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    沒有規(guī)矩，不成方圓。面對蓬勃興起的保險(xiǎn)電子商務(wù)，保監(jiān)會也終于出臺了相關(guān)監(jiān)管規(guī)則。根據(jù)保監(jiān)會最新發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管規(guī)定（征求意見稿）》（下稱《征求意見稿》），保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)人員將被禁止以個(gè)人名義通過網(wǎng)站銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)不得委托保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士指出，多家保險(xiǎn)銷售網(wǎng)站或就此關(guān)閉，但保險(xiǎn)代理人通過網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)或無法禁止。

    保險(xiǎn)銷售網(wǎng)站面臨洗牌

    網(wǎng)上賣保險(xiǎn)，早已不是新鮮事。包括中國平安在內(nèi)多家保險(xiǎn)公司，近年都紛紛開出了各自的官方網(wǎng)站，或者與第三方網(wǎng)站合作開展網(wǎng)絡(luò)銷售，更有不少保險(xiǎn)代理人通過網(wǎng)絡(luò)銷售創(chuàng)下了銷售奇跡。不過根據(jù)保監(jiān)會最新下發(fā)的《征求意見稿》，今后保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，應(yīng)具備健全的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理制度；具有滿足開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需要的一定數(shù)量的管理人員、技術(shù)人員和從業(yè)人員，且應(yīng)當(dāng)具備保監(jiān)會規(guī)定的資格條件，取得保監(jiān)會頒發(fā)的資格證書；保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的注冊資本不得低于人民幣1000萬元等條件。如果是通過非自辦網(wǎng)站開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，該網(wǎng)站除具備以上條件外，還須具備網(wǎng)站主辦者上一會計(jì)年度末凈資產(chǎn)不低于人民幣1000萬元、網(wǎng)站最近3年運(yùn)營良好，未受到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門、工商行政管理部門的行政處罰等條件。此外，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)不得委托保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保監(jiān)會另有規(guī)定的除外。
    “規(guī)定實(shí)施后，會有相當(dāng)一批保險(xiǎn)銷售網(wǎng)站面臨關(guān)閉。”某保險(xiǎn)公司明星經(jīng)理黃先生說，目前有數(shù)十家第三方保險(xiǎn)銷售網(wǎng)站，其中有相當(dāng)一批是保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)開設(shè)的銷售網(wǎng)站。一旦上述新規(guī)實(shí)施，這些保險(xiǎn)銷售網(wǎng)站背后的兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)沒能取得專業(yè)代理資質(zhì)或者獲得保監(jiān)會其他許可，將無法通過網(wǎng)絡(luò)平臺銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    “這個(gè)規(guī)定只是草案，還沒有正式實(shí)施。”記者致電國內(nèi)第一家由外資創(chuàng)辦的第三方保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺優(yōu)保網(wǎng)客服電話，結(jié)果得到了上述答復(fù)。不過他們補(bǔ)充道，“我們在申請專業(yè)代理資質(zhì)，公司完全有實(shí)力的……”
    該客服人員認(rèn)為，相比保險(xiǎn)公司官網(wǎng)，第三方網(wǎng)上保險(xiǎn)銷售平臺可以更充分展示保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，而且客戶選擇的自由度更大，對客戶其實(shí)更為便利。

    代理人網(wǎng)銷或無法杜絕

    《征求意見稿》還規(guī)定，保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員不得以個(gè)人名義通過互聯(lián)網(wǎng)站銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    “這規(guī)定對我們影響有點(diǎn)大。”上述保險(xiǎn)資深人士黃先生說，到去年為止，他通過網(wǎng)絡(luò)銷售保險(xiǎn)已近10個(gè)年頭，是國內(nèi)最早一批從事純粹網(wǎng)絡(luò)銷售的保險(xiǎn)代理人。通過專業(yè)的第三方保險(xiǎn)銷售平臺展示個(gè)人信息和在線回答客戶疑問，以及其他多方面的努力，他從當(dāng)初的一個(gè)保險(xiǎn)門外漢，發(fā)展到去年做了100多萬元標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺“功不可沒”。
    他表示，目前他已經(jīng)把個(gè)人網(wǎng)絡(luò)銷售信息做了統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司，如果這個(gè)規(guī)定實(shí)施，今后他的信息將只能在公司官網(wǎng)上發(fā)布。“現(xiàn)在這個(gè)規(guī)定還未正式實(shí)施，關(guān)鍵還是要看操作細(xì)則怎么樣。”
    他認(rèn)為，保監(jiān)會出臺上述新規(guī)，目的是要整頓好當(dāng)前的保險(xiǎn)網(wǎng)銷市場，防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)，但從保險(xiǎn)代理人角度來看，保險(xiǎn)本身就是在營銷一種信用，保險(xiǎn)代理人在網(wǎng)絡(luò)上主動(dòng)展示個(gè)人信息，能最大限度取得客戶信任和實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)銷售。
    “其實(shí)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道還是蠻多的。”資深人士透露，“我就知道，現(xiàn)在有很多保險(xiǎn)代理人通過博客形式來推銷保險(xiǎn)，既不用付費(fèi)，還不受保監(jiān)會規(guī)定的影響。”
    該人士認(rèn)為，保險(xiǎn)公司營銷人員今后或許會更多借助博客、微博等形式來推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售，保監(jiān)會的相關(guān)規(guī)定或許會就此流于形式。