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    連續(xù)兩日，現(xiàn)代金報記者對寧波商圈及商業(yè)業(yè)態(tài)展開調(diào)查式報道。不少業(yè)內(nèi)人士表示，除了缺乏特色商業(yè)，社區(qū)商業(yè)也是寧波商業(yè)發(fā)展的一塊短板。

    “寧波當(dāng)前缺少類似K11這樣的集商業(yè)、文化、藝術(shù)展示于一體的旗艦式大型商業(yè)綜合體。另外，家門口的小型社區(qū)商業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化及服務(wù)功能性均有待提高。”寧波市海納廣場開發(fā)經(jīng)營有限公司總經(jīng)理助理邵斌偉說。

    調(diào)查
    市民逛廣場
    “離家近”成最主要因素

    四天前，現(xiàn)代金報微信公眾號上發(fā)起一項調(diào)查：說說你最喜歡逛哪個商業(yè)廣場，最喜歡逛的原因是什么？從投票結(jié)果看，最老牌的天一廣場穩(wěn)居榜單榜首。位列第二梯隊的分別是鄞州萬達(dá)、海曙恒一廣場和來福士。世紀(jì)東方廣場的得票數(shù)排第五，開業(yè)不到一個月的東部新城銀泰城列第六，比印象城的得票數(shù)還略高。

    為什么愛逛這幾個商業(yè)綜合體？有28%的網(wǎng)友選擇了“離家近，方便”；25%的網(wǎng)友更在乎“環(huán)境好”；“活動有吸引力”、“業(yè)態(tài)齊全”、“有我喜歡的品牌”等因素分別有14%、14%和13%的網(wǎng)友選擇。

    雖然榜單不是最權(quán)威，但代表了相當(dāng)一部分消費者的想法。

    “離我家最近的商業(yè)廣場是世紀(jì)東方和印象城，周末一般都會去這兩個地方，吃個飯，帶娃玩一會。”市民李女士告訴記者，商業(yè)廣場一般10點才開門，女兒通常中午12點半就要午睡了，如果想去遠(yuǎn)一點的商業(yè)廣場逛很不方便。“小孩如果在車上睡著了，抱回家鐵定吵醒，整個下午就完了。”

    前景
    “小業(yè)態(tài)”
    成新零售的另一個趨勢

    現(xiàn)在的人真的很“懶”。王先生在一新小區(qū)門口開了家面館，入住率還不是太高。而對面的拆遷安置小區(qū)體量比較大，入住率也高。僅一路之隔，王先生面館所在的這片社區(qū)商業(yè)的生意就遠(yuǎn)不如對面。“對面小區(qū)當(dāng)然也有不少人來吃，但很多人都懶得過條馬路解決吃的問題。”王先生說，當(dāng)初也看中對面小區(qū)的店面，但沒有面積和價格都合適的。

    唐女士是一家品牌快餐的老板，在鄞州和江北兩家商業(yè)綜合體都有店面。前兩天和記者聊起下一步開店的打算時，她說：“昨天才和朋友在聊，這么多的商業(yè)廣場，怎么都一個樣�，F(xiàn)在商業(yè)廣場越開越多，生意不太好做，接下來應(yīng)該會找社區(qū)商業(yè)，不會再走商場了。”

    “以前還經(jīng)常逛大超市，現(xiàn)在都懶得去，油啊米啊等一些生活必需品基本都網(wǎng)上買，這些東西重，快遞到家還更方便。”陳女士說，偶爾缺個醬油、醋什么的，小區(qū)門口的便利店就能解決。

    “小業(yè)態(tài)”是新零售的一個趨勢，落腳在社區(qū)場景中最大的特點就是，能夠在最短的距離實現(xiàn)最便捷的一站式購物需求。國內(nèi)一些大超市似乎也在“瘦身”，尋找進(jìn)軍社區(qū)的契機(jī)。大潤發(fā)旗下的喜士多、永輝旗下的永輝優(yōu)選、步步高集團(tuán)旗下匯米巴等均以500平米到1000平米面積加緊開店。

    定位
    品牌商和商業(yè)廣場
    非常看重社區(qū)資源

    很多品牌商在選擇店址的時候，通常都會考察周邊小區(qū)的住戶。“選擇進(jìn)入哪一家商場或是商業(yè)綜合體，它是新開的還是運作成熟的，不是我們最主要的考量因素。”寧波馬騎頓兒童用品公司總經(jīng)理戴成浩告訴記者，他們開店前都會去周邊小區(qū)“蹲點”，考察小區(qū)的入住率、客群層次，看看小區(qū)進(jìn)出的都是什么車，附近有沒有幼兒園、教育培訓(xùn)等業(yè)態(tài)。

