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　　錢報(bào)“模擬招聘會”開出第一站——專家支招：面試怎樣能過關(guān)

　　4月2日，錢報(bào)“模擬招聘會”第一站開進(jìn)了浙大城市學(xué)院。下午2點(diǎn)才正式開始的模擬面試會，1點(diǎn)剛過，就有同學(xué)進(jìn)來搶座位了。明知道是“模擬”，還是有同學(xué)細(xì)心地帶了簡歷，而大一大二學(xué)生的熱情更是出人意料。“大一大二學(xué)生能夠來參與這樣的活動，一點(diǎn)都不早，而且正當(dāng)時候。”阿里巴巴集團(tuán)人力資源部資深總監(jiān)吳航說�？孔约簾o數(shù)次跌倒爬起總結(jié)來的經(jīng)驗(yàn)，還不如當(dāng)事人一語中的告訴你錯在哪里。聽聽面試官的問題，我們一起來打開背后的秘密，希望能夠給更多的人一些幫助。

　　本期嘉賓 ■吳航 阿里巴巴集團(tuán)人力資源部資深總監(jiān)

　　■賈文壇 西子奧的斯電梯有限公司培訓(xùn)設(shè)計(jì)師

　　一個3~5年的職業(yè)目標(biāo)

　　面試官要求每個學(xué)生給自己定一個3~5年的職業(yè)目標(biāo)。

　　A同學(xué)：成為一個能夠獨(dú)立承擔(dān)任務(wù)的財(cái)務(wù)管理人員。

　　B同學(xué)：我大一就有規(guī)劃，但總覺得計(jì)劃不如變化快，我現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)習(xí)了，在3~5年內(nèi)，我會在營銷崗位上鍛煉自己，之后我準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。

　　C同學(xué)：我只有一個目標(biāo)，就是做安利，3年做翡翠，5年做鉆石。（我說同學(xué)，決心雖可貴，可你上這來干嗎？你對面坐的是阿里巴巴人力資源資深總監(jiān)，給點(diǎn)職業(yè)精神吧。）

　　D同學(xué)：第一我要做到行業(yè)精英，同時希望用這幾年時間的積累讓領(lǐng)導(dǎo)信任我并給我更大的舞臺。

　　E同學(xué)：把自己要做的事情做好，把我頂頭上司要做的事想好，我時刻要往上走，但不要因?yàn)槲业氖聵I(yè)而影響我的愛情。

　　吳航解秘：

　　問這個問題，主要是想看看面試者的野心，以及了解下發(fā)展?jié)摿Φ降子卸啻蟆Ｒ粋�人的目標(biāo)，決定他的工作路線和他會持有的工作態(tài)度，大部分人的回答比較籠統(tǒng)，如果大四了，還不知道未來要做什么，怎么行，而只做好自己該做的，我認(rèn)為也是不夠的。大學(xué)生就業(yè)，動之前，先謀定。只有給自己的未來定下目標(biāo)，才能把自己的學(xué)習(xí)力發(fā)揮到最大�，F(xiàn)在企業(yè)最缺什么？缺人才。員工最缺什么？學(xué)習(xí)力。應(yīng)屆生素質(zhì)，進(jìn)企業(yè)前，最看中他是否誠信，其次是他的技能，而進(jìn)入企業(yè)后，最看中的就是他的上進(jìn)心創(chuàng)造力。特別是在快速發(fā)展的公司里，公司在跑步，你必須跑得比公司更快！

　　一個關(guān)于窨井蓋的老話題

　　西子奧的斯公司此次模擬招聘的崗位是國際營銷代表。面試會提了很多非常規(guī)的問題，看起來輕松活潑，其實(shí)每個問題背后都“機(jī)關(guān)重重”。

　　這是一道微軟公司的面試題，我們今天也來問一下，為什么窨井蓋是圓的？

　　A答：因?yàn)槭裁捶较蚨伎梢�，比較容易蓋。

　　B答：這個問題太紅了，網(wǎng)上的答案是因?yàn)橄滤�道是圓的，我高中有個同學(xué)說，圓的比方的好，因?yàn)榉降膿Q個角度會掉，我不相信他能想出這個答案，肯定是網(wǎng)上看的。對了，有道題目不知你做過沒……（汗啊汗，別搞錯了主次啊，這到底是誰考誰呢。）

