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　　2011年初，在“房產(chǎn)稅”、“限購令”等多項嚴厲調(diào)控措施出臺后，重慶乃至全國二手樓市陷入“混沌”。在此情況下，重慶的二手房中介企業(yè)，將用怎樣的姿態(tài)備戰(zhàn)風(fēng)起云涌的重慶二手樓市？企業(yè)戰(zhàn)略是延續(xù)，還是尋求突破？是迎難而上，還是繼續(xù)觀望？《重慶晚報》在此率先揭開調(diào)控政策下我市房產(chǎn)中介的生存秘籍，獨家披露重慶實力房產(chǎn)中介軍團備戰(zhàn)詳情。

　　做購房者信賴的優(yōu)質(zhì)中介品牌
　　鋼運置業(yè)總經(jīng)理 張鳳革

　　為控制房價，國家密集出臺了一系列調(diào)控政策，重慶也將在4月1日正式實施《重慶房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》。這是一次對中介行業(yè)進行規(guī)范管理的很好機會。規(guī)范中介企業(yè)行為，為廣大購房者創(chuàng)造一個公平、公正的消費環(huán)境，也是鋼運所期盼的。

　　2011年，對于鋼運來說是彎道急速發(fā)展時期，鋼運會借此機會，努力強化員工服務(wù)意識、提升員工專業(yè)化水平。

　　鋼運堅持“深挖洞、廣積糧、高堵墻”的九字方針，增強企業(yè)核心競爭力，從而確保企業(yè)在激烈競爭中立于不敗之地。深挖洞，即加大對一線員工和各個管理層整體服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)，使企業(yè)員工整體素質(zhì)更上一層樓；廣積糧，面對激烈的市場競爭，堅持人才儲備戰(zhàn)略，為企業(yè)長期發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)；高堵墻，一方面，對二手房、商業(yè)房產(chǎn)、旅游地產(chǎn)，新房、二手聯(lián)動項目等企業(yè)現(xiàn)有資源進行全面整合。從而為公司員工提供更為廣闊的發(fā)展空間，同時也為廣大購房者提供更多豐富產(chǎn)品選擇。另一方面，公司會著重對銷售體系、管理體系、運營模式等進行合理優(yōu)化，走科學(xué)化管理之路。

　　鋼運置業(yè)將一直堅持以成為廣大購房者信賴的優(yōu)質(zhì)中介品牌而振奮前行。

　　我們更多看到的是希望
　　大業(yè)興董事長 蔣斌

　　干預(yù)只是暫時的，中央政府只是想讓中國房地產(chǎn)市場健康、有序地發(fā)展。就目前重慶市場來看，受房產(chǎn)調(diào)控政策影響，再加上銀行信貸政策緊縮，提高信貸門檻，以及房產(chǎn)稅的沖擊，同期相比，成交量上確實有一定萎縮。同時我們可以看到，國家在房屋流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、保有環(huán)節(jié)都提高了控制力度，在這種大環(huán)境下，成交量的萎縮屬于正常情況，因為這個市場上有了國家干預(yù)行為。

　　2011年，對大業(yè)興來講，機遇與挑戰(zhàn)并存。面對國家的調(diào)控和行業(yè)的洗牌，大業(yè)興有困難，但我們更多看到的應(yīng)該是希望，這種希望源于大業(yè)興對信念的堅持以及對社會的責(zé)任。2011年，我們將通過系統(tǒng)、科學(xué)的管理，提升企業(yè)形象；通過整合優(yōu)勢資源，打造更大的二手房交易平臺；通過強大的售后服務(wù)體系，讓消費者享受二手房‘一站式’服務(wù)。”

　　面對現(xiàn)目前錯綜復(fù)雜的市場，大業(yè)興將把重心放在打造自身的軟實力方面，竭盡全力地打造自己的優(yōu)質(zhì)品牌效應(yīng)及提升市場競爭力、拓展企業(yè)多元化渠道。

