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    這幢樓里，能辦好94件事，網(wǎng)上行政服務(wù)中心同時規(guī)劃，80%審批網(wǎng)上辦理。

    辦過房產(chǎn)三證的杭州市民都知道，辦好證要跑平海路的房管局和文三路的國土局兩個地方，加上復(fù)印、排隊這些手續(xù)，辦好基本需要一整天。不過今年10月1日起，辦理房產(chǎn)三證只要進(jìn)一個“門”就行了。屆時，設(shè)在錢江新城的市民中心將集中為市民提供辦理審批、登記和服務(wù)事項。

    像房管局這樣，目前擬定有15家單位將入駐市民中心，擬定開設(shè)窗口111個，可以受理辦理審批、登記和服務(wù)事項94項。也就是說，你只要到了市民中心，15個部門的章可以在同一幢大樓里蓋好。

    此外，杭州正在打造“網(wǎng)上行政服務(wù)中心”，爭取80%以上的審批事項都可以通過網(wǎng)上辦理。

    打造“市民之家”：

    一個門里可辦好94件事

    今年10月1日將正式開張的“市民之家”坐落于錢江新城的市民中心，在昨天市行政服務(wù)中心提交的《市民之家建設(shè)初步方案》中，市民家分為辦事區(qū)塊、互動區(qū)塊、資訊區(qū)塊3大區(qū)塊。目前擬定15家單位將入駐市民中心，擬定開設(shè)窗口111個，可以受理辦理審批、登記和服務(wù)事項94項。

    辦事區(qū)塊：

    按照初步方案，在辦事區(qū)塊，將集中一批辦事部門和單位，采用整體進(jìn)駐或設(shè)立辦事點(diǎn)的方式，形成覆蓋全市的市民審批、登記、服務(wù)事項的集中辦理窗口。

    15家設(shè)立窗口或者整體搬入的單位包括市公安局、房管局、國土局、財政局直屬征收管理局、勞動和社會保障局、民政局、電力局、殘聯(lián)、公積金中心、市民卡服務(wù)中心、電信、水業(yè)集團(tuán)、燃?xì)饧瘓F(tuán)、華數(shù)數(shù)字電視、杭州銀行。

    開設(shè)的窗口和辦理的事項主要有：房屋、土地產(chǎn)權(quán)登記；契稅辦理；出入境、戶籍管理；住房公積金；社會養(yǎng)老保障、勞動保障、醫(yī)療保險；交通違章處理；駕駛員管理；婚姻登記；殘疾服務(wù)；水、電、燃?xì)�、電信；市民卡辦理等。舉個例子，今后辦理房產(chǎn)證就不用平海路、文三路兩頭跑了，在“市民之家”進(jìn)這一個“門”就能全部搞定。

    互動區(qū)塊：

    該區(qū)塊包括市民會堂、演藝廳、宣傳長廊、培訓(xùn)中心、多媒體交流等。

    資訊區(qū)塊：

    在這里，市民則可以在網(wǎng)上進(jìn)行自助檔案查詢、政策資料的查詢、政府行政權(quán)力陽光運(yùn)行規(guī)定的公開和查詢等。

    “市民之家”的功能用三句話來概括，就是方便市民的辦事平臺，政社和諧的互動平臺，關(guān)注民生的資訊平臺。對杭州市民來說，這里就是一個讓全市老百姓充分參與社會管理，保障民生權(quán)益，展示市民風(fēng)采，共享品質(zhì)生活的場所。

    推出網(wǎng)上行政服務(wù)中心：

    不再跑斷腿，80%審批網(wǎng)上走

    人們常說“跑審批”，一個“跑”字形象地說明了辦理審批時需要的奔波和手續(xù)的繁雜。不過到明年年底，杭州80%以上的審批事項將有可能通過網(wǎng)上辦理了。市民和企業(yè)將能通過這個網(wǎng)上中心，體驗方便、快捷和透明的審批和服務(wù)。

    昨天，在市行政服務(wù)中心提交的“網(wǎng)上行政服務(wù)中心”建設(shè)規(guī)劃方案中提到，網(wǎng)上行政服務(wù)中心建設(shè)的最終目標(biāo)就是要實現(xiàn)全部政務(wù)服務(wù)的“網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上監(jiān)督”，實現(xiàn)公眾與政府之間、政府部門與部門之間的政務(wù)活動全部通過網(wǎng)絡(luò)，使公眾做到足不出戶即可享受政府服務(wù)，最終建成網(wǎng)上政府。

    網(wǎng)上審批需要提交電子報件，就是指辦事的市民需要把電子版的申報材料從外網(wǎng)進(jìn)行申報；如果沒有電子版申報材料，需要把紙質(zhì)的申報材料通過掃描轉(zhuǎn)化為電子文檔。固定資產(chǎn)投資項目審批是整個行政審批中最復(fù)雜的，牽涉部門多、審批鏈條長，目前對于網(wǎng)上申報來說也是一個難點(diǎn)。市行政服務(wù)中心將迎難而上，做好申報系統(tǒng)的開發(fā)。