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　　男人果敢，女人溫柔。男人多理性，女人更感性。雖然職場(chǎng)分工不提倡男女有別，但工作要求中往往需要性格上的取長(zhǎng)補(bǔ)短。那么，如何向異性同事學(xué)習(xí)呢？

    傳說(shuō)上帝造人的時(shí)候，男女就有個(gè)性之分，男人果敢，女人溫柔。但在越來(lái)越激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，男女之間的性別差異被最小化。對(duì)于女性來(lái)說(shuō)，她們幾乎喪失了被保護(hù)的特權(quán)，主動(dòng)或被動(dòng)地變得越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)；對(duì)于男人來(lái)說(shuō)，“再大的公司，工作也不需要發(fā)達(dá)的肌肉”——老板們已經(jīng)注意到，富有同情心的溝通比威風(fēng)凜凜更有效。

    事實(shí)上，如果你有心梳理一下老板對(duì)你的不滿(mǎn)和要求，可以發(fā)現(xiàn)，他們其實(shí)是在要求你具備一些異性的性格特征。比如，對(duì)于男職員，老板們通常會(huì)說(shuō)，對(duì)客戶(hù)，你可不可以再有耐心一點(diǎn)？計(jì)劃可不可以做得再謹(jǐn)慎周密一點(diǎn)？而對(duì)于女職員，老板們則會(huì)說(shuō)，可不可以果斷一點(diǎn)？執(zhí)行力能否再?gòu)?qiáng)一些？

    所以，雖然職場(chǎng)分工不提倡男女有別，但工作要求中往往需要性格上的取長(zhǎng)補(bǔ)短——這也是職場(chǎng)中不可忽視的生存之道。

    每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí)，他總是主動(dòng)請(qǐng)命；他對(duì)客戶(hù)有火一樣的熱情；他面對(duì)困難從不退縮……這是朱莉在職場(chǎng)中的學(xué)習(xí)榜樣

    通常，人們對(duì)職場(chǎng)中男性的角色期待是敢闖敢做敢擔(dān)當(dāng)。正因?yàn)槿绱耍�他們�?huì)獲得比女性更多的升職機(jī)會(huì)。如果你是一名女性，而你身邊正巧有一位這樣的男同事，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)向他學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

    朱莉，26歲，某公司售后服務(wù)。她進(jìn)公司時(shí)，就是一個(gè)“內(nèi)向、不多事兒、自信心不足”的普通女孩。同一批進(jìn)公司的任強(qiáng)當(dāng)時(shí)已有兩年工作經(jīng)驗(yàn)，有一次客戶(hù)一定要半小時(shí)內(nèi)有人上門(mén)維修，而工程部又實(shí)在排不出人來(lái)。任強(qiáng)頂著烈日，利用午休時(shí)間自己上門(mén)去了，更讓朱莉目瞪口呆的是，他居然修好了空調(diào)。面對(duì)她的驚訝，任強(qiáng)解釋說(shuō)，聽(tīng)客戶(hù)在電話(huà)里說(shuō)的時(shí)候，就感覺(jué)不是什么大問(wèn)題，才會(huì)自己上門(mén)去，果然只是遙控器電池問(wèn)題。這種工作態(tài)度讓朱莉很佩服。

    再比如說(shuō)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)布置下來(lái)，任強(qiáng)會(huì)率先領(lǐng)命，讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得他非常有干勁。而通常情況下，朱莉認(rèn)為這樣的舉動(dòng)會(huì)讓別的同事誤以為愛(ài)出風(fēng)頭。還有當(dāng)工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，朱莉總是非常害怕被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，下意識(shí)地就想隱瞞，而任強(qiáng)會(huì)直接向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況，坦率地承認(rèn)錯(cuò)誤，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也會(huì)指出公司流程中需要完善的地方。

