網(wǎng)上購物 服裝商品展示圖與實物有落差
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2011/11/16 14:19:44
“圖片上的天使,現(xiàn)實中的魔鬼”,近日,一位網(wǎng)友以此為標(biāo)題,在國內(nèi)某著名網(wǎng)站上發(fā)了一個長帖,通過網(wǎng)站上服裝展示圖和購買后的實物圖的對比,痛訴網(wǎng)購服裝的失敗經(jīng)歷。
這個帖子發(fā)出以后,迅速獲得了30余萬的點擊量以及超過2000個網(wǎng)友回復(fù),一時間引起了眾多網(wǎng)友的共鳴。
“我是來給大家拔草的”
“我是來給大家拔草的。”這位網(wǎng)友開宗明義表明了自己的態(tài)度。所謂“拔草”,是網(wǎng)絡(luò)上買家的“行話”。據(jù)某資深淘寶買家介紹,網(wǎng)友在“逛”網(wǎng)絡(luò)服裝店的時候,一旦看到很美好的衣服鞋帽,心里就會癢癢的,就像“長了草”似的。因此,對某服裝感興趣就稱為“長草”,相對應(yīng)的,失去興趣就稱為“除草”或者“拔草”。
讓這位網(wǎng)友不辭辛勞地發(fā)帖給網(wǎng)友“拔草”的動力,源自多次失敗的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗。“ 最近被tb(淘寶)上天使一樣的圖給迷惑了,買了一些垃圾貨……心中那個恨吶……于是我現(xiàn)在過來報復(fù)tb賣家啦?纯疵缊D是怎么幻滅的!”這位網(wǎng)友的帖子這樣說。
根據(jù)這位網(wǎng)友圖文并茂的展示,不少服裝的展示圖可謂美輪美奐,但買家到手的實物,要么存在嚴(yán)重色差問題,要么就是面料與展示圖嚴(yán)重不符,要么就是款式“似是而非”嚴(yán)重變形……總之,展示圖的“夢幻”,在到手之后總會讓人有“灰飛煙滅”的失落感。
這個帖子發(fā)出以后,立刻引來大量的跟帖。網(wǎng)友們紛紛發(fā)言發(fā)圖,總結(jié)各自網(wǎng)購服裝的成功或失敗經(jīng)驗。
網(wǎng)友經(jīng)歷:老公說我在毀他形象
“上次網(wǎng)購了一件衣服,料子倒是符合產(chǎn)品描述,是棉的,但是款型跟網(wǎng)店展示的圖片嚴(yán)重不符哦!后來想想總共才30塊錢,就懶得退貨了。”網(wǎng)友“selina9837”在帖子中回憶起自己的一次網(wǎng)購經(jīng)驗,“最丟臉的是,后來還被老公罵了一頓。老公說,這衣服你穿出去明眼人一看就馬上會想到,又是一個對老婆摳門的臭男人!”
“前兩天買了兩件打底褲,同款不同色。根據(jù)網(wǎng)店的記錄顯示,這衣服一個月賣一千多條,網(wǎng)友的評價也非常好。但是實物到手,手感什么的是真不錯,穿上后卻怎么看怎么不對勁。后來終于明白,原來是剪裁超差勁。”網(wǎng)友“堪帕斯草原上的鷹”回憶道,“我算是普通身材,平時穿衣服一般般,不說好看,也不至于很差。而這衣服真穿不了,失敗成這樣,我直接洗了塞衣柜了,都沒敢穿給我老公看。”
另一位網(wǎng)友也嘆了苦經(jīng):“我自己也是淘寶賣東西的,一直號稱自己買東西火眼金睛呢。就是這樣,也曾經(jīng)買過一條失敗的連體褲,撿破爛的也不屑穿的樣子,我卻把它買回來了!”
還有一位網(wǎng)友也有哭笑不得的經(jīng)歷:“有次,我拗不過我妹妹,幫她在網(wǎng)上買了一條裙子。多么美麗的顏色啊,多么好看的款型!結(jié)果買回來,妹妹一次沒穿。先不提顏色色差什么的,最主要是穿不上身!我妹妹,160的身高40公斤的體重,誰見了都要說一聲好瘦。瘦的可憐的人,買來的衣服居然穿不上身!他難道做的是童裝么?”
