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　　2.把握感情的限度，避免廣告中出現不道德的內容

　　情感廣告創(chuàng)意還應該注意把握感情的限度，避免廣告中出現不道德的內容，中國傳統(tǒng)的感情都是比較含蓄和內斂的，表達愛情的時候或許只是一個充滿愛意的眼神或者是一個擁抱，遠遠沒有西方人那樣奔放，西方有很多創(chuàng)意很好的廣告，用到中國市場上就不行，所以我們或許可以學習西方人創(chuàng)意的方法但是不能照搬他們的創(chuàng)意內容。雖然隨著流行文化的相互滲透，各國不可避免地會吸收一些外國的文化，但是感情的限度還是需要把握的。這里有一個可口可樂廣告的案例：女主角在家里和男友玩游戲機時，問男友是否想來一罐可口可樂，男友一口答應。但女主角發(fā)現冰箱里只剩下一罐可口可樂了，她決定和男友一起分享，但男友竟然搶過可口可樂，準備自己一飲而盡。女主角氣憤之余，將自私的男友拋進窗外的泳池，而她自己則站在窗口，獨自享受著可口可樂。

　　該創(chuàng)意旨在告訴人們：現代年輕人對于生活中的一切都有自己的評判標準，不輕易妥協(xié)。但是我敢說絕大多數中國人看了這個廣告都不會看出“不輕易妥協(xié)”這個主題，相反大家看到的是一對年輕人僅僅為了爭一罐可樂而大打出手，其中的一個還將另一個拋進泳池，然后獨自享受可樂。在別人強調“好東西大家一起分享”的時候，可口可樂卻告訴人們要爭著獨自享受，或許它的出發(fā)點是好的，不輕易妥協(xié)，年輕人確實有這種精神，但是它卻沒有恰到好處地表達出來，雖然名為“愛情篇”實際上是沒有把握好感情的限度，結果將愛情變成了不道德。

　　3.避免文化的沖突

　　廣告戰(zhàn)略講究本土化，廣告創(chuàng)意同樣也要本土化，不同民族有不同的傳統(tǒng)文化和信仰，因此在做廣告的時候一定要了解當地的風土人情，避免跟當地的文化產生沖突，尤其是情感廣告創(chuàng)意的時候，廣告創(chuàng)意人員一定要先徹底了解當地的風俗人情，不要做出一個被消費者唾棄的廣告，不僅損害廣告主的利益，也傷害了消費者的情感。

　　前兩年日本的某品牌汽車在中國就犯了一個致命的錯誤，主要原因就是忽略了民族感情，忽略了歷史和中國老百姓的民族精神。日本產品在中國銷售原本一切就都需要小心翼翼，但是那個品牌偏偏犯了這個大忌，居然讓在中國代表王者的獅子給該品牌的汽車下跪，嚴重傷害了中華民族的感情，加上原本中日之間微妙的關系，因此該廣告在媒體上一投放，立即掀起軒然大波，遭到無數消費者的反對，很快該廣告就被禁止投放，并且制作廣告的廣告公司和廣告主都在媒體上公開道歉，這次事件對該品牌汽車在中國市場上的銷售自然起了很大的負面影響。

　　在印度牛是被當作一種神來敬的，所以印度市場上的廣告中絕對不能有對牛不敬的內容，在美國種族歧視是一個很敏感的話題，所以在廣告創(chuàng)意的時候一定要避免涉及種族方面的問題。這些都是很明顯、很容易就能想到的問題，還有一些比較隱蔽的問題，就需要廣告創(chuàng)意人員去仔細發(fā)現，情感廣告的創(chuàng)意一定要絕對本土化，一旦一不小心踏入禁地后果是不堪設想的。利用人的情感可以讓一個品牌獲得成功，同時也可以讓一個品牌毀滅，畢竟情感是人類擁有的最強烈的東西。

　　相反，可口可樂在中國就開始借用中國的民俗來表現產品，力圖使企業(yè)更加貼近人心。2005年，友邦保險首次在中國大陸推出“源自中國”品牌宣傳活動，以奪目的友邦紅、富有中國傳統(tǒng)特色的大門，以及鮮明的標語“世界保險巨擘--源自中國”，給消費者留下了深刻的印象。根據廣告投放后的市場調查，消費者對友邦的廣告畫面及傳達的訊息回憶率相當高，對友邦的品牌印象也有很大的提升。友邦保險也被評為2005年最具影響的跨國企業(yè)之一，這都是民族感情的勝利。

　　三、總結

　　要做好情感廣告的創(chuàng)意其實不是一件容易的事情，最起碼你要了解人性，然后你要了解不同年齡、不同身份、不同地域以及不同性別消費群體的不同心理，然后，你還要細致入微地觀察生活，以便創(chuàng)造出一個感人至深的情感故事來，最重要的，你要善于發(fā)現產品與情感之間的關聯點，這樣你的一切準備工作才沒有白費。

　　廣告在人類漫長的歷史上或許還只是處于一個發(fā)展的初級階段，只要廣告存在，情感廣告就會存在，因為情感是人類社會永恒的東西，以情動人，這也是企業(yè)文化追求的境界。

　　林楚塵，齊淵博營銷團隊策劃專員，女，喜歡思考相信世上無難事。

　　齊淵博，準確營銷發(fā)明人，齊淵博營銷團隊領軍人物．１０余年銷售管理咨詢經驗，跨越多個行業(yè)的實戰(zhàn)營銷人士，專注于產品上市推廣和全程營銷策劃，善于利用企業(yè)資源產生銷售奇跡，以及快速建立企業(yè)品牌形象，對于現代營銷的戰(zhàn)略和細節(jié)均有獨特見解，其理論和研究成果被國內近百家企業(yè)廣泛采用，是業(yè)內著名的“產品推廣專家”和“實戰(zhàn)營銷專家”。