    朱莉是個(gè)自尊心很強(qiáng)、也很好學(xué)的女孩子。她經(jīng)常把任強(qiáng)作為自己的一面鏡子，有意識(shí)地去改進(jìn)自己。一年后，她便成為一名非常合格的職業(yè)女性，成功地去掉了初涉社會(huì)的膽怯、自卑。

    今年6月，任強(qiáng)被晉升為客服部經(jīng)理，朱莉也小有收獲，被任命為經(jīng)理助理。她認(rèn)為，自己的進(jìn)步很大程度上來(lái)自于向任強(qiáng)的學(xué)習(xí)。

    為什么關(guān)鍵時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)總是派她救場(chǎng)?和風(fēng)細(xì)雨般的職場(chǎng)女性總是得到領(lǐng)導(dǎo)更多的青睞,這種處理問(wèn)題的方式值得魯莽男性學(xué)習(xí)

    英國(guó)就業(yè)問(wèn)題專(zhuān)家曾發(fā)表一項(xiàng)研究報(bào)告指出，男性職員若想升職，必須表現(xiàn)自己溫柔的一面，因?yàn)槿缃竦睦习逭J(rèn)為，女性的似水柔情對(duì)提高工作質(zhì)量更加有效。

    林沙看到這條新聞時(shí)，認(rèn)為說(shuō)得非常有道理。他就有一位女性同事，在大家被客戶(hù)搞得七竅生煙的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)總是派出她去救場(chǎng)；在利益分配不均員工心有不滿(mǎn)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)派她去做和事佬；員工家中若有紅白喜事，領(lǐng)導(dǎo)也總是讓她做代表去慰問(wèn)——不難看出，這是一個(gè)溫和得體、和風(fēng)細(xì)雨般的職場(chǎng)女性，各種場(chǎng)合的分寸掌握得非常好。

    林沙對(duì)這位同事的工作方式非常認(rèn)同，因?yàn)樗�自己就是�?jīng)常被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為“魯莽有余、冷靜不足”的員工。他最受不了婆婆他*的客戶(hù)，經(jīng)常掛完電話(huà)就破口大罵——這在他的男性同事圈中是司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象。但有一次他很尷尬，跟客戶(hù)溝通了兩個(gè)小時(shí)，才算談妥一個(gè)項(xiàng)目中的所有事項(xiàng)，但電話(huà)還沒(méi)完全掛斷，“他媽的真煩”便脫口而出，本來(lái)要談成的合同就此黃掉。

    曾有職場(chǎng)成功學(xué)的勵(lì)志書(shū)把“溫柔”和“細(xì)心”列為男人職場(chǎng)成功的兩大武器。林沙顯然也意識(shí)到自己性格上的缺陷已經(jīng)影響到了他的升遷之路，故不久前，他鄭重地請(qǐng)那位女同事吃飯拉近關(guān)系，希望能請(qǐng)她多多指教，讓自己“近朱者赤”。其實(shí)女同事即將升任林沙的主管，她對(duì)林沙的工作能力很是認(rèn)可，所以也非常樂(lè)意調(diào)教這個(gè)“可用之徒”。

    如何讓性格互補(bǔ)的男女員工進(jìn)行合理分工，以達(dá)到事半功倍的效果，這是值得領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)真思考的問(wèn)題

    對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，只要愿意，不同性別的同事永遠(yuǎn)都有值得自身學(xué)習(xí)的長(zhǎng)處。但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們來(lái)說(shuō)，就不僅僅是讓他們互相學(xué)習(xí)那么簡(jiǎn)單，而是要根據(jù)工作性質(zhì)，合理安排好不同性別及性格的員工，以實(shí)現(xiàn)工作效率和業(yè)績(jī)最大化。

    程樺是某著名家紡企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。公司有七大銷(xiāo)售區(qū)域，他會(huì)給每個(gè)區(qū)域配置一名男性大區(qū)經(jīng)理和一名女性市場(chǎng)督導(dǎo)。他坦言，這樣的配置是綜合考慮了男女性格差異。

