如何和討厭的同事共事的秘訣
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2011/3/9 13:30:32
似乎總會遇到令你討厭的同事,愛中傷人、不合作、喜歡拖延、身上氣味很重、自私……讓你周旋得身心疲憊,上班比打仗還累。
一天24小時,至少三分之一的時間,你要與這些非親非故的同事一起度過。我們多么希望他們既是帥哥美女令人賞心悅目,又能志同道合一起完成任務(wù),甚至一同對付可惡的老板。
可是,天下哪有這么完美的職場。大多時候,你是在與討厭的同事做身心俱累的周旋,或在對自己已經(jīng)出離憤怒的心情說“淡定、淡定”。
放眼望去,這些令人討厭的同事,無一不是表現(xiàn)出了人性的弱點,諸如自私、嫉妒、驕傲等等,但如果再想一下,誰又能保證這不是披著人性外衣的辦公室政治呢。
那么珍愛自己,遠(yuǎn)離他們,是最好的辦法嗎?
無論多么簡單的事情,他總有推脫的理由……
討厭理由:非暴力不合作
討厭指數(shù):★★★★★
無論交代他什么樣的工作,他一律置若罔聞;無論多么簡單的事情,他總有推脫的理由;也無論多么緊急的項目,他總有拖延的借口……
因為一個人的不合作,可能導(dǎo)致整個項目的拖延,可能導(dǎo)致公司的利益損失,更可能導(dǎo)致與項目掛鉤的你的獎金……在一個講究合作的團(tuán)隊里,還有什么比遇到不合作的同事更糟糕?
事情的最終結(jié)果可能是,他分內(nèi)的工作,你不得不去完成。
網(wǎng)友“心不起塵”之所以認(rèn)為這類同事的討厭指數(shù)達(dá)到五星,是因為她覺得,同事,顧名思義,只是共同做事而已,不必像交朋友那樣苛求他的人品,但如果他的品行阻礙了共同做事這一基本要求,那就不可原諒了。
她就遇到過這樣一個極品同事。兩年前,公司讓她帶領(lǐng)三位同事負(fù)責(zé)一個項目的運營。她并不是項目負(fù)責(zé)人,充其量也只是一個臨時小組長,但其中一個同事不知出于什么心理,處處非暴力不合作。在形成項目報告時,需要一個數(shù)據(jù),而這個數(shù)據(jù)恰恰是這個同事負(fù)責(zé)收集整理的,問她,她不冷不熱地說:我能力有限,這么重要的任務(wù),我沒法這么快給你答案。
“心不起塵”一肚子火,項目進(jìn)度表上明確寫著這一天是資料整理上報的最后截止日!最后,她不得不和另兩位同事加班加點,把數(shù)據(jù)核算出來。但項目報告因此晚交了一天,被領(lǐng)導(dǎo)狠狠批評了一通。
網(wǎng)絡(luò)小調(diào)查:遇到不合作的同事,你會怎么辦?
笑笑:我會直接向領(lǐng)導(dǎo)反映。因為這不是個人之間的恩怨,而是工作態(tài)度的問題,我不會為他人不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度埋單。
一頁:我可能會觀察一下,他僅僅是和我不合作,還是和所有的人都無法合作?
薔薇:身為同事,肯定會有個人利益的沖突,只不過有的情商高一點,處理得好;有的人情商低,所以用不合作的方式表達(dá)個人不滿。這一類人,往往有背景,因為在這個競爭社會,如果沒有背景,一般人不會拿自己的飯碗開玩笑。所以,我遇到這種人,一般是抱著不要得罪小人的心態(tài),不與之計較。
專家支招:
記得趙本山小品《賣拐》中有一句臺詞:“同樣是生活在一起的兩口子,做人的差距怎么這么大呢?”事實上,同事之間在一起的時間有時并不少于兩口子。 兩口子同床異夢、離心離德,婚姻是無法長久的,也不可能長久。同樣與同事形同陌路,袖手旁觀,無論他有什么背景,還是僅僅與我不合作。這樣的處事風(fēng)格,這樣的心胸氣度,必然被當(dāng)下注重團(tuán)隊協(xié)作的工作氛圍所不容。心理學(xué)有一個觀點:習(xí)慣決定性格,性格決定命運。非暴力不合作者這種習(xí)慣性的思維和行為模式?jīng)Q定了他的職業(yè)生涯走上自毀之路。我們要做的,注重同事間協(xié)作,相互支持,相互幫助,此為職場的良性循環(huán)之路。
面對同事新買的蘋果手機(jī),她從鼻子里哼了一聲:沒見過世面!