　　C答：據(jù)我所知道，同樣材料，圓的最省料。

　　D答：我覺得從經(jīng)濟(jì)和工藝兩個問題上考慮，圓形省材而且容易搬運(yùn)，而工藝上圓形比方型容易。

　　賈文壇解秘：

　　網(wǎng)絡(luò)上的面試寶典有不少，有的求職者很勤快，把所有疑難雜題都背下來。這當(dāng)然能夠給人一些自信，運(yùn)氣好的能幫助順利過關(guān)，但也有弊端，當(dāng)面試者被問到了類似問題，背下來的答案就會先入為主。我問的這個網(wǎng)絡(luò)上熱門的問題，這幾個同學(xué)的答案，都打不上高分。另外在面試場合，如果面試官沒有主動給你提問的權(quán)利，回答完問題就該打住。

　　不同的企業(yè)有不同的宗旨，微軟的產(chǎn)品大家都用過，把復(fù)雜東西簡單化，因此直接簡單的答案他們最滿意，而西子奧的斯是做電梯的，我們最看中的安全，希望每個員工都有這個理念，回答我方形換個角度容易掉下去砸到人所以用圓的我會更滿意。

　　一個無厘頭的“陷阱”

　　有這樣一個問題——請你們想想剛進(jìn)校園，有什么事情讓你覺得特別難受或者不適應(yīng)？

　　A同學(xué)：第一天到學(xué)生宿舍，一著急車開不進(jìn)去，心情很糟糕。

　　B同學(xué)：沒有什么不適應(yīng)的地方。

　　C同學(xué)：我是一個人來的，當(dāng)時行李很重，沒人幫我，好不容易扛到6樓，發(fā)現(xiàn)走錯地方了，又把東西扛下來，再扛到6樓，那個過程人很脆弱很難受。

　　D同學(xué)：剛進(jìn)來時沒有集體活動，班級沒有一點(diǎn)團(tuán)結(jié)的氣氛，這讓我很不適應(yīng)。

　　賈文壇解秘：

　　這個問題貌似很簡單，也很容易回答，其實(shí)是個陷阱。從校園到社會，總有個適應(yīng)過程，而對于企業(yè)來說，適應(yīng)性越強(qiáng)的人工作效率就越高。在面試官面試你的時候，有些提的是直接的問題，有些提的是有迷惑性的問題，這些問題看起來都很小，跟企業(yè)發(fā)展也沒什么關(guān)系，可回答不好，很容易被一票否決。因此，別掉進(jìn)面試官設(shè)的陷阱，他的每個問題肯定都跟他想了解的目的有關(guān)系，誰叫現(xiàn)在的“面霸”那么厲害，大家都帶著技巧來面試，讓面試官怎么挑？這叫“道高一尺，魔高一丈”。

　　一組群發(fā)郵件的問題

　　公司里經(jīng)常要群發(fā)郵件，有個員工，把郵件寫好，檢查再檢查，發(fā)出去了�？墒钱�(dāng)他打開已發(fā)郵件箱時，哎呀，把最關(guān)鍵一個詞用錯了，導(dǎo)致郵件意思變化了。該員工很沮喪，第二次檢查5遍，發(fā)出去，結(jié)果又發(fā)現(xiàn)出了些問題。第三次，他看了10遍才發(fā)，結(jié)果仍然有問題。如果你是這個員工，你會怎么辦？

　　A同學(xué)：我會主動提出辭職。

　　B同學(xué)：我會求助他人，寫完后讓別人幫我檢查。

　　C同學(xué)：以后處理同類型事件時，我會少數(shù)試發(fā)幾封，發(fā)現(xiàn)問題修改后再群發(fā)。

　　D：每次犯這樣的錯誤，不是你的智商有問題，而是方法有問題。然后我會考慮自己，是否真的適合這個工作……如果說到解決，我覺得可以分批發(fā)并設(shè)置反饋機(jī)制……（以下省略百字），公司可以請5個人來做這件事……

　　賈文壇解秘：

　　這個問題有人會覺得有點(diǎn)極端，但事實(shí)上是非常正常的現(xiàn)象。公司給你一個任務(wù)，肯定會碰到這樣那樣的問題，自己找答案解決是必須具備的素質(zhì)，有些同學(xué)認(rèn)為既然做不好就辭職算了，這是對公司和自己的不負(fù)責(zé)。這個問題答案其實(shí)很簡單，寫完找同事看一下意思明確就行了。而D同學(xué)也是比較典型的一個例子，太羅嗦，面試不是寫論文，你也得考慮一下我的感受，你浪費(fèi)了大家時間也浪費(fèi)了自己時間。再說了，公司請5個人來發(fā)郵件，哪個老板會這么糟蹋人力？

　　感謝共青團(tuán)杭州市委、浙江省對外服務(wù)公司對本活動的支持。