網(wǎng)店老板:想象總是與實物有落差
“網(wǎng)店里展示的圖片,通常來說僅供參考。”孫先生在淘寶商城經(jīng)營一家網(wǎng)店,主要銷售服裝,兼營部分電子產(chǎn)品。他認(rèn)為,網(wǎng)友抱怨的現(xiàn)象的確存在。不過,除了部分不良商戶以外,造成網(wǎng)友失望,一個很重要的原因在于網(wǎng)友的期望過高。
“我們常?吹侥切┟缊D,夢幻的背景、美麗的衣服、漂亮的模特……但是,很多網(wǎng)友并沒有考慮,模特是什么身材,而購買服裝的買家,身材自然無法與之相比。另外,這些展示圖通常都是經(jīng)過PS(圖片處理)的,比實物肯定要好看很多。這些因素累加起來,展示的衣服與實物的對比,就有可能一個天一個地了。”孫先生分析道。
因此,孫先生認(rèn)為,一分價錢一分貨還是很有道理的。網(wǎng)友“貨比三家”的時候,如果只圖便宜,到手的實物讓你失望的概率就會相當(dāng)大。
很多網(wǎng)店好評是靠死纏爛打得到的
“以前我總是很相信那些網(wǎng)店展示出來的網(wǎng)友評論。”在中山北路一家餐廳工作的鄒小姐告訴記者。不過,后來的一次親身經(jīng)歷,讓她徹底對這些網(wǎng)友評論失去了信心。
“我上次在網(wǎng)店買了兩件衣服,都是評價很好的。結(jié)果,看見實物之后懵了……”鄒小姐回憶道。后來,鄒小姐一怒之下給了網(wǎng)店一個中評(網(wǎng)友對網(wǎng)店的一個評價體系,分為好評、中評和差評,目的是讓網(wǎng)友監(jiān)督網(wǎng)店的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量)。
讓鄒小姐始料不及的是,這個“中評”就像是捅了馬蜂窩。此后網(wǎng)店一天一個電話,電話內(nèi)容都差不多:親(“親愛的”的簡稱),麻煩改好評哦親,下次來優(yōu)惠哦親;親,怎么還沒改啊,親下次一定優(yōu)惠;親,改成好評吧……
騷擾得久了,鄒小姐實在是“傷不起”,無奈之下只好把中評改為好評。而網(wǎng)店達(dá)到目的之后,也終止了“疲勞戰(zhàn)術(shù)”。“其實你真的不得不給網(wǎng)店好評。”鄒小姐苦笑著總結(jié)道。
事實上,類似鄒小姐這樣的經(jīng)歷絕非少數(shù)。部分網(wǎng)店的好評,正是依靠這樣的死纏爛打才得到的。據(jù)媒體報道,一位給了網(wǎng)店“差評”的女士,慘遭電話“轟炸”,最多的時候一天竟然有100多個未接來電。面對這樣的情況,大多數(shù)網(wǎng)友會選擇多一事不如少一事,違心地改為“好評”。
網(wǎng)購服裝還是要掌握技巧
一位名叫“楊逸宸”的網(wǎng)友,介紹了她的網(wǎng)購服裝經(jīng)驗:“我也混了幾年淘寶,但是說實話,沒遇到過帖子里的狀況。而且我比較愛淘便宜的衣服(100元以內(nèi)),作為日常服裝隨意穿。”
據(jù)楊逸宸說,買淘寶上的衣服有幾個原則。首先就是絕對不買“爛”大街的,只要搜關(guān)鍵詞出現(xiàn)一大片同樣的,盡量不要買。“所謂什么嗆口小辣椒××、李孝利××、××同款、韓版××等等,只要有著幾個類似關(guān)鍵詞在里面的,我都果斷放棄。因為這些絕對是仿版,質(zhì)量應(yīng)該不會怎么好。”楊逸宸說。
“其次是單衣(裙、衫之類),我只在淘寶買純棉的或者棉麻的。雪紡、蕾絲之類的堅決不碰。尤其是雪紡的衣服。圖片看上去都非常美麗,其實這幾類最容易PS得很仙女、但實物差得要命。”楊逸宸說。
最重要的一條原則,就是一定要選擇有實物細(xì)節(jié)圖的。據(jù)楊逸宸介紹,沒有實物圖尤其是細(xì)節(jié)圖的衣服,往往都會讓你買了之后大跌眼鏡。同時,楊逸宸提醒大家,很多店都會“盜圖”,也就是盜用別家店鋪的圖片。不過盜圖上面往往會有其他店鋪的水印,你可以順著水印找到原店。
“總之。我不會在淘寶上買特別出奇、大膽設(shè)計的衣服。因為,自己不穿上試試。很難知道到底合不合適的。”楊逸宸說。
返回頂部
- 責(zé)編:8044
- 瀏覽:
- 來源:杭州日報
相關(guān)閱讀:
- ·七天無理由退貨運費誰擔(dān) 專家建議最好(08/01)
- ·網(wǎng)絡(luò)購物時代,商業(yè)地產(chǎn)應(yīng)何去何從?(11/06)
- ·網(wǎng)絡(luò)購物興起 商業(yè)地產(chǎn)面臨轉(zhuǎn)型陣痛(06/03)
- ·網(wǎng)購驚人漏洞:6000多萬網(wǎng)民一年被騙30(08/15)
- ·第二季度中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場規(guī)模超900億(08/13)
- ·國內(nèi)電商監(jiān)管立法啟動 網(wǎng)店是否征稅成(06/14)
- ·寧波網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(01/17)
- ·互聯(lián)網(wǎng)有力刺激經(jīng)濟增長(10/13)
- ·病毒集團盯上網(wǎng)絡(luò)購物:黑色產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)值(04/28)
- ·買件衣服被卷走8000塊錢 千萬得提防釣(02/15)