路某小區(qū)，打從這個月初開始，她幾乎每天都要在電腦前趴上幾個小時，把自己心儀的商品添加進購物車里。

    “東西說不上很多，但每件都是我反復比較后選定的，也花了不少心思。”何姑娘2010年開始接觸網購，平時消費比較理智，準備在“雙十一”購買的都是以往舍不得下手的商品，“這么大的促銷力度，就當一年一次犒勞自己了。”

    前天傍晚6點多，她加完班回家，匆匆吃了幾口晚飯，就跑進房間守在電腦前，仔細檢查收藏列表，生怕漏掉什么該買的商品。為了第一時間參與“搶購”，她還沖了咖啡、設了鬧鐘。

    好不容易熬過半夜12點，何姑娘剛點開頁面準備下單，卻發(fā)現購物車里近一半的商品已經變灰（表示沒有庫存），而原本順暢的網絡也忽然變得很卡。她很著急，拼命點擊刷新按鈕，想盡快結算付錢。

    幾分鐘后，部分商品顯示“付款成功”，但還有一小部分卡在付款環(huán)節(jié)，屏幕上始終是一個“正在運行”的小圈圈。

    眼看自己心儀的“寶貝”存貨越來越少，何姑娘急得直跺腳，生怕這兩周“白忙活一場”。她抓過手機，依次撥打淘寶網、支付寶以及網店的客服電話。

    電話要么占線，要么提示需排隊等待，有的干脆無人接聽。何姑娘不甘心，在網上搜索客服電話，繼續(xù)撥打。

    這回，電話倒是通了。話筒那頭是個年輕女子，自稱“支付寶官方客服人員”，講話不緊不慢，態(tài)度很好。何姑娘剛說兩句，她就答復說，會馬上幫助解決問題。

    女子在電話那頭“噼里啪啦”操作了一陣，告訴何姑娘，由于訪問量太大，服務器遇到一些問題，她剛才的購買沒有成功。不過，眼下還可以退款重新購買，價格跟先前一樣。

    女子加了何姑娘的阿里旺旺，并發(fā)過來一個鏈接，口頭指導她進行操作。

    何姑娘沒有多想，一一照做。十來分鐘后，她掛掉電話，才發(fā)現手機上有一條信用卡消費9000元的通知短信。再仔細一瞧，女子此前向她索要的“驗證碼”，原來是信用卡消費的動態(tài)密碼。

    “都怪我疏忽大意，當時一心想快點搶東西，壓根沒仔細看短信內容。”何姑娘說，對方一個勁催促她抓緊時間，自己“完全暈了”。

    另一位受騙的姑娘姓沈，29歲，是一家商務公司的員工。

    沈姑娘連續(xù)幾年參加“雙十一”搶購，已經摸索出了經驗，被朋友們戲稱為“網購達人”。昨天凌晨，她很幸運地搶到了購物車里的大部分商品，花了約4000塊。

    從上周開始，她就不斷收到各種與“雙十一”活動相關的短信，有些是店鋪促銷廣告，有些是商品預售提醒。昨天付款成功后，手機里又陸續(xù)傳來20多條信息，大多數是付款通知。

    沈姑娘翻看短信，忽然發(fā)現一條“中獎通知”。信息里說，她已被抽中為“雙十一”天貓活動幸運嘉賓，可獲得iPhone6手機一部，獎品“先到先得”。

    “我以前偶爾也會收到一些電視節(jié)目的中獎短信，但一看就知道是假的，從來沒上過當。”沈姑娘說，自己先是愣了一下，不過稍作回想，的確有不少店鋪在搞額外的促銷抽獎活動，而且獎品里確實有iPhone6。“當時樂壞了，還覺得自己運氣‘爆棚’，賺大了。”

    她立馬就回撥了短信里留下的“兌獎號碼”。之后，對方以“繳納保證金”、“預付稅費”等老套理由，分三次騙走她15000元。

    做筆錄時，沈姑娘連聲感慨，自己“太不冷靜了”：“想想也搞笑，哪有領個獎要交這么多錢的，這些‘手續(xù)費’都夠我買3個iPhone6了！”

    下城公安分局的民警說，根據往年情況來看，“雙十一”當天以及此后一周都是電信詐騙高發(fā)期，最常見的是冒充網店客服，以“協(xié)議退款”、“換貨退貨”等理由實施詐騙。遇到這種情況，買家務必提高警惕，仔細核實對方身份信息，注意保護資金、賬戶安全。