討厭理由:盛氣凌人不可一世
討厭指數(shù):★★★★☆
非暴力不合作的人采用過度冷漠、無視來消極對抗,而有另一種同事,卻因太過高調(diào)的言行而同樣惹來討厭。
這類人似乎擁有天生的優(yōu)越感。在公司里,即便他和你一樣只是小兵一枚,他也儼然覺得掌握了世界上所有的真理和真相,對你頤指氣使,品頭論足;若是他擁有一定的職務(wù)或特權(quán),那么這個職務(wù)和特權(quán)一定會讓他自以為是的優(yōu)越感如虎添翼。
在一家企業(yè)上班的任屏,在剛剛步入職場時感到非常不解:并不算龐大的公司,為什么牛人這么多?她所指的牛人,并不是指那種非常有本事、牛X的人,相反都是些業(yè)務(wù)并不怎么樣卻牛氣沖天的人。有一次去復(fù)印室復(fù)印資料,因為重復(fù)復(fù)印(事實上是資料被老總改過,需要重新復(fù)。瑓s被掌管復(fù)印紙的大叔一頓大聲斥責(zé),斥責(zé)的內(nèi)容是前輩打下的江山,哪能任由你們糟蹋。
而她辦公室一位陳姓女性,比任屏早兩年進(jìn)公司,工作經(jīng)常錯誤百出,卻經(jīng)常對任屏一絲不茍完成的工作吹鼻子瞪眼睛,認(rèn)為事情不是這樣做的,即便最后事實證明任屏是對的。任屏的穿著、愛好甚至走路的方式,都有可能得罪她,而直接成為她嘲笑的對象。
上個月,任屏省吃儉用買了只蘋果手機(jī),小同事們都紛紛圍觀,但這位陳姓女性用不屑一顧的表情,從鼻子里哼了一聲:沒見過世面!
網(wǎng)絡(luò)小調(diào)查:遇到不可一世的同事,你會怎么辦?
笑笑:愛現(xiàn)就現(xiàn)吧!孔雀開屏即使再美,也會露出屁股。讓她盛氣凌人吧,讓她不可一世吧,我們只管嘲笑她那丑陋的屁股。但如果她欺人太甚,對不起,我會反擊。
一頁:一般的盛氣凌人有兩種情況,一是有優(yōu)越感,覺得你不如她;另一種是自卑感,覺得她不如你,用偽裝的虛假氣場掩飾內(nèi)心的脆弱。對于這兩種人,我都選擇同情。
薔薇:與這種同事共事,考驗的是自己的心理承受力。如果心理素質(zhì)夠好,其實對你是造不成任何傷害的。但如果非常介意,你很可能因為受不了這樣的同事,而選擇調(diào)離崗位或索性辭職。
專家支招:
相對非暴力不合作者而言,盛氣凌人不可一世的同事對團(tuán)隊的破壞力更強。從物理學(xué)的角度講,一物體受力,必會產(chǎn)生同樣大小的反作用力。盛氣凌人必然會引發(fā)部分同事的強烈反彈,沖突對抗在所難免。每個人都是要為他的言行付出相應(yīng)的代價。
對待那些盛氣凌人的同事,不卑不亢,正氣凜然是讓他有所收斂的前提條件。有句民間俗話說得好:善有善報,惡有惡報,不是不報,時候未到,時候一到,一切都報。我們不需要用他人的無知來懲罰自己。也許這樣的同事在,可以時常提醒我們,注重職場禮儀,是何等重要。
隨便一個玩笑,都會像變形翅膀,飛到別人的耳朵
討厭理由:搬弄是非嚼舌根
討厭指數(shù):★★★★★
其實在任何時候,長舌婦都是令人討厭的。但因為利益角逐,職場里的“長舌婦”們暴露出的也不再是純粹的品行問題,而多多少少帶上了些明爭暗斗的色彩。
如果身邊有這樣的同事,真是件郁悶的事。你不可以隨便開玩笑,因為一轉(zhuǎn)眼這個玩笑就會像變了形的翅膀,飛到別人的耳朵;你也不可以有任意的情緒發(fā)泄,因為一轉(zhuǎn)眼,這種正常的情緒也會成為背后的壞話。你的一舉一動都在被監(jiān)視后再被別有用心地賦予特殊含義,令你解釋不得,又哭笑不得。
雖然向來是女性構(gòu)成 “長舌婦”們的主體,但在職場上,長舌男們的比例也不可小覷。陳秀供職的國有單位,有一個50歲左右的男性同事,陳秀經(jīng)常成為他搬弄別人是非的聽眾。有一天,他神秘兮兮地跑過來說,某某同事真是太水性楊花,男朋友換了一個又一個,昨天還看到她和一個絕不是男友的男人在逛街。陳秀啞然失笑,這個某某同事是陳秀的好友,一起逛街的是這個同事從北京來杭州出差的堂哥。
陳秀當(dāng)然知道這個男同事嚼舌根的深層原因。這個未婚的女性同事,工作能力非常出色,領(lǐng)導(dǎo)有意升她為辦公室主任。而這個主任職位,這位50歲男同事覬覦了很多年。
陳秀對于這樣的長舌男,向來采取左耳朵進(jìn),右耳朵出的原則。時間一長,因為達(dá)不到再次傳播的效果,男同事便再也不在她面前搬弄是非了。
網(wǎng)絡(luò)小調(diào)查:遇到長舌同事,你會怎么辦?
