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　　只要是身在職場(chǎng)中的人士，就無(wú)法避免“管理”這個(gè)詞。高層對(duì)中層要實(shí)施管理，中層要對(duì)基層人員進(jìn)行管理。不同的人，對(duì)管理有不同的定義，在加上企業(yè)文化、環(huán)境和人員的差異性，管理的方式也不盡相同。從古至今，既有成功的管理案例給予我們啟發(fā)，也有失敗的管理案例讓我們警醒，選擇一條合適的管理方式，一直是很多肩負(fù)管理職責(zé)的職場(chǎng)人士所思考的問(wèn)題。雖然沒(méi)有可以應(yīng)萬(wàn)變的管理方式，但可以遵循以下四條原則，幫助您了解管理中的一些特性。

　　1.特性

　　要想實(shí)行有效管理，就要了解管理的特性。雖然至今無(wú)法給管理一個(gè)準(zhǔn)確的定義，但管理的最終目的，是實(shí)現(xiàn)人力資源最大化。伴隨著社會(huì)、環(huán)境、思想的轉(zhuǎn)變，管理也從最初的硬管理向軟管理進(jìn)行發(fā)展。如果說(shuō)之前管理被定義為一門科學(xué)的話，那現(xiàn)在，管理更像是一門藝術(shù)。既然是藝術(shù)，就要掌握其特性，因此在進(jìn)行管理時(shí)，思想的自由度不妨大一些，開放一些。固守死板，無(wú)法實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化管理。

　　2.理性

　　沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，在進(jìn)行管理時(shí)，規(guī)則是不得不考量的問(wèn)題。在企業(yè)內(nèi)，制度是約束人的重要手段。明確的制度可以保證員工實(shí)現(xiàn)其個(gè)人價(jià)值的最大化。身為管理者，在面對(duì)制度時(shí)要保持足夠的理性，當(dāng)員工做出突出成績(jī)時(shí)，管理者應(yīng)該進(jìn)行獎(jiǎng)賞，相反，當(dāng)員工違反制度時(shí)，管理者要嚴(yán)格進(jìn)行懲罰。用感性的態(tài)度面對(duì)制度，往往就是管理混亂的開始。

　　3.感性

　　除了理性，管理者還要具備感性的認(rèn)知。如果說(shuō)理性是針對(duì)事的話，那么感性，則是對(duì)人。人與人之間由于性格、能力、思想等因素存在著差異性，因此，面對(duì)員工，過(guò)于理性無(wú)法達(dá)到管理的效果，因?yàn)槿伺c人之間認(rèn)知存在著不同。同樣的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法適用所有的員工，因此，在管理時(shí)，不妨加入一些感性的認(rèn)知，讓管理更加有效。

　　4.多樣性

　　不同的員工需要不同的管理手段，如果采用相同的管理手段，很容易造成員工流失。例如針對(duì)那些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、但缺乏自信心的員工時(shí)，有效的激勵(lì)可以幫助其獲得快速成長(zhǎng)；對(duì)一些盲目自信的員工，適當(dāng)讓其經(jīng)歷一些挫折，可以幫助他戒掉狂妄自大的毛病。管理不可避免的要與人打交道，有時(shí)候，面對(duì)不同的人，要根據(jù)其性格、本質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性的管理，多樣化的管理，才能達(dá)到管理的最終目的。