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    小路：你要“笑”得比他更厲害

    不管“笑面虎”如何隱藏，總能找到些蛛絲馬跡。其一是笑容，發(fā)自內(nèi)心的微笑和假惺惺的笑容肯定是有區(qū)別的，大家都是出來(lái)混的，什么樣的笑讓人舒服，什么樣的笑一看就很假，總有感覺(jué)的吧？對(duì)所有人都一視同仁地微笑，總有那么點(diǎn)怪怪的吧？其二，看這人是不是時(shí)時(shí)處處對(duì)任何人都很圓滑，什么人都不得罪，哪怕別人說(shuō)他壞話或侵犯他，都是一派好脾氣，與人為善的樣子，俗話說(shuō)“笑瞇瞇笑瞇瞇，不是好東西”，有道理的啊!再說(shuō)說(shuō)如何應(yīng)對(duì)，明槍易躲暗箭難防，對(duì)付這類人，首要的就是不要對(duì)他掏心掏肺，千萬(wàn)別把他當(dāng)朋友，在他面前不要談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)和同事的事情，工作中留一手，做好防范。另外不要因?yàn)榭创┧�是笑面虎，就�?duì)他橫眉冷對(duì)的，要裝作不知道，要表現(xiàn)得比他還熱情，他笑，你笑得比他更厲害。

    綠森林：“笑面虎”要好過(guò)“冷面虎”

    跟“冷面虎”相比，我反而更喜歡“笑面虎”。比起擺到明面上的緊張、冷漠的同事關(guān)系，我寧可每天面對(duì)笑面虎的笑，管他真也好假也好，人家至少還愿意做這些表面文章，至少還在乎要給別人留個(gè)好印象，只要心里有所顧忌，凡事就不會(huì)做得太絕。若有些人著了笑面虎的道，怪不了別人，只能怪自己，誰(shuí)讓你識(shí)人不清來(lái)著？我們沒(méi)有挑選敵人的權(quán)利，更不能阻止別人耍心眼斗計(jì)謀，只有讓自己變得更強(qiáng)大，無(wú)論什么虎來(lái)犯都不怕。

    鉛筆字：“笑面虎”也有露真容的時(shí)候

    我剛參加工作的時(shí)候，就遇到過(guò)這樣一只“笑面虎”，那時(shí)候她對(duì)我特別熱情，我真把她當(dāng)姐妹，于是跟她分享一個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)所有的心事，她總是耐心聽(tīng)完我所有無(wú)處傾訴又不得不訴的委曲。毫不夸張地說(shuō)，那時(shí)候我覺(jué)得自己命真好。直到有一天，我猛然發(fā)現(xiàn)她居然一直在利用我只在她面前的那些百無(wú)禁忌的吐槽，她居然在向上級(jí)投訴我們直屬領(lǐng)導(dǎo)時(shí)留了我的名字！我知道后找到領(lǐng)導(dǎo)，跟他坦言我曾經(jīng)在那個(gè)“笑面虎”面前抱怨過(guò)他，沒(méi)想到他挺欣賞我的坦率和真誠(chéng)，從此我們上下級(jí)關(guān)系處得非常好。她自知理虧，當(dāng)然只能在我和領(lǐng)導(dǎo)之間夾著尾巴做人了。

    子語(yǔ)：對(duì)想算計(jì)的人微笑不是件容易的事

    我進(jìn)這家單位不久，就有同事好心提醒我，要小心辦公室的一位大姐，別看她對(duì)人滿臉堆笑，城府深著呢。起先我不以為然，干嗎把人想得那么壞，慢慢接觸多了，發(fā)現(xiàn)還真是那么回事。大姐對(duì)我和對(duì)別人一樣很客氣，噓寒問(wèn)暖，對(duì)我的事情很關(guān)心，包括家人做什么的，朋友多不多等等，啥都問(wèn)。同事告訴我，大姐就是這樣去了解別人，然后對(duì)付不同的人用不同的招，好幾個(gè)人都在她那里吃過(guò)虧，尤其是品質(zhì)管理部一個(gè)副經(jīng)理被她整得很慘。
    盡管很討厭，但還是有些佩服她，被人揭不揭穿是一回事，能夠放下身段，對(duì)那些自己拼命想算計(jì)、想對(duì)付的人微笑，這需要一些功力，我是做不到的，我不喜歡一個(gè)人時(shí)就不理她，哪里做得出和她很親熱的模樣。

