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    出口退稅類服務(wù)稱得上是王葉璐公司的拳頭產(chǎn)品，這與她在外貿(mào)企業(yè)4年的實(shí)戰(zhàn)積累有關(guān)。
    她知道，很多外貿(mào)企業(yè)不會正常使用出口退稅申報(bào)系統(tǒng)，無法保障出口退稅業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行，于是在創(chuàng)業(yè)之初她的企業(yè)就加入了大連龍圖信息技術(shù)有限公司（出口退稅審核、申報(bào)系統(tǒng)軟件的開發(fā)商）建立的全國維護(hù)服務(wù)支持體系，直接向杭州乃至浙江用戶提供服務(wù)。此外，她還開辦了出口退稅培訓(xùn)班，每年第一季度開班，根據(jù)對出口退稅有不同需求的企業(yè)，分設(shè)不同類別的培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)數(shù)千人。當(dāng)同行面對代理客戶萎縮的問題時，有差異化的服務(wù)可以讓王葉璐的公司在遇到困境時也能出一張好牌，擁有新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
    年僅26歲的巧客網(wǎng)CEO方達(dá)是王葉璐去年新增的客戶，說起選擇財(cái)務(wù)公司，他的理由只有兩個字：實(shí)惠。
    去年8月10日正式上線的巧客網(wǎng)，致力打造精品團(tuán)購，旨在用“實(shí)惠的價格”來回饋顧客。在公司的管理上，方達(dá)一樣講“實(shí)惠”，同時他還追求專業(yè)，他覺得把公司的財(cái)務(wù)包給專業(yè)公司管理，既專業(yè)又節(jié)省成本。“我聘一名專業(yè)會計(jì)，成本高不說，但公司也就只有一個會計(jì)，一個人和一個團(tuán)隊(duì)是有區(qū)別的。”方達(dá)去王葉璐的公司考察后發(fā)現(xiàn)，那兒有專門的技術(shù)、審核及銷售部門，也就是說，一本賬做完后，有人審核還有財(cái)務(wù)總監(jiān)把關(guān)，讓人放心。

    杭州有13萬家中小企業(yè)
    最活躍的市場細(xì)胞催生新興行業(yè)？

    中小企業(yè)被稱為“最活躍的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞”，它們具備小、專、通、變四個特點(diǎn)。
    目前中小企業(yè)已占我國企業(yè)總數(shù)的99%以上，其工業(yè)總產(chǎn)值、實(shí)現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國的60%、40%和60%左右。杭州市經(jīng)濟(jì)委員會中小企業(yè)處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)處）副處長樓建民透露，杭州現(xiàn)有中小企業(yè)13萬家，其中工業(yè)企業(yè)7萬家，涉及各行各業(yè)。
    “浙江是民營經(jīng)濟(jì)活力強(qiáng)省，中小企業(yè)發(fā)展迅速且活躍，代記賬公司的發(fā)展應(yīng)該會有市場。”樓建民發(fā)現(xiàn)，不少中小企業(yè)尤其是小企業(yè)對財(cái)務(wù)外包的需求非常旺盛。在樓建民的印象中，由于杭州的創(chuàng)業(yè)環(huán)境日益優(yōu)化，不少大學(xué)生投入到創(chuàng)業(yè)的大潮中，而這些創(chuàng)業(yè)者面對企業(yè)管理、資金運(yùn)作及財(cái)務(wù)管理問題時，首先想到的就是找一個兼職會計(jì)，而實(shí)力或規(guī)模相對強(qiáng)些的中小企業(yè)就傾向于選擇財(cái)務(wù)管理公司。
    樓建民認(rèn)為，財(cái)務(wù)管理公司能幫中小企業(yè)解決財(cái)務(wù)問題是好事，但雙方的溝通、聯(lián)系應(yīng)當(dāng)更密切，有樣有助于提供財(cái)務(wù)管理服務(wù)的質(zhì)量。
    “我們在工作中常會碰到這樣的事，企業(yè)來辦理手續(xù)或申報(bào)項(xiàng)目時，我們向經(jīng)辦人了解企業(yè)的情況，對方往往一問三不知。”樓建民事后了解到，原來經(jīng)辦人就是財(cái)務(wù)管理公司，純屬代辦。
    對于代記賬行業(yè)的發(fā)展前景，臨安經(jīng)濟(jì)發(fā)展局副局長蔡苗坤也十分看好。“臨安的企業(yè)絕大部分是中小企業(yè)，其中一些小企業(yè)特別需要專業(yè)的財(cái)務(wù)管理公司。”蔡苗坤認(rèn)為，個體的財(cái)務(wù)兼職人員雖然在一定程度上能滿足小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需求，但企業(yè)若需整體的財(cái)務(wù)管理服務(wù)，選擇專業(yè)的財(cái)務(wù)管理公司是值得嘗試的第一步。
    杭州創(chuàng)遠(yuǎn)電纜有限公司副總經(jīng)理金偉認(rèn)為，讓中小企業(yè)普遍接受專業(yè)的代理記賬公司需要一個過程。“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，很多企業(yè)找兼職會計(jì)都是通過熟人介紹的，一方面放心，一方面費(fèi)用也低。”金偉指出，找會計(jì)就跟找駕駛員一樣，有些人雖然有證但不一定有經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)直接找財(cái)務(wù)管理公司，其實(shí)是公司和公司間的一種業(yè)務(wù)關(guān)系，原則上更有利于賬務(wù)處理，但很多企業(yè)主一時還不能從觀念上接受這種方式。
    上城區(qū)財(cái)政局有關(guān)工作人員認(rèn)為，正是基于市場對代記賬公司的需求，這個行業(yè)才得以日漸壯大，以上城區(qū)為例，短短五六年里就出現(xiàn)了10多家代記賬公司。“專業(yè)的代記賬公司處理業(yè)務(wù)熟悉、迅速，得到了一些中小企業(yè)尤其是小企業(yè)的歡迎。”
    這位工作人員還指出，代記賬公司的業(yè)務(wù)范圍與會計(jì)師事務(wù)所有互相重疊的地方，如何做強(qiáng)做大是從業(yè)者必須考慮的問題，否則市場競爭一旦加劇，就可能讓代記賬公司陷入生存困境。