笑笑:如果有人在我面前搬弄是非,我一般置之不理。如果有人搬弄我的是非,拜托,別讓我知道,知道了肯定沒好果子吃。
一頁:長舌同事也分兩種,別有用心型和無事生非型。后者比前者更令人討厭。乞求老天別讓我碰到這種同事。
薔薇:與這種同事共事,一定要心懷警惕。別給他們抓到口實,是保護(hù)自己的最佳辦法。
專家支招:
近期播放的電視劇“幸福來敲門”中有一個情節(jié):男主人公收到一封匿名信,說他妻子欺騙他,作風(fēng)方面不檢點;男主人公不辨真?zhèn),獨自借酒消愁后開車出了車禍。事實上男主人公被他人搬弄是非錯怪妻子,害了自己。這樣的情節(jié)在我們的生活中不斷上演。
這是因為每個人頭腦中都有一個主觀的事實,會以偏概全,輕易地下結(jié)論。也許,我們無法杜絕搬弄是非者的存在,但是,在我們職場生涯中,規(guī)范我們的言行,行得正、走得端,能讓別有用心者無計可施。同時,搬弄是非者提醒了我們溝通的重要性,太多的事實告訴我們:我們聽到的、看到的未必就是事實,除非我們得到反饋。
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小九:討厭他就要向他說出來
我最討厭那種特喜歡表現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)面前很諂媚的人。
我們部門一同事,他愛表現(xiàn)就得了,可經(jīng)常一件事情明明我干得多,他卻跑到領(lǐng)導(dǎo)那里說來說去,好像功勞他最大。一兩次也罷了,我就忍忍算了?稍愀獾氖撬儽炯訁枺屛抑缓冒l(fā)飆,有一次正式和他攤牌:“別把我當(dāng)傻瓜,你那些伎倆我都清楚得很!”猜猜看怎么著?他此后居然收斂很多,至少不太敢輕易冒犯我。
有時候我們抱著“以和為貴”的態(tài)度,大事化小小事化無,可是別人不一定這么想。所以不能一味忍讓,有時就該針鋒相對,大概這也是“我退敵進(jìn)、我進(jìn)敵退”的另一種詮釋吧。
LILY:無視她,鄙視她
公司里有位同事,超喜歡說三道四,光是“大喇叭”也還不至于讓人深惡痛絕,最要命的是她說話那個毒啊!
我開始試圖和她修好,最后卻悲慘地成為她口中荼毒的對象。我總算明白這人絕對本性難移,之后就完全無視她,當(dāng)她不存在。
她若向我東問西問打探時,一律回答三個字不知道;當(dāng)她和別人在嘰歪時,我退避三舍;有一次被我知道她無中生有惡意中傷我,就當(dāng)面質(zhì)問她并澄清。平時辦公室里,我就當(dāng)她不存在,從不跟她打招呼,也從不掩飾對她的討厭和鄙視。結(jié)果她反而再也不敢來惹我了。
SANDY:善意的提醒比尖銳的攻擊更有效
我一直和部門里一位喜歡吃零食的同事關(guān)系不錯,但有一次她在嗑瓜子,那個噪音煩得我恨不得世界上所有的向日葵都死掉!我就沖她吼了一句“你別嗑瓜子了行不行?聽著煩人!”她怔了一下,回了我一句“公司沒規(guī)定中午休息時間不能嗑瓜子!”接下去一個星期,我每天都免費欣賞她嗑瓜子那歡快清脆的聲音……
忘了我們何時和解的,中間經(jīng)歷了劍拔弩張、冷戰(zhàn)、無趣、反思……她有一句話讓我很感慨,她說:“其實如果你笑著跟我說,我肯定就不吃了,當(dāng)時看你黑著臉,語氣冷冷的,覺得你這人真討厭,我就嗑點瓜子,你至于那樣嘛!”
我想,善意的提醒,應(yīng)該比尖銳的攻擊更能收到好效果。
我是誰:討厭的感覺涌上來時,就試著微笑
我在好幾個單位干過,發(fā)現(xiàn)每個單位都有讓我討厭的同事。
有的同事脾氣特別差,動不動就發(fā)火;有的同事就像苦菜花,每天不是訴苦就是抱怨;有的同事就好擠對別人,為了升職無所不用其極;有的同事刀槍不入,非常難溝通,工作中非常不配合……
我也奇怪,怎么那么多人都這么讓我討厭呢?是不是我自己也讓別人討厭呢?所以我告訴自己,要以一顆包容的心去對待,當(dāng)那種討厭的感覺涌上來,我就對他微笑。大伙試試看吧,我覺得挺靈。
曾經(jīng):不要輕易給自己樹敵
如果只是和自己的性格、脾氣等方面不對盤,沒啥利益沖突,忍忍吧,別把討厭表現(xiàn)出來,裝笑臉誰不會呢,不要輕易給自己樹敵。如果那個討厭的人把咱當(dāng)病貓欺負(fù),千萬別忍著,找到他的弱點,包括借助同事或者領(lǐng)導(dǎo)的力量,事在人為,總有辦法對付他。
本期點評專家:沈宣元(企業(yè)EAP咨詢專家,中國首批職業(yè)潛能訓(xùn)練師)
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- 來源:杭州日報
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