    [點(diǎn)評(píng)]

    “笑面虎”有一個(gè)特征，就是他們都是目的性很強(qiáng)的人，他們總希望通過(guò)這樣的方式去達(dá)成自己的一個(gè)所謂“目標(biāo)”，明白了這一點(diǎn)，跟他們打交道就容易了。比如說(shuō)案例中的蒙蒙，她的目的應(yīng)該就是跟領(lǐng)導(dǎo)套近乎，從而順利地留下來(lái)轉(zhuǎn)正。而套近乎的方式，她選擇了“打小報(bào)告”，也許這個(gè)小女孩是無(wú)意的，我寧愿這樣認(rèn)為，但在客觀上，她的確成了職場(chǎng)上的“笑面虎”。那在認(rèn)清了這類人的面目后，我們要做的無(wú)非是以下幾點(diǎn)：1.與其少說(shuō)話，少交流，言多必失；2.不要跟他（她）談?wù)撊魏斡嘘P(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)的事，就算對(duì)方套你的話，你也要堅(jiān)守底線；3.不要當(dāng)著他（她）的面與別人談?wù)撏�事、領(lǐng)導(dǎo)的事；4.千萬(wàn)不要惹他（她），不要讓他（她）感覺(jué)你已經(jīng)識(shí)破了他（她），有句話叫：寧得罪君子，不得罪小人。

    [點(diǎn)評(píng)]

    能遇到這樣的“笑面虎”上司，不能不說(shuō)是一種幸運(yùn)：和藹可親、平易近人，有親和力的外表之下隱藏著超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)能力，這樣的“笑面虎”上司怎會(huì)不受員工的擁戴呢？
    在此，我也要提醒顧瑤和她的同事們：遇到這樣的領(lǐng)導(dǎo)是大家的幸運(yùn)，但也請(qǐng)好好珍惜這種融洽的上下級(jí)關(guān)系，做好你該做的，不要去挑戰(zhàn)“笑面虎”領(lǐng)導(dǎo)的底線。因?yàn)椋�越是這樣有涵養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，越容不得你去挑戰(zhàn)。對(duì)于下屬，他采取的是“鞭策”和“鼓勵(lì)”的方式，他付出的是一份沉甸甸的信任，如果哪天，你讓他感覺(jué)到你辜負(fù)了他的一片良苦用心，那保不住他會(huì)把“笑面”摘去，給你點(diǎn)“虎”的威風(fēng)瞧瞧。

    [點(diǎn)評(píng)]

    首先，我能夠理解案例中趙霖的心情。在職場(chǎng)上，很多本質(zhì)善良卻不善表達(dá)的人，容易給人造成“有城府”、“笑面虎”的錯(cuò)覺(jué)。這只是說(shuō)明：有一部分同事還不了解你，只是覺(jué)得你興許有些讓人捉摸不透，加之有些同事自身也有問(wèn)題：既然你都不能完全信任對(duì)方，為何又要跟對(duì)方表露這么多個(gè)人情緒、講述這么多個(gè)人私事呢？有個(gè)人際關(guān)系的“二八法則”，意思就是說(shuō)80%的價(jià)值來(lái)自于你20%的朋友，這個(gè)法則也同樣適用于職場(chǎng)：其實(shí)，在職場(chǎng)中，沒(méi)有必要奢望跟所有人搞好關(guān)系，那樣不僅做不到，也會(huì)給自己帶來(lái)一些不必要的非議。如果說(shuō)趙霖有什么需要修正的，應(yīng)該就是這一點(diǎn)吧。