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　　為緩解制造業(yè)企業(yè)用工進(jìn)展，專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象，近日，臺(tái)州市組織45家企業(yè)，赴四川成都舉辦成都大學(xué)——浙江臺(tái)州專場(chǎng)招聘會(huì)，此次引才活動(dòng)吸引300多位求職者前來(lái)應(yīng)聘。

　　去年以來(lái)，市人社局充分發(fā)揮自身職能作用，在全系統(tǒng)連續(xù)兩年掀起實(shí)施“十大舉措”全覆蓋行動(dòng)，為助推臺(tái)州民營(yíng)經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)新輝煌開(kāi)展“媽媽式”服務(wù)。

　　理清職能實(shí)現(xiàn)服務(wù)全覆蓋

　　市委市政府在2018年年初向全市機(jī)關(guān)和社會(huì)各界發(fā)出了“大抓實(shí)體經(jīng)濟(jì)，助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)新輝煌”的動(dòng)員令。作為重要民生部門(mén)的市人力社保局積極響應(yīng)。臺(tái)州市人力社保局許世斌局長(zhǎng)說(shuō)：“人社部門(mén)政策性強(qiáng)，涉及面廣，各項(xiàng)工作與人民群眾切身利益息息相關(guān)，我們更要圍繞中心，服務(wù)民生。”

　　市人力社保局解放思想，集思廣益，研究制訂了《關(guān)于開(kāi)展助力民營(yíng)經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)新輝煌工作的實(shí)施意見(jiàn)》，提出了實(shí)施“500精英計(jì)劃”、博士后工作、海外引智項(xiàng)目、就業(yè)用工服務(wù)等“十大舉措”全覆蓋，這些內(nèi)容特色鮮明，量多面廣，體現(xiàn)了三個(gè)覆蓋：一是覆蓋了人社部門(mén)所有與社會(huì)相聯(lián)系的職能，涉及引才引智、職業(yè)能力、社會(huì)保障、就業(yè)培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系等業(yè)務(wù)；二是服務(wù)對(duì)象覆蓋了所有“航母企業(yè)”“旗艦企業(yè)”和上市企業(yè)；三是服務(wù)類型包羅萬(wàn)象，包括人才引進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、博士后創(chuàng)業(yè)基地、技能大師工作室、大學(xué)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地和高技能人才培養(yǎng)示范基地等。

　　一年多來(lái)，市人社局還深化對(duì)標(biāo)爭(zhēng)先，推動(dòng)精準(zhǔn)服務(wù)，不斷在完善政策上下功夫，制訂了《高水平助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施方案》，實(shí)施“十大惠民行動(dòng)”助力鄉(xiāng)村振興，被臺(tái)州市政府列為2019年為民辦實(shí)事項(xiàng)目。出臺(tái)了包括高校畢業(yè)生、企業(yè)高層次人才等20多項(xiàng)人才優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策，出臺(tái)了“杰出臺(tái)州工匠”和“首屆技能大師”認(rèn)定實(shí)施辦法，制訂了10多個(gè)包括失業(yè)人員、殘疾人員和復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人等困難群體到企業(yè)就業(yè)的扶持補(bǔ)助政策，全覆蓋的服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容不斷拓展，政策不斷完善。

　　圍繞“三清”貼心服務(wù)解難題

　　服務(wù)企業(yè)關(guān)鍵是找對(duì)方法，明確為企業(yè)做什么，這是在服務(wù)企業(yè)工作中要解決的基本問(wèn)題。臺(tái)州市人力社保局給出的答案很清楚，就是要大家做到“三清”——把情況摸清，把目標(biāo)搞清，把要求說(shuō)清。

　　一年來(lái)，全市人社系統(tǒng)走訪企業(yè)超過(guò)3000家，協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難訴求5000多個(gè)，做到能當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決，一時(shí)不能解決的難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)歸納整理，進(jìn)一步研究對(duì)策，逐步解決。

　　市縣兩級(jí)人社局通過(guò)整合市、縣人社干部力量，實(shí)現(xiàn)上市公司和重點(diǎn)骨干企業(yè)人才引進(jìn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)全覆蓋，開(kāi)展“一對(duì)一”“一企一策”媽媽式人才服務(wù)，實(shí)現(xiàn)上市公司每年引進(jìn)申報(bào)省和市人才項(xiàng)目至少1個(gè)，推動(dòng)規(guī)上企業(yè)建立首席人才官，幫助企業(yè)精準(zhǔn)引進(jìn)人才。還建立人才需求庫(kù)，按照“一企一檔”的要求建立動(dòng)態(tài)工作臺(tái)賬，分門(mén)別類實(shí)行常態(tài)化、動(dòng)態(tài)化管理，著力摸清企業(yè)人才需求的類別、數(shù)量和層次。

