辦公職場(chǎng):如何讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的成績(jī)(3)
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- 2011/2/11 15:30:35
人力資源專家:
“做”與“說(shuō)”的分寸很重要
“只做不說(shuō)”的員工,其實(shí)是增加了領(lǐng)導(dǎo)的判斷難度
Q:城市周刊
A:潘曼秋,浙江達(dá)峰科技有限公司辦公室主任
Q:明明做了很多事,領(lǐng)導(dǎo)卻一無(wú)所知,更有甚者,還被別人搶了功勞。對(duì)于職場(chǎng)人來(lái)說(shuō),這確實(shí)是件非常郁悶的事情。從這個(gè)角度講,是否應(yīng)該鼓勵(lì)員工要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)亍氨砉Α保?br /> A:也許很多職場(chǎng)中人還相信“沉默是金”、“酒香不怕巷子深”,認(rèn)為做得好就不需要適度表功。但在目前這個(gè)高節(jié)奏的社會(huì)系統(tǒng)中,這些道理的確不是很實(shí)用。適度“表功”不僅有利于自己,也是加快領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)奏的一種體現(xiàn)。但表功須適度,過(guò)度的表功會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)員工太過(guò)于表現(xiàn)自己,反而起副作用。
Q:為什么說(shuō)“適度表功”可以加快領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)奏?一般說(shuō)來(lái),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)更喜歡“只做不說(shuō)”的員工嗎?
A:“只做不說(shuō)”的員工,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)考驗(yàn),考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)的“察”。領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)布置后,他不僅要關(guān)注任務(wù)的執(zhí)行力度與進(jìn)度,同時(shí)還要在執(zhí)行完結(jié)后,形成判斷,以便讓獎(jiǎng)罰體系落到實(shí)處!爸蛔霾徽f(shuō)”的人其實(shí)是增加了領(lǐng)導(dǎo)的判斷難度。對(duì)這類人,大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)還是喜歡的。
而“只說(shuō)不做”則一定是領(lǐng)導(dǎo)不喜歡的。任何有常識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)都覺(jué)得這是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)判斷的一種蒙蔽與挑戰(zhàn)。
個(gè)人認(rèn)為,“多做+少說(shuō)”或“多做+巧妙地說(shuō)”可能對(duì)自己更有利一些。
Q:作為員工來(lái)講,如何把握好“做”與“說(shuō)”兩者之間的分寸呢?
A:具體分寸要看領(lǐng)導(dǎo)的類型而定。
如果領(lǐng)導(dǎo)是“參與”型的,則少說(shuō)多做,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)參與在事件中,誰(shuí)做多,誰(shuí)做少,會(huì)有自己的直觀感受;
如果領(lǐng)導(dǎo)是“指揮”型的,不經(jīng)常在一線,只評(píng)判結(jié)果,那則要在認(rèn)真做完事后,發(fā)一份郵件或者裝作不經(jīng)意地向領(lǐng)導(dǎo)表明自己在這個(gè)工作中承擔(dān)的角色和任務(wù),但不必過(guò)多或特意地去說(shuō);
如果領(lǐng)導(dǎo)是“遙控”型的,脫離整個(gè)操作團(tuán)隊(duì),則建議一定要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的工作情況,如發(fā)郵件匯報(bào)月度、一周工作總結(jié)計(jì)劃,重要事項(xiàng)匯報(bào),可以多提一些工作上的總結(jié)或建議等,讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做了什么,工作結(jié)果是什么。
讓領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注到你的十大要點(diǎn)
1、早到。別以為沒(méi)人注意你的出勤情況,上司可都瞧著呢。經(jīng)常早點(diǎn)到公司,久了就能給上司留下勤奮的印象。
2、不要計(jì)較額外付出。工作時(shí)時(shí)在擴(kuò)展,不要以“這不是我分內(nèi)的工作”為由來(lái)逃避責(zé)任。當(dāng)額外的工作指派到你頭上時(shí),不妨視之為考驗(yàn)。
3、立刻動(dòng)手。接到工作要立刻動(dòng)手,迅速準(zhǔn)確及時(shí)完成,反應(yīng)敏捷給人的印象是金錢買不到的。
4、謹(jǐn)言。職務(wù)上的機(jī)密必須守口如瓶。
5、亦步亦趨跟上司。上司的時(shí)間比你的時(shí)間寶貴,不管他臨時(shí)指派了什么工作給你,都比你手頭上的工作來(lái)得重要。
6、榮耀歸于上司。即讓上司在人前人后永遠(yuǎn)光鮮。
7、保持冷靜。面對(duì)任何狀況都能處之泰然的人,一開(kāi)始就取得了優(yōu)勢(shì)。老板、客戶不僅欽佩那些面對(duì)危機(jī)聲色不變的人,更欣賞能妥善解決問(wèn)題的人。
8、別對(duì)事情的進(jìn)展太過(guò)樂(lè)觀。千萬(wàn)別期盼所有的事情都會(huì)照你的計(jì)劃而行。相反,你得時(shí)時(shí)為可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤做準(zhǔn)備。
9、足夠的決斷力。遇事猶豫不決或過(guò)度依賴他人意見(jiàn)的人,是一輩子注定要被打入冷宮的。
10、善于收集資訊。光是從報(bào)紙雜志網(wǎng)絡(luò)上了解資訊是不夠的,還有人與人之間的資訊,包括單位內(nèi)部的、客戶的等等,多了解,但自己不輕易說(shuō)出口。
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