支付寶跳過網(wǎng)銀電子轉(zhuǎn)賬 第三方支付混戰(zhàn)開始
- 杭州寫字樓網(wǎng)
- 2011/6/2 15:32:47
支付寶推出的快捷支付開始發(fā)力,目前已與108家銀行達(dá)成合作,應(yīng)用領(lǐng)域也從信用卡拓展到借記卡。消費(fèi)者只要在支付寶頁面上輸入這些銀行卡的賬號、密碼,再加上自己的身份證號碼和手機(jī)號碼,就可以直接進(jìn)行電子支付,無需通過網(wǎng)銀。
與支付寶不謀而合的還有銀聯(lián),據(jù)記者了解,銀聯(lián)也將推出類似的快捷支付。
作為第三方支付的升級,快捷支付跳過網(wǎng)銀這一環(huán)節(jié),將直接影響網(wǎng)銀的使用量。同時,區(qū)域商業(yè)銀行等小型銀行借快捷支付迅速拓展原本沒有的網(wǎng)銀業(yè)務(wù),也將打破大型銀行壟斷電子金融的局面。第三方支付,競爭越來越激烈。
對于喜歡網(wǎng)購的消費(fèi)者來說,快捷支付的優(yōu)勢最為明顯。消費(fèi)者首次使用,只需要輸入銀行卡號、密碼、支付寶密碼、身份證號碼和手機(jī)號碼,而以后的使用過程中,只需要支付寶密碼和手機(jī)動態(tài)密碼即可。
消費(fèi)者不需要專門跑到銀行開通網(wǎng)銀,更不需要花錢購買網(wǎng)銀所需的數(shù)字密鑰。
傳統(tǒng)的網(wǎng)銀,需要在微軟操作系統(tǒng)的IE瀏覽器中使用,如果使用蘋果的操作系統(tǒng),或者火狐、google等其它瀏覽器,或者手機(jī)進(jìn)行支付,都無法操作。而快捷支付也完全打破了這種局限性,可以跨終端、跨系統(tǒng)、跨瀏覽器使用,更加方便。
據(jù)支付寶提供的數(shù)據(jù),因?yàn)闉g覽器不兼容、頁面跳轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題等原因,網(wǎng)銀支付成功率只有65%,而線下銀聯(lián)刷卡交易的成功率高達(dá)99%。這說明網(wǎng)上支付環(huán)節(jié)仍然不夠到位,消費(fèi)者無法享受到快捷、良好的用戶體驗(yàn)。
不過,也有不少消費(fèi)者質(zhì)疑,連網(wǎng)銀的數(shù)字密鑰都省去了,如何保障電子支付的安全。支付寶副總裁樊治銘解釋說,電子支付最大的安全隱患在于釣魚網(wǎng)站,因?yàn)槭褂镁W(wǎng)銀支付時,需要跳轉(zhuǎn)頁面,進(jìn)入銀行特定頁面,這是釣魚網(wǎng)站的可乘之機(jī),“但快捷支付只在支付寶頁面完成,無需跳轉(zhuǎn)頁面,也就不會存在釣魚網(wǎng)站的問題了”。
不僅是支付寶,記者了解到,銀聯(lián)也將推出類似的快捷支付,相同點(diǎn)在于,它們都不需要通過銀行的網(wǎng)銀系統(tǒng)。
支付寶快捷支付的業(yè)務(wù),似乎來得正是時候。因?yàn)榫驮谇安痪,不少銀行陸續(xù)下調(diào)大眾版網(wǎng)銀單日及每日累計(jì)轉(zhuǎn)賬的額度。例如,招商銀行一卡通大眾版客戶,通過支付寶等第三方支付公司進(jìn)行網(wǎng)上支付的金額,每天不得超過500元。
這一政策出臺,大大限制了消費(fèi)者的網(wǎng)購消費(fèi)額度,讓不少網(wǎng)購者頗有微詞。記者了解到,支付寶、財付通的用戶大部分通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬。因此,這一舉措勢必對B2C業(yè)務(wù)為主的第三方支付公司帶來很大影響。
盡管銀行方面解釋,網(wǎng)銀支付額度的下調(diào),是出于轉(zhuǎn)賬安全角度考慮,因?yàn)榕c傳統(tǒng)轉(zhuǎn)賬方式相比,網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的風(fēng)險大大增加,下降網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的限額可以降低損失。但是記者了解到,銀行正醞釀自建第三方支付公司,占領(lǐng)市場。
銀行對第三方支付“既愛又恨”,一方面,第三方支付確實(shí)為銀行帶來蓬勃的新業(yè)務(wù),但另一方面,銀行的收益也受到一定影響,因?yàn)榫下POS機(jī)刷卡手續(xù)費(fèi)遠(yuǎn)高于從第三方支付獲得的手續(xù)費(fèi)用。
從銀行與第三方支付合作,推出各種“卡通”產(chǎn)品,到限制網(wǎng)銀支付額度,再到與支付寶合作推出快捷支付……這一系列行為,都體現(xiàn)了銀行與第三方支付企業(yè)競爭又合作的糾結(jié)心情。
支付寶方面并不承認(rèn)與銀行存在競爭。樊治銘表示,支付寶快捷支付,只是網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的補(bǔ)充,不會對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)造成影響。
在他看來,快捷支付集中在小額支付領(lǐng)域,多數(shù)是個人業(yè)務(wù)居多,而企業(yè)大額轉(zhuǎn)賬仍然集中在網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,因此兩者并不存在競爭關(guān)系。“與其插手銀行業(yè)務(wù),我們更希望做成一個平臺,讓所有銀行在我們這個平臺操作。”
易觀國際分析師張萌也表示,第三方支付主要為個人和企業(yè)服務(wù),前者更多的是小額支付,而后者集中在大額支付上,而且后者的比重日益增加?旖葜Ц兜膬(yōu)勢在小額支付上,因此,短期來看,一些從事行業(yè)解決方案的B2B第三方支付公司暫時不會受到影響。
不過,在與支付寶簽約快捷支付的百余家銀行中,63家是城市商業(yè)銀行。這些原本沒有網(wǎng)銀力量的小型銀行,此番可以借助支付寶迅速拓展電子支付業(yè)務(wù),將進(jìn)一步加劇金融業(yè)的競爭,大型銀行壟斷電子金融業(yè)務(wù)的局面未來將有轉(zhuǎn)變。
盡管快捷支付目前只針對小額支付業(yè)務(wù),但明顯改善了用戶網(wǎng)上交易、轉(zhuǎn)賬的體驗(yàn)。因此,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,相比“店大欺客”的大型銀行,未來大額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的客戶體驗(yàn)提升更可能在第三方支付企業(yè)中產(chǎn)生。屆時,銀行將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
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- 來源:浙江日報
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