    該公司七大區(qū)域中，以江蘇市場(chǎng)最為重要。2008年初，他曾把能力最強(qiáng)資歷最老的兩名銷(xiāo)售人員放在了這個(gè)市場(chǎng)的“大區(qū)經(jīng)理”和“市場(chǎng)督導(dǎo)”的位置，原以為1+1會(huì)大于2，但事實(shí)上，2008年江蘇市場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢。深入分析后，他認(rèn)為這兩人性格太接近，不夠有闖勁，不夠果敢，在很多事情的執(zhí)行上都打了折扣。

    2009年，他及時(shí)調(diào)整人員安排，以個(gè)性直爽敢說(shuō)敢做的女性市場(chǎng)督導(dǎo)，配合老資歷、委婉內(nèi)斂的男性大區(qū)經(jīng)理。剛開(kāi)始，兩人很合不來(lái)，誰(shuí)看誰(shuí)都不順眼，但時(shí)間長(zhǎng)了互相了解后，配合得非常好，一柔一剛，相得益彰，2009年度江蘇區(qū)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)全公司第一。在公司的年度表彰大會(huì)上，兩人互相感慨“對(duì)方讓自己學(xué)到不少”，讓程樺很是欣慰。

    竹林深處：
    取其長(zhǎng)補(bǔ)己短

    我先后呆過(guò)幾個(gè)公司，發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，高層、中層干部中男性的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)女性，現(xiàn)實(shí)讓人不得不深思。

    我現(xiàn)在是營(yíng)銷(xiāo)副經(jīng)理，經(jīng)理是男的，剛開(kāi)始我對(duì)他不太服氣，慢慢我注意到他身上確實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn)，比如說(shuō)自信、果斷、不怕拒絕等等。舉例說(shuō)吧，有兩次開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)理不在，由我總結(jié)部門(mén)工作，我不自覺(jué)就會(huì)說(shuō)出諸如“很抱歉耽擱大家的時(shí)間”之類(lèi)的句子，我本意是想表示自己的禮貌和修養(yǎng)，其實(shí)別人聽(tīng)起來(lái)就覺(jué)得我對(duì)自己的發(fā)言沒(méi)信心。當(dāng)然起先我根本沒(méi)意識(shí)到，直到發(fā)現(xiàn)經(jīng)理每次發(fā)言都是“舍我其誰(shuí)”、貌似非常堅(jiān)定地相信大家都爭(zhēng)著搶著要聽(tīng)的樣子。

    再比如我在工作中思慮較多，有時(shí)難以作決定，經(jīng)理則不是這樣，每次一權(quán)衡一比較，立馬果斷地選擇其中一種方式。用他的話(huà)說(shuō)：既然都做不到完美，就選擇相對(duì)更好的，一直猶豫不決于事無(wú)補(bǔ)，做錯(cuò)了同樣是種經(jīng)驗(yàn)。還有，我這人面子薄，特別怕被人拒絕，他卻毫不在乎，哪怕方案被領(lǐng)導(dǎo)否定，他照樣會(huì)勇敢地跑去再跟領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取。

    蘭舟月：
    男女搭配，干活不累

    都說(shuō)“男女搭配，干活不累”，實(shí)在太有道理了。

    和女同事相比，男同事心胸更開(kāi)闊。我性子直說(shuō)話(huà)比較沖，有時(shí)一句話(huà)得罪對(duì)方，女同事可以生好幾天的氣，對(duì)我不理不睬，男同事就不會(huì)了，不就一句話(huà)的事嘛，沒(méi)啥大不了的，當(dāng)作沒(méi)發(fā)生過(guò)。若碰上個(gè)別男同事屬于斤斤計(jì)較的類(lèi)型，絕對(duì)要被我們炮轟：咋像個(gè)女人似的不干脆。

    女同事之間很容易形成很親密的那種小姐妹關(guān)系，工作中如果有矛盾，會(huì)因?yàn)槠綍r(shí)的感情好而抹不下面子。男同事通常公私分明，即便私下里一起喝酒打球是好哥們，工作中該競(jìng)爭(zhēng)就競(jìng)爭(zhēng)，工作和感情不太會(huì)混為一談。