    代記賬公司的春天

    在談到財(cái)務(wù)管理時，美國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家路易斯·加潘斯基曾這樣說：“良好的財(cái)務(wù)管理對一個工商企業(yè)、一個國家乃至整個世界經(jīng)濟(jì)狀況都至關(guān)重要。財(cái)務(wù)管理是一件較為復(fù)雜多變的事情，因此頗具刺激性，使人為之著迷和興奮，同時也給人以挑戰(zhàn)，令人困惑。”
    財(cái)務(wù)管理對于企業(yè)的重要性是每一位經(jīng)理人都能深刻體會到的，它是對企業(yè)經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果的評價，是監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)的有效工具，是企業(yè)進(jìn)行預(yù)測、決策、實(shí)施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。作為企業(yè)的管理者必須知道錢從哪里來，又流到哪里去，為此，必須能夠讀懂會計(jì)報(bào)表，掌握各種最基本的理財(cái)技巧和資金運(yùn)作方式及稅收常識。這正是財(cái)務(wù)管理公司所服務(wù)的內(nèi)容，在歐洲一些發(fā)達(dá)國家，類似的財(cái)務(wù)管理公司就跟律師事務(wù)所、牙科診所一樣普及。
    總部設(shè)在德克薩斯州休斯敦的安然公司（Enron）曾被《財(cái)富》雜志評為美國最有創(chuàng)新精神的公司，該公司2001年的股價最高達(dá)每股90美元，市值約700億美元。雖然后來安然公司前任財(cái)務(wù)主管涉嫌做假賬導(dǎo)致公司破產(chǎn)，但據(jù)說這家公司最初就是靠代記賬起家的。
    有資料顯示，國外的財(cái)務(wù)公司是20世紀(jì)初興起的，主要有美國模式和英國模式兩種類型。
    美國模式財(cái)務(wù)公司是以搞活商品流通、促進(jìn)商品銷售為特色的非銀行金融機(jī)構(gòu)。它依附于制造廠商，是一些大型耐用消費(fèi)品制造商為了推銷其產(chǎn)品而設(shè)立的受控子公司，這類財(cái)務(wù)公司主要是為零售商提供融資服務(wù)的，主要分布在美國、加拿大和德國。目前，美國財(cái)務(wù)公司產(chǎn)業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模超過8000億美元，財(cái)務(wù)公司在流通領(lǐng)域的金融服務(wù)幾乎涉及從汽車、家電、住房到各種工業(yè)設(shè)備的所有商品，對促進(jìn)商品流通起到了非常重要的作用。
    英國模式財(cái)務(wù)公司基本上都依附于商業(yè)銀行，其組建的目的在于規(guī)避政府對商業(yè)銀行的監(jiān)管。因?yàn)檎�府明文�?guī)定，商業(yè)銀行不得從事證券投資業(yè)務(wù)，而財(cái)務(wù)公司不屬于銀行，所以不受此限制，這種類型的財(cái)務(wù)公司主要分布在英國、日本等地。
    目前中國的財(cái)務(wù)公司發(fā)展尚不成熟，但代記賬公司發(fā)展勢頭迅猛。“經(jīng)濟(jì)活躍的地方正是中小企業(yè)云集的地方，不管是國外還是國內(nèi)，小企業(yè)的特點(diǎn)往往很小很專業(yè)，那么對于跟專業(yè)沒有直接關(guān)系的財(cái)務(wù)，企業(yè)通常會選擇財(cái)務(wù)外包。”一位管理學(xué)教授指出，代記賬產(chǎn)業(yè)的興起其實(shí)是市場經(jīng)濟(jì)活躍的一個信號。