    鄞州萬達(dá)和印象城相距不到3公里，不過在這兩家商業(yè)綜合體內(nèi)，馬騎頓最近兩年的銷售額都能達(dá)到20%以上的增長。“從我們品牌的銷售來看，八零后的家長是鄞州萬達(dá)的主力消費人群，印象城以八五后、九零后為主，所以我們也會根據(jù)不同的客群調(diào)整產(chǎn)品線。”戴成浩說。

    一些商業(yè)廣場給自己的定位也非常明確，比如去年10月開業(yè)的海曙恒一廣場。“我們的目標(biāo)客戶就是周邊3-5公里范圍內(nèi)的小家庭。滿足他們‘遛小孩’的需要，生活配套方面的需求。”海曙恒一廣場副總沈霞告訴記者，在恒一廣場，兒童相關(guān)的業(yè)態(tài)占到了三成，餐飲比例在35%左右。“我們周邊的居民不論是到天一廣場還是鄞州萬達(dá)，都有一定的距離，如果我們提供的業(yè)態(tài)和服務(wù)能滿足他們?nèi)粘Ｋ�需，廣場還是不愁人氣的。”

    在金報微信公眾號“你最喜歡逛哪個商業(yè)廣場”的調(diào)查中，開業(yè)不到一年的海曙恒一廣場的得票，僅比排名第二的鄞州萬達(dá)少3票。

    建議
    像配建幼兒園、小學(xué)那樣
    規(guī)劃社區(qū)商業(yè)

    相關(guān)研究表明，在歐美發(fā)達(dá)國家，社區(qū)商業(yè)約占社會商業(yè)支出總額的60%，而在中國，目前整體水平不足30%。這種差距恰好說明社區(qū)商業(yè)具有巨大的發(fā)展?jié)摿�和空間。

    也有寧波人看準(zhǔn)了這門最接地氣的生意。寧波攸品鄰里商業(yè)管理股份有限公司就把自己定位為“社區(qū)商業(yè)的運營商、社區(qū)服務(wù)的提供商”。以鄰里中心和鄰里街區(qū)為載體，目前攸品正運營著8個項目，共10萬方左右的商業(yè)體量。

    金橋水岸花園的鄰里商業(yè)中心項目就是其中之一。小區(qū)門口，首先映入記者眼簾的就是一個休閑帶。在便民服務(wù)中心，記者碰到了一邊踩著縫紉機(jī)一邊和鄰居講大道的畢阿姨。除了周末，畢阿姨都會來這里干點縫縫補補的活，場地和設(shè)備都由攸品免費提供。畢阿姨的手機(jī)號碼就公布在便民服務(wù)中心墻上，方便居民聯(lián)系。收費也不高，改條褲腳5元錢。

    “像這種修修補補的活居民都需要，但一般不會有商家愿意提供，因為不賺錢。根據(jù)寧波市鄰里中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定，鄰里中心80%以上的業(yè)態(tài)要以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)，必備業(yè)態(tài)包括銀行、超市、菜市場、餐飲店、洗衣店、維修點、藥店等15項。”攸品鄰里商管公司副總李雷說，攸品所有項目的物業(yè)經(jīng)營權(quán)、招商權(quán)和管理權(quán)都是統(tǒng)一的，才能按照鄰里中心的標(biāo)準(zhǔn)去布局。“做社區(qū)商業(yè)，最本質(zhì)的問題還是要解決老百姓生活需求。”

    這個小區(qū)的老年人還可以在松年老年大學(xué)學(xué)拉丁舞、書法、越劇、聲樂等，每年花費200元。年輪書房正在裝修，今后家長可以把孩子免費托管在這里，居民可以在這里免費看幾千冊圖書。這些都是攸品的“升級項目”。

    不過，此前三年，攸品都是虧錢的，這還是在有政策支持的前提下。“今年應(yīng)該能保本。”李雷說，“不管經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展，老百姓的基本生活需求不會發(fā)生大的改變。但大家可能都覺得社區(qū)商業(yè)很low，恰恰是因為多數(shù)人看不上，我覺得這才是一個機(jī)會。”

    李雷最希望的是，寧波能學(xué)習(xí)蘇州工業(yè)園區(qū)的模式，社區(qū)商業(yè)這塊政府能做好前置規(guī)劃，像配建幼兒園、小學(xué)一樣。（原標(biāo)題：社區(qū)商業(yè)：商業(yè)版圖“潛力股” 記者：童云）