    白云飄飄：
    優(yōu)點(diǎn)要學(xué)，缺點(diǎn)也可作借鑒

    在學(xué)習(xí)異性同事長(zhǎng)處的同時(shí)，更要將對(duì)方的缺點(diǎn)、弱點(diǎn)作為另一種學(xué)習(xí)，在自己的工作中作為借鑒。我一向認(rèn)為，優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)都是相對(duì)而言的，越過(guò)了一個(gè)平衡點(diǎn)，就會(huì)走向反面。就像做事認(rèn)真是好事，但過(guò)于認(rèn)真就變成偏執(zhí)；勇敢地往前沖固然執(zhí)行力超強(qiáng)，但容易變得莽撞；心思細(xì)密、考慮周到當(dāng)然有必要，但千萬(wàn)別因此而行動(dòng)遲緩，以至錯(cuò)失機(jī)會(huì)。有時(shí)候，學(xué)習(xí)別人的失敗，可能比成功更有價(jià)值。

    另外，同事相處過(guò)程中，我認(rèn)為最重要的不是怎樣向異性同事學(xué)習(xí)有形的東西，不是非得把別人的東西變?yōu)樽约旱牟帕T休，而是通過(guò)這種有意識(shí)的“學(xué)習(xí)”態(tài)度，更好地去理解對(duì)方，支持對(duì)方，幫助對(duì)方，并且同時(shí)贏(yíng)得同事對(duì)自己的理解、支持和幫助。

    蟲(chóng)不知：
    學(xué)習(xí)要靠潛移默化

    異性同事之間是怎么樣一種相處方式，這個(gè)跟單位的環(huán)境是有很大關(guān)系的。我以前的單位里男員工和女員工因?yàn)閺氖虏煌�的操作工作，辦公室基本上是分開(kāi)的，大家平時(shí)接觸都很少。現(xiàn)在我到這個(gè)單位做業(yè)務(wù)，那是完全不同了，部門(mén)里男同事和女同事都在一起工作，一起開(kāi)會(huì)、一起跑業(yè)務(wù)，彼此的好或不好都一覽無(wú)余。公司里很強(qiáng)調(diào)部門(mén)團(tuán)結(jié)，經(jīng)常給我們開(kāi)展培訓(xùn)啥的，要求大家“共同進(jìn)步”，無(wú)形中建立一種非常良好的互相學(xué)習(xí)的氛圍。

    另外，我覺(jué)得“學(xué)習(xí)”無(wú)需刻意，畢竟每個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)等都不一樣，別人的特點(diǎn)也不一定適合自己，勉強(qiáng)去學(xué)肯定會(huì)很累的。只要有個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，用好每個(gè)人的長(zhǎng)處，放在最合適的位置，同事之間相處融洽，那種潛移默化的學(xué)習(xí)才是最好的學(xué)習(xí)。

    專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)
    鄭志新 人力資源師

    兼具兩性?xún)?yōu)點(diǎn)的人更易成功

    在向異性同事學(xué)習(xí)時(shí)，千萬(wàn)不要把自己作為學(xué)費(fèi)，一不小心付了出去。

    俗話(huà)說(shuō)：男女搭配，干活不累。主要是強(qiáng)調(diào)男女之間一起做事的互補(bǔ)性。其實(shí)，在當(dāng)代，男性和女性所能擔(dān)任的工作種類(lèi)，已經(jīng)沒(méi)有太大區(qū)別了。

    主要的職場(chǎng)差異，還是由于兩性的思維方式、處事方式的不同，而導(dǎo)致了分工的不同。男性有男性的優(yōu)勢(shì)，比如果斷、自信、敢于承擔(dān)責(zé)任；女性也有自身的特點(diǎn)，比如細(xì)致、耐心、善于協(xié)調(diào)和包容。而職場(chǎng)上，往往是兼具有兩性?xún)?yōu)點(diǎn)的人更加容易取得成功。因此，有技巧地向異性同事學(xué)習(xí)一點(diǎn)他們的工作方法、思路，是很有必要的。

