廣告商精準(zhǔn)轉(zhuǎn)身
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2009/6/13 13:29:22
論及電子商務(wù),滿心渴望又猶豫不決的企業(yè)主在擔(dān)憂什么?抓住這種心理的營銷服務(wù)商們,因此開辟了一條新銀路。
“一定要和媒體分賬,我不能一下砸那么多錢,風(fēng)險(xiǎn)太大。但分賬的話,一個(gè)月能成交多少單?”
“你告訴我,Vancl、BONO在網(wǎng)上投廣告的投入產(chǎn)出比能達(dá)到多少?”
謝朕明是一位溫州老板,如今,他有一大堆急著想要答案的問題,為此,他找到龍拓互動(dòng)的董事長蘇義,后者提供營銷服務(wù)。
從年銷售額達(dá)數(shù)億的外貿(mào)服裝加工出口,到在西班牙設(shè)立法登品牌,再到把法登重新引回國內(nèi)做電子商務(wù),2009年初,謝朕明開始了外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的路徑。
但,怎么做時(shí)髦的電子商務(wù)?如何在互聯(lián)網(wǎng)上迅速有所獵。繉(duì)于一個(gè)在國人面前幾乎全新的品牌來說,這些經(jīng)驗(yàn)幾乎是一張白紙。于是,謝朕明此次北上的目的之一,便是“取經(jīng)”——尋找一家互聯(lián)網(wǎng)營銷公司,為其策劃和實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營銷方案。
幾乎與此同時(shí),柯細(xì)興正在替中糧謀取一個(gè)好域名。
“做電子商務(wù),沒一個(gè)朗朗上口的名字怎么行?”柯細(xì)興是億瑪科技的總裁,你會(huì)在他的名片上發(fā)現(xiàn)很特殊的一項(xiàng)標(biāo)注:網(wǎng)名“地皮”。而中糧正在為旗下的糧油米酒等各色產(chǎn)品謀劃一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),預(yù)計(jì)7月上線。
當(dāng)然,柯細(xì)興為中糧謀劃的不只是一個(gè)好記的名字。
當(dāng)中糧的電子商務(wù)項(xiàng)目進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段時(shí),他們找到億瑪,開始外部營銷的策劃。而以網(wǎng)盟起家的柯細(xì)興,這一次端出了效果整合營銷的全套“套餐”。
電子商務(wù)的繁榮,帶熱的不僅是紅孩子、京東商城等平臺(tái)公司,像龍拓互動(dòng)、億瑪這些熟悉互聯(lián)網(wǎng)和營銷規(guī)則的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)公司,正成為企業(yè)打開電子商務(wù)之門的外援和“新寵”。
譬如龍拓互動(dòng),2000年成立初期,其主要業(yè)務(wù)還是替?zhèn)鹘y(tǒng)品牌企業(yè)在四大門戶上做廣告,但隨著電子商務(wù)的如火如荼,蘇義的客戶名單上,電子商務(wù)企業(yè)越來越多,2006、2007年還是四五家,2008年猛增近5倍,達(dá)到20家,占了總客戶數(shù)的40%多。而如今,名單上越來越多像謝朕明這種希望在網(wǎng)購市場(chǎng)另辟一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的客戶。
而依托大大小小的電子商務(wù)企業(yè),億瑪?shù)木W(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺(tái)亦長勢(shì)正勁。艾瑞的最新報(bào)告顯示,2008年,中國網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟市場(chǎng)規(guī)模達(dá)21.7億,同期增長105%。經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā),使越來越多的廣告主傾向于更精準(zhǔn)的效果營銷。
試錯(cuò)
嘗試在互聯(lián)網(wǎng)上做生意的人,越來越多。
孫弘和他的三位同學(xué),是把瑪薩瑪索當(dāng)做課題來做的。
2007年在中歐讀MBA時(shí),在圣保羅、威可多等傳統(tǒng)男裝企業(yè)浸淫十?dāng)?shù)年的孫弘,看到了PPG正奮力推銷自己的POLO衫,“我不是說PPG有多成功,但我明白了原來服裝可以這么賣!
