員工效率的優(yōu)化管理
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2010/9/25 14:54:10
最近,一到晚上,好友就會(huì)在網(wǎng)上使出“連環(huán)call”要求陪伴聊天。一問才知道,好友公司接到了新項(xiàng)目,要求員工都留下來加班。漫漫長夜實(shí)在難熬,好友就開始瘋狂找人聊聊八卦,吹吹小牛,想盡快熬到下班時(shí)間。對(duì)于好友的加班我感到異常驚訝,就問好友,不忙為啥還要留下加班。好友的回答出人意料,一是老板要求不得不執(zhí)行,二是不忙也得裝忙,這樣以后才不會(huì)被增加工作量,可以繼續(xù)逍遙地過日子。
在許多公司里或許有不少像我好友一樣,閑得發(fā)慌,卻不得不假裝忙碌的人。這樣的工作狀態(tài)除了與員工自身有關(guān)外,公司的管理者也不得不思考一下究竟是什么導(dǎo)致了員工的消極怠工,又該怎么做才能讓員工的效率達(dá)到巔峰。
許多成長型企業(yè)的老板就是看不慣員工閑著,員工一閑 ,老板心里就堵得慌,于是不問員工是否完成任務(wù),只看是不是在忙。這就無形中給企業(yè)創(chuàng)造了一種“忙”文化,那么員工也必將為忙而忙,而忙的效果究竟如何就不得而知了。我想說的是,管理者應(yīng)該注重的是員工的工作成果,而不是一味地計(jì)較工作過程。在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),也應(yīng)該鼓勵(lì)其工作結(jié)果,而不是工作過程。有些員工工作很辛苦,可以進(jìn)行適度的表揚(yáng),但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來顯示自己的辛苦,獲取表揚(yáng)。而從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,真正把效率用到實(shí)處的人。
當(dāng)然,現(xiàn)在許多公司也都在切切實(shí)實(shí)地制定一些措施來提高員工的效率,比如流程上更完善,監(jiān)管更嚴(yán)苛,制度處罰條例更詳盡。其實(shí),增加員工工作效率的最佳方法是,讓員工對(duì)工作產(chǎn)生興趣,而最大的阻礙則是,員工相信增加效率反而對(duì)自己有害,例如,造成公司裁員、增加自己的工作量等。企業(yè)要發(fā)展,就需要最大程度地展現(xiàn)效率,要講效率就首先要讓員工認(rèn)識(shí)到提高效率對(duì)員工本身是有益處的,這些益處可以通過激勵(lì)機(jī)制來表現(xiàn),也可以通過領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度導(dǎo)向來體現(xiàn)。公司管理層應(yīng)該傳達(dá)給員工的是,用效率化應(yīng)對(duì)任何工作,任務(wù)結(jié)束了你就自由了,不需要卡著時(shí)間點(diǎn)下班,更不需要在上司面前裝忙碌。
最大程度地提高員工的效率,企業(yè)才會(huì)有發(fā)展,才能在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟。我想,什么時(shí)候公司自發(fā)地取消了打卡制度,什么時(shí)候效率就達(dá)到了最優(yōu)化管理。當(dāng)然這條路還很長,現(xiàn)在我們要做的就是盡可能為效率的優(yōu)化管理創(chuàng)造條件。
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- 來源:每日商報(bào)
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