　　市人社局分管局謝建軍介紹：“‘人才需求庫(kù)’是臺(tái)州企業(yè)用工問(wèn)題的晴雨表，今年春節(jié)后反映30%的企業(yè)技工人員和專業(yè)性人才緊缺，我局就組織企業(yè)到成都和歐美地區(qū)，開(kāi)展專場(chǎng)人才招聘會(huì)，有效地解決了企業(yè)因人才緊缺、用工不足的瓶頸問(wèn)題。”

　　創(chuàng)新方法，提高服務(wù)有效性

　　服務(wù)重在行動(dòng)，行動(dòng)貴在效果。自“十大舉措”全覆蓋活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，市人社局以“千名人社干部聯(lián)千企送服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)為載體，把服務(wù)企業(yè)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效。

　　他們將走訪服務(wù)活動(dòng)形成機(jī)制，連續(xù)兩年都在3月份集中開(kāi)展走訪活動(dòng)，每季度再定期或不定期走訪，深入了解企業(yè)真正的發(fā)展需求，填寫(xiě)相關(guān)表格，要求各地每季度將排摸情況報(bào)送給人力社保局，分解任務(wù)，研究解決。

　　由于市人社局這幾年出臺(tái)了大量的涉企便民政策，企業(yè)難以從海量的政策中找到和自己相關(guān)的內(nèi)容，他們就從需求出發(fā)，精心梳理了近2萬(wàn)字的惠企政策，編成如“掌中寶”一樣的小冊(cè)子，讓大家在走訪企業(yè)中帶上，面對(duì)面向企業(yè)傳授講解，幫助企業(yè)用足、用活相應(yīng)的政策。臺(tái)州杰克縫紉機(jī)股份有限公司是一家跨國(guó)民營(yíng)上市公司，近日，在市人力社保局的幫扶下，申報(bào)的省級(jí)博士后科研工作站獲得了批準(zhǔn)。該公司副總經(jīng)理黃展洲深有體會(huì)地說(shuō)：“高端人才是企業(yè)發(fā)展的‘助推器’，公司在政府全力推動(dòng)的博士后科研工作站獲批之下，得到了更多優(yōu)秀人才的智力支撐，公司工業(yè)智能縫紉機(jī)、自動(dòng)裁床、電機(jī)電控三大主打產(chǎn)品實(shí)力大增，將進(jìn)一步跟國(guó)際接軌，向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)。”

　　“十大舉措”在各方的精心實(shí)施下，取得了豐碩的成果。自去年以來(lái)，臺(tái)州市共兌現(xiàn)人才經(jīng)費(fèi)2.5億多元，給企業(yè)帶去實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。人才引育工作成效顯著，新入選“500精英”計(jì)劃人才及項(xiàng)目248個(gè)，落地創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目79個(gè)，陸續(xù)開(kāi)展赴外人才招聘活動(dòng)26場(chǎng)，達(dá)成意向6495人，與對(duì)口地區(qū)對(duì)接交流21次，吸納中西部22個(gè)省2萬(wàn)多貧困人員到臺(tái)州就業(yè)。實(shí)現(xiàn)上市公司技能人才自主評(píng)價(jià)體系建設(shè)全覆蓋，去年以來(lái)認(rèn)定“杰出臺(tái)州工匠”和“首席技能大師”31人，新建技能大師工作室15家。提升社保便民惠民成效，連續(xù)3年下調(diào)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率，2019年將為全市企業(yè)減征約2.4億元，惠及企業(yè)5.8萬(wàn)家；今年臺(tái)州市區(qū)工傷費(fèi)率下調(diào)50%，為3萬(wàn)多家企業(yè)減負(fù)5590萬(wàn)元；上半年，臺(tái)州在全省率先向當(dāng)?shù)乩щy企業(yè)返還社保費(fèi)12.89億元，惠及企業(yè)23539家。
　�。ㄔ瓨�(biāo)題：“十大舉措”全覆蓋服務(wù)企業(yè) 通訊員：林存美）