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    新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》3月15日正式施行

    ●明確規(guī)定大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳

    ●“在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品”和“交付的報(bào)紙、期刊”不適用無(wú)理由退貨

    3月15日，新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式施行。此次經(jīng)過(guò)大修的新《消法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、權(quán)益訴訟、懲罰性賠償?shù)扔嘘P(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的熱點(diǎn)問(wèn)題都作了明確規(guī)定，其中包括大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任以及虛假宣傳、虛假?gòu)V告賠償責(zé)任等內(nèi)容。

    新《消法》在總則中明確指出，國(guó)家鼓勵(lì)、支持一切組織和個(gè)人對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督。大眾傳播媒介應(yīng)當(dāng)做好維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的宣傳，對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為進(jìn)行輿論監(jiān)督。

    近年來(lái)，借助明星作為代言人來(lái)宣傳產(chǎn)品或者服務(wù)已經(jīng)成為一種潮流。針對(duì)虛假?gòu)V告充斥電視節(jié)目、明星代言產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等損害消費(fèi)者權(quán)益的情況，新《消法》中強(qiáng)化了虛假?gòu)V告發(fā)布者的責(zé)任，對(duì)虛假代言者的責(zé)任也作出相應(yīng)規(guī)定。

    新《消法》在第四十五條中明確規(guī)定：消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者發(fā)布虛假?gòu)V告的，消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以懲處。廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

    “經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。”這是新《消法》備受關(guān)注的部分之一。值得注意的是，在新《消法》第二十五條中還明確規(guī)定了不適用無(wú)理由退貨的商品，其中包括“在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品”和“交付的報(bào)紙、期刊”。

    我國(guó)首部《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》于1994年1月1日起頒布實(shí)施，2013年10月25日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議進(jìn)行第二次修正，并決定自2014年3月15日起施行。