    向異性同事學(xué)習(xí)，首先要打破自己的心理障礙。要跳出思維的局限性，不要想因?yàn)閷?duì)方與我性別不同，所以對(duì)方能做到的我做不到，這樣使自己失去了很多嘗試的機(jī)會(huì)。

    進(jìn)入職場(chǎng)，肯定不會(huì)有人再像學(xué)校那樣悉心教導(dǎo)。所有的學(xué)習(xí)，除了知識(shí)性的職業(yè)培訓(xùn)，就只有來(lái)自于工作中的經(jīng)驗(yàn)，包括自己的與他人的失敗教訓(xùn)和成功經(jīng)驗(yàn)。因此向同事學(xué)習(xí)，就要勤于觀(guān)察，善于分析，敢于發(fā)問(wèn)。這幾種方法，對(duì)于向異性同事學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)，特別有用。尤其是勤提問(wèn)題，同性別的同事，可能還會(huì)因密切的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，有藏私的心態(tài)。但對(duì)于異性的請(qǐng)教，多半都不好意思拒絕。

    那么，向異性同事都學(xué)些什么？一般說(shuō)來(lái)，中國(guó)的職場(chǎng)文化環(huán)境，有著以男性為主導(dǎo)的慣例。男性的優(yōu)勢(shì)在于，多數(shù)人從小被要求勇敢，相對(duì)就會(huì)更勇于表達(dá)自我，遇到機(jī)會(huì)，會(huì)主動(dòng)出擊，爭(zhēng)取表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，贏(yíng)得注意力，也更容易得到晉升。男人的思維比較直接，在處理問(wèn)題時(shí)，更加果斷。因?yàn)榧彝ズ蜕鐣?huì)角色的定位不同，相對(duì)于女性，他們會(huì)愿意冒更大的風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)更大的挑戰(zhàn)。情感控制方面，男人更加客觀(guān)理性，他們不要求同事一定得是朋友，更加公私分明。這些特點(diǎn)，對(duì)于職場(chǎng)女性完善自我性格來(lái)說(shuō)，都是很好的補(bǔ)充。而女性的性格特色，決定了多數(shù)人都比較溫和、細(xì)膩、有耐心。她們更慣于自省，更愿意傾訴和傾聽(tīng)，在溝通方面非常有優(yōu)勢(shì)。而愿意放低姿態(tài)和愿意傾訴的特點(diǎn)，也使得女性減壓能力更強(qiáng)。這些能力，對(duì)于肩負(fù)家庭事業(yè)壓力，卻又被要求“有淚不輕彈”、“有苦不輕吐” 的男性，很值得借鑒。

    男人多理性，女人更感性。做個(gè)職場(chǎng)有心人，其實(shí)是要從每一個(gè)人身上學(xué)習(xí)，不拘于性別�！抖爬�拉升職記》的原著中，主人公杜拉拉就是這樣一個(gè)有心的女孩子。她從她的愛(ài)和稀泥的男領(lǐng)導(dǎo)、愛(ài)耍小聰明的女主管、和很多次的失意當(dāng)中，學(xué)到了為人處世的方法，甚至從被人“穿小鞋”的經(jīng)歷中，也能有所感悟并得到成長(zhǎng)。可惜電影版的情節(jié)中改得面目全非，讓人覺(jué)得只有和男主管有了曖昧關(guān)系，才能在他的照顧下成長(zhǎng)。這個(gè)向異性同事學(xué)習(xí)的方法，實(shí)在是成本高昂又極不現(xiàn)實(shí)，倒是可以作為反面教材，時(shí)時(shí)提醒，在向異性同事學(xué)習(xí)時(shí)，千萬(wàn)不要把自己作為學(xué)費(fèi)，一不小心付了出去。