于是,他和其他三位同學(xué)拿出了在網(wǎng)上賣男裝的課題,但在中歐教授朱天那邊,卻怎么都通不過。朱天從數(shù)學(xué)角度算了PPG的投入產(chǎn)出,而否定之的理由是“當(dāng)你把全中國的大街掃了一遍后,你再做什么?”言下之意,這種廉價(jià)產(chǎn)品、大規(guī)模廣告投放的做法,并不可持續(xù),也不會(huì)帶來有效的利潤。
因此,孫弘決定反其道而行之。
9月份,第一則廣告很快出現(xiàn)在幾大互聯(lián)網(wǎng)媒體上,相較于PPG、Vancl兩件69元類型的促銷型廣告,這則廣告圖上的產(chǎn)品則是定價(jià)1180元的風(fēng)衣。如此定價(jià),源于在產(chǎn)品品質(zhì)方面的自信,瑪薩瑪索雖然亦是制造外包,但生產(chǎn)商卻是香港溢達(dá)集團(tuán)、雅戈?duì)栂聦俟S等孫弘長期積累的優(yōu)質(zhì)外部資源。
龍拓互動(dòng)正是在此時(shí)成為了瑪薩瑪索的服務(wù)商,而孫弘他們把瑪薩瑪索的營銷推廣定義為“以品牌帶動(dòng)銷售”。
這是一招險(xiǎn)棋。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)全新的初創(chuàng)品牌來說,又處在完全競(jìng)爭的市場(chǎng),一旦“砸錢”打品牌,如果目標(biāo)客戶、營銷方案、媒體選擇有所偏差,很可能最終血本無歸。
但這是傳統(tǒng)線下推廣時(shí)極可能遭遇的困境,在互聯(lián)網(wǎng)上,“試錯(cuò)”的成本,則相對(duì)低廉了很多。
“9月份,我們聯(lián)合龍拓互動(dòng)開始做大規(guī)模的測(cè)試性推廣,針對(duì)全國的有效媒體,做一一測(cè)試,然后選擇出最有效的創(chuàng)意、投放渠道和表現(xiàn)形式,但我們?cè)谕斗诺臅r(shí)候,始終堅(jiān)持一點(diǎn):不做促銷型廣告。因?yàn)槲覀兊念櫩驮O(shè)定,是需要認(rèn)同我們的中高端定位的。”孫弘說。
能一一測(cè)試的基礎(chǔ),源于快速的反應(yīng)。
“我們可以隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)廣告投放進(jìn)行調(diào)整,最短調(diào)整時(shí)間可以精確到每一分鐘。而如果投放線下報(bào)紙、電視等媒體,最短調(diào)整時(shí)間可能也要半個(gè)月了。”深諳IT技術(shù)的季斌正是瑪薩瑪索的創(chuàng)始人之一,之前在新浪負(fù)責(zé)廣告投放的精準(zhǔn)預(yù)算系統(tǒng)。
而這樣一套管控體系,被孫弘稱為營銷上的精益化管理。
隨時(shí)調(diào)整,意味著企業(yè)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意能力、數(shù)據(jù)分析能力、合作伙伴的配合度,都要非常高。如奧美互動(dòng)投資的ITOP公司,便為其客戶達(dá)芙妮電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)置了300多條不同創(chuàng)意和表現(xiàn)形式的廣告Banner,用于六個(gè)月的廣告投放,可以根據(jù)銷售額和ROI(投入產(chǎn)出比),隨時(shí)進(jìn)行廣告和媒體調(diào)整。達(dá)芙妮電子商務(wù)網(wǎng)站的銷售額,由六個(gè)月前每天不到1萬元,沖到每天8萬元。
如今,瑪薩瑪索的銷售額也正以每月30%的速度增長,第一季度收入是1300多萬元,而其顧客回頭率則能達(dá)到近40%。據(jù)艾瑞觀測(cè),瑪薩瑪索第一季度投放的廣告費(fèi)用約1200萬,但事實(shí)上,“廣告投放只占我們銷售額的60%多!睂O弘說。
因?yàn)槎ㄎ恢懈叨水a(chǎn)品,雖然價(jià)格僅是商場(chǎng)同類男裝產(chǎn)品的1/3,但利潤依然較為可觀,毛利潤率在60%左右,凈利潤率則能達(dá)到10%。據(jù)了解,瑪薩瑪索去年年底已經(jīng)能達(dá)到收支平衡,今年預(yù)期7000萬的銷售額,已經(jīng)能盈利。
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