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    解讀：與熱衷于技術(shù)創(chuàng)新的比爾·蓋茨不同，喬布斯從來不迷戀技術(shù)創(chuàng)新。他最反對為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。在2006至2009年里，蘋果用于技術(shù)研發(fā)的費用只有46億美元，而微軟卻達到了驚人的310億美元。然而，蘋果的產(chǎn)品卻總是以創(chuàng)新為賣點。2007年，蘋果甚至被《商業(yè)周刊》評為“全球最具創(chuàng)新能力的公司”，超越了谷歌、微軟、諾基亞等巨頭。那么，究竟什么才是創(chuàng)新的關(guān)鍵？

    創(chuàng)新跟砸了多少錢沒關(guān)系

    喬布斯認為真正的創(chuàng)新與投資沒有關(guān)系，重要的是創(chuàng)造出顧客喜愛的偉大產(chǎn)品、服務(wù)或體驗。在創(chuàng)新上，他不喜歡受條條框框的約束。蘋果公司沒有成立創(chuàng)新中心之類的部門，也沒有專門的創(chuàng)新系統(tǒng)。蘋果公司的創(chuàng)新體系只有三條規(guī)則：
    第一，蘋果產(chǎn)品的目標消費群是什么？如何定位目標消費群？
    第二，密切關(guān)注不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)，掌握最新理念，與新技術(shù)開發(fā)保持同步。
    第三，不斷學(xué)習(xí)，善于接受新事物，富有創(chuàng)意以及打破傳統(tǒng)思維，拋棄過時的想法。
    用戶體驗才是競爭的關(guān)鍵，聰明的喬布斯順勢而為。從iMac、iPod、iPhone到iPad，如果從技術(shù)創(chuàng)新的概念來講，它們沒有一點含金量。但這些產(chǎn)品卻以“創(chuàng)意”為賣點，十分貼近消費者，讓消費者愛不釋手。

    保持一顆初學(xué)者之心

    當所有人對電腦里裝有風(fēng)扇習(xí)以為常時，喬布斯卻提出了不同看法。他堅定地認為Apple II的電源散熱不應(yīng)該使用風(fēng)扇了，因為噪聲會破壞電腦本身的典雅。最終，他促成了計算機供電系統(tǒng)的革命，蘋果電腦不再需要風(fēng)扇。
    同樣，如果喬布斯沒有問“為什么在筆記本電腦和智能手機之間，不能有一個中間類型的設(shè)備呢”，iPod也許根本不會誕生。
    喬布斯酷愛佛教，佛教里有一個非常重要的名詞：“初心”。就是說要像小孩子一樣看待和觀察周圍的事物。每次，當喬布斯看到一件新出爐的產(chǎn)品時，不管設(shè)計師怎樣夸耀，他都會像一個充滿好奇心的孩子一樣，帶著許多疑問去觀察，問出許多為什么。不要人云亦云，亦步亦趨。這正是創(chuàng)新的關(guān)鍵。

    蘋果專賣店創(chuàng)出零售新模式

    當初，無論是蘋果還是其他品牌，都依靠電器零售商去推銷產(chǎn)品。喬布斯意識到要搶占市場份額，必須采取措施改善零售體驗。盡管他并不熟悉零售領(lǐng)域，但他下定決心：“我們必須換一種思考方式，得創(chuàng)造出新模式。”
    喬布斯將蘋果專賣店的理念定位在“讓生活豐富多彩”上。當大家都不愿意對一家店面投入許多時間、金錢或技術(shù)手段時，喬布斯卻在蘋果專賣店上花了不少心思，創(chuàng)造了一種全新的顧客體驗?zāi)Ｊ健Ｔ谔O果專賣店中沒有收款員，售貨員，只有提供服務(wù)的咨詢師和專家。蘋果的第一家專賣店在不到5年時間，就達到了10億美元的營業(yè)額。通過走與眾不同的路線，蘋果已經(jīng)成為世界上最賺錢的零售商。

    跨界找靈感

    喬布斯從不以偷竊別人的偉大作品為恥。他常常帶領(lǐng)員工去參觀博物館和看展覽。喬布斯認為，用不同的創(chuàng)意轟炸大腦，才可以激發(fā)創(chuàng)造力。在他的竊取名單上，有許多大名鼎鼎的品牌。一天，蘋果公司總裁斯卡利看到喬布斯在停車場開著車橫沖直撞，原來他正在分析這些汽車在設(shè)計方面的各種細節(jié)。喬布斯說：“奔馳的設(shè)計，那些恰到好處的細節(jié)，與流線型線條之間的比例十分和諧。這正是麥金塔電腦可以借鑒的。”
    曾掀起個人電腦革命的AppleⅡ電腦，竟然起源于一個食品加工機。當時喬布斯和沃茲正在忙著設(shè)計新的大眾電腦，希望讓所有對電腦一竅不通的人買回家就用。一天，喬布斯在梅西百貨的廚房用品區(qū)晃悠時，突然看到一臺克里絲娜食品加工機，它有一個非常精致的塑料外殼，線條平滑柔美，還帶著漂亮的印花。靈感突然而至，喬布斯高興得蹦了起來，那就是自己最想要的電腦：AppleⅡ的外觀標準。
    你也許曾被腳下的電源線絆倒過，為此，喬布斯巧妙地設(shè)計了“MagSafe”，用一塊磁鐵連接筆記本和電源線。這個創(chuàng)意是喬布斯從日本人生產(chǎn)的電飯煲上竊取的。電飯煲和計算機這兩個風(fēng)馬牛不相及的東西，被喬布斯聯(lián)想在了一起。
    如果你有喬布斯的頭腦，到處都能找到靈感。從小到大，喬布斯干過的每一件事都可能是他靈感的來源，吃飯、喝茶、運動……他從來沒有停止過從看似簡單的日常生活里竊取寶貴的靈感。當他感覺靈感枯竭，一籌莫展時，他就會將這些陳年舊事在腦海里過濾一遍，尋找它們和自己電腦的連接點。

    喬布斯談創(chuàng)新之道：

    在研發(fā)中花了多少錢并不是決定能否實現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵。當年蘋果推出麥金塔電腦的時候，IBM在研發(fā)上花費的資金至少是我們的100倍。所以這與資金投入無關(guān)，重要的是你的團隊如何、你的決策者如何以及你自己有多大的能力。
    創(chuàng)新來自于那些有了新創(chuàng)意，或者找到問題解決之道，無論多晚都要給合作伙伴打電話的人，來自于那些對自己的想法充滿自信，并且敢于在會議上據(jù)理力爭，并且不斷吸收他人想法的人。
    能否產(chǎn)生創(chuàng)意，取決于你能否將不同的事物聯(lián)系起來。如果你去問那些富有創(chuàng)意的人他們是如何辦到的，他們會覺得無法回答，因為他們并未有意識地去做這些事。他們想了想自己經(jīng)歷過的事，然后把它們聯(lián)系在一起，并綜合了一下，新的事物就創(chuàng)造出來了。