　　夯實基礎(chǔ) 穩(wěn)步發(fā)展
　　中先家苑常務(wù)董事 彭小強

　　公司在2011年做了大量的調(diào)整，有了一個整體的規(guī)劃，主要是要調(diào)整內(nèi)部的管理體系，規(guī)范管理流程，提升公司在行業(yè)內(nèi)的知名度和整體形象，更好地服務(wù)于廣大客戶。

　　首先，加強對經(jīng)紀人的培訓(xùn)，使經(jīng)紀人精通政策細節(jié)，夯實專業(yè)知識，將準確有效的房產(chǎn)信息傳播給業(yè)主和客戶的同時，也傳遞給他們更多的信心；同時，房產(chǎn)中介良好的企業(yè)形象和經(jīng)紀人優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)則顯得尤為重要，中先勢必要把塑造品牌形象和提升服務(wù)質(zhì)量提上議事日程，以真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主和客戶的信任，從而得到市場的認可以及業(yè)界的肯定。

　　中先不會盲目擴張也不會貿(mào)然緊縮規(guī)模，更不會減薪裁員等消極方式度過市場的不景氣。通過一定時間的穩(wěn)定和積淀，公司將一步步的穩(wěn)步向前發(fā)展，員工素質(zhì)和服務(wù)水平也將有一個大的提升。我們將更積極地動員全體員工努力地做好準備工作，以積極的心態(tài)，苦練內(nèi)功、狠抓管理，做好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的劃分的定位，優(yōu)服務(wù)、深精耕、重網(wǎng)絡(luò)、開拓渠道、廣接代理分銷，做好一二級市場聯(lián)動等方式來創(chuàng)造更好的業(yè)績。

　　調(diào)控助推行業(yè)洗牌
　　朗世地產(chǎn)總經(jīng)理 曹雁飛

　　2011年，二手房市場將是艱苦作戰(zhàn)的一年，更是二手房中介大洗牌的一年，經(jīng)過2011年的大洗牌，重慶的二手房中介市場將開始步入健康發(fā)展的軌跡。

　　其實是所有行業(yè)在發(fā)展的過程中都會遇到改革。從很多行業(yè)的發(fā)展史來看，不論是政府頒布的政策力度有多強，一系列的改革之后行業(yè)的發(fā)展會變得越來越規(guī)范，越來越適應(yīng)市場的發(fā)展。

　　我們這個行業(yè)雖然已有數(shù)十年的發(fā)展，但從某種意義上說，房地產(chǎn)中介行業(yè)還是一個新興行業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)，在很多時候，經(jīng)營模式、管理模式都還處于摸索和探索階段，政府在這個時候出臺相關(guān)政策我相信對我們有很大的幫助。

　　朗世地產(chǎn)近幾年發(fā)展得很快，說沒有受到政策的任何影響那是假話，但朗世有自己的長期發(fā)展、擴張計劃，所有的發(fā)展和擴張都離不開對自身實力的分析，所以面對當(dāng)前如此錯綜復(fù)雜的市場形勢，朗世有決心也有信心。

　　適度擴張是理性的戰(zhàn)略部署
　　玖信房產(chǎn)總經(jīng)理 陳永林

　　面對我市二手房市場初現(xiàn)的小中介倒閉潮，各大中介逆勢擴張的現(xiàn)狀，通過搶占市場份額，通過完善門店網(wǎng)絡(luò)布局，可以讓門店擁有更精準的區(qū)域信息，從而提升服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)性，進而樹立起更好的品牌形象。中介門店的關(guān)門與開張，除了受市場行情的影響，更為主要的，是市場對中介品牌進行篩選與優(yōu)勝劣汰。真正意義上受市場蕭條而導(dǎo)致的門店大范圍關(guān)閉是在2008年的金融危機時。

　　其余情況下，大多是中介公司自己通過對遠景的規(guī)劃所做出的調(diào)整。

　　重慶的中介市場還遠未達到飽和，現(xiàn)在有中介開始新一輪的擴張門店，更多的是各自出于對市場布點的考慮。玖信將在今年內(nèi)新開20家店，將商業(yè)地產(chǎn)部擴充到100人的規(guī)模。這種緊鑼密鼓的擴張，并不完全是一種基于良好預(yù)期的豪賭，而是有意識的戰(zhàn)略部署。