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　　上周，悅府江南業(yè)主擅自澆筑陽臺(tái)被曝光后，引起廣泛關(guān)注。有人說既然是售樓人員之前承諾過，開發(fā)商就應(yīng)負(fù)一定責(zé)任，也有不少讀者表示遇到過類似情況，比如說好送車位，后來卻沒有。其實(shí)買房是件技術(shù)活，從頭到尾都不容有一絲大意，記者采訪了業(yè)內(nèi)人士和律師，在艱辛的買房路上，千萬別售樓人員怎么說就怎么聽。

    買房時(shí)
    要當(dāng)心售樓人員的“典型說法”

　　做過多年置業(yè)顧問的樓先生向記者透露，售樓人員為了能夠順利簽單，往往有意無意夸大一些房屋的優(yōu)勢(shì)，以下說法是比較典型的：

　　●“我們這個(gè)戶型很經(jīng)典，跟XX樓盤一樣，到時(shí)候可以澆個(gè)陽臺(tái)/閣樓加層，多出很多面積呢。”

　　這種說法很不可信，用樓先生的話說就是忽悠。

　　市規(guī)劃局行政審批處的工作人員表示，所有不是一次性的建設(shè)都是不允許的，屬于違法建設(shè)行為。“買房時(shí)除了看開發(fā)商的許可證、預(yù)售證外，施工圖也是必不可少的，因?yàn)榉彩鞘┕�圖上沒有標(biāo)注出來的，后期都不允許私自建筑。”

　　●“我們這房子采光非常好，南北通透。”

　　現(xiàn)在大家買房子都會(huì)看毛坯，但售樓人員往往會(huì)告訴你什么時(shí)候來方便，那個(gè)時(shí)候肯定是陽光最充足的時(shí)候，所以看房子采光一定要不同時(shí)段多去看幾次，不要怕麻煩。

　　●“我們這有個(gè)大陽臺(tái)（飄窗或者入戶花園），贈(zèng)送一半面積。”

　　這樣的說法乍一聽很人讓動(dòng)心，畢竟面積就是人民幣，送面積等于省錢。我們知道，建筑面積=套內(nèi)使用面積+套內(nèi)墻體面積+陽臺(tái)的建筑面積+公攤的面積。

　　根據(jù)規(guī)定，計(jì)算整套房子的建筑面積時(shí)，開放式陽臺(tái)計(jì)算一半的面積進(jìn)入建筑面積，也就是說那一半面積本來就是你的，不是開發(fā)商贈(zèng)送的。

    專業(yè)律師提醒
    最好形成書面文字

　　此前，悅府江南的開發(fā)商負(fù)責(zé)人張經(jīng)理也曾表示，在售樓過程中，不排除有售樓人員用澆陽臺(tái)作為引導(dǎo)，吸引顧客購(gòu)買，但在售房合同中，并沒有澆灌陽臺(tái)的承諾信息。

　　那要如何避免類似問題呢？浙江浙中律師事務(wù)所李強(qiáng)律師說，購(gòu)房者一定要有證據(jù)意識(shí)。

　　李律師表示，對(duì)售樓人員做出的承諾，可以采用錄音、書面合同等形式進(jìn)行保留。比如錄音，在銷售場(chǎng)所對(duì)銷售人員的促銷承諾進(jìn)行錄音，并結(jié)合名片、售樓書等確認(rèn)其合法性、關(guān)聯(lián)性與真實(shí)性。

　　更為合適的做法，是盡量形成書面文字，像一樓綠地歸屬等問題，需要各樓層業(yè)主都簽署相關(guān)協(xié)議。

　　有些內(nèi)容如果無法寫在購(gòu)房合同的補(bǔ)充協(xié)議里，也可以要求寫一份公告、書面字據(jù)等，都可以作為日后維權(quán)的證據(jù)。

　　另外，李律師提醒，一般來說，開發(fā)商都有專業(yè)的律師顧問團(tuán)隊(duì)，在法律意識(shí)上比購(gòu)房者強(qiáng)很多。在購(gòu)房時(shí)往往要簽一大堆文件，例如補(bǔ)充協(xié)議、前期業(yè)主公約，業(yè)主條例等等。

　　很多購(gòu)房者不會(huì)仔細(xì)去看里面的條款，而往往像澆陽臺(tái)、加層、一樓綠地歸屬等這樣的信息，開發(fā)商一行文字就能免除自身責(zé)任。這樣的話，即使有相關(guān)的錄音等證據(jù)證明售樓人員曾經(jīng)做過承諾，也無濟(jì)于事。

　　因此在簽署文件的時(shí)候一定要看清楚